- •Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
- •Глава 1. Эргономика и ее место в научной организации труда
- •1.1. Понятие и функции эргономики
- •1.2. Понятие рабочего места и требования к его организации
- •1.3 Основные принципы эргономики при организации рабочих мест
- •Глава 2. Эргономические требования к организации рабочих мест административных работников
- •2.1 Краткая характеристика оао «Лукойл»
- •2.2. Особенности эргономических требований при организации рабочих мест в оао «Лукойл»
- •2.3 Содержание эргономических требований при организации рабочих мест в оао «Лукойл»
- •2.4. Проблемы и пути совершенствования организации рабочих мест офисных работников в оао «Лукойл»
- •Заключение
- •Список литературы
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Российская академия народного хозяйства
и государственной службы
при Президенте Российской Федерации»
Факультет Институт государственной службы и управления
Кафедра Управление персоналом
Направление подготовки 38.03.03 «Управление персоналом»
Профиль Управление персоналом организации
Курсовая работа
по дисциплине «Регламентация и нормирование труда»
на тему: «ЭРГОНОМИЧЕСКИЕ ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ»
Автор работы:
Студентка 3 курса, гр. ОБ13-31 очной формы обучения
Хохлова Алина Юрьевна Подпись__________________
Научный руководитель работы:
Доцент кафедры управления персоналом Кандидат социологических наук
Брежнева Анна Павловна
Оценка_________________ Подпись________________
Москва, 2015 г.
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение 3
Глава 1. Эргономика и ее место в научной организации труда 5
1.1. Понятие и функции эргономики 5
1.2. Понятие рабочего места и требования к его организации 14
1.3 Основные принципы эргономики при организации рабочих мест 18
Глава 2. Эргономические требования к организации рабочих мест административных работников 23
2.1 Краткая характеристика ОАО «Лукойл» 23
2.2. Особенности эргономических требований при организации рабочих мест в ОАО «Лукойл» 25
2.3 Содержание эргономических требований при организации рабочих мест в ОАО «Лукойл» 34
2.4. Проблемы и пути совершенствования организации рабочих мест офисных работников в ОАО «Лукойл» 36
Заключение 40
Список литературы 43
Введение
Успешная деятельность всякого предприятия зависит, прежде всего, от ее человеческого капитала. Наиболее актуально такое положение считается для торговой сферы и сферы услуг, в которых значимость приобретают общение и обмен данными. В данном случае не деятельность машин и механизмов, а как раз человеческий труд рассматривается как главная движущая сила развития предприятии. Потому оптимальная работа предприятия непосредственно зависит от того, насколько комфортно работники чувствуют себя на рабочем месте, в том числе, в офисе.
Тема оптимальной организации рабочего места административных работников, а также согласования конструкции машин и условий их функционирования с психофизиологическими характеристиками работающего - достаточно сложная и многосторонняя, поэтому она по сей день рассматривается, как предмет пристального анализа психологов и физиологов. Чтобы этого добиться требуется решение целого ряда разноплановых задач, как изучение особенностей взаимодействия техники и человека в конкретных условиях, проектирование структуры помещений и совершенствование техники под возможности человека. В этом и заключается актуальность рассматриваемой темы курсовой работы.
Целью курсовой работы является изучение эргономических принципов организации рабочих мест и выработка рекомендаций по ее совершенствованию.
Объектом исследования курсовой работы является организация рабочих мест административного персонала в компании «Лукойл».
Предметом исследования курсовой работы являются эргономические принципы организации рабочих мест.
В связи с целью, можно выделить следующие задачи курсовой работы:
Рассмотреть теоретические аспекты эргономики и ее места в научной организации труда.
Изучить понятие рабочего места и требования к его организации.
Исследовать основные принципы эргономики при организации рабочих мест.
Рассмотреть содержание эргономических требований и особенности организации рабочих мест в организации;
Исследовать проблемы и пути совершенствования организации рабочих мест офисных работников в организации;
Подвести итоги проделанной работы.
Методической основой для написания курсовой работы послужили научные труды и публикации следующих авторов: В. В. Адамчук, В. А. Бодрова, А. Л. Журавлёва, В. И. Даниляк, М. Е. Елочкина, В. И. Коробко, А. А. Матусовского, И. Ш. Мухаметзянова, Ш. А. Янкович. В работе также были использованы источники сети Интернет.