2.2. Планировка и оснащение рабочих мест подразделения

Любая компания, имеющая разветвленную структуру, попросту не может обойтись без отдела логистики и управления.

Логистика - это процесс координации действий всех отделов компании, а также работа над снижением материальных вложений в непродуктивные сферы хозяйствования. В итоге логистика становится альфой и омегой механизма управления компанией, и без работы отдела невозможно представить современную, развивающуюся фирму.

Можно выделить три стадии логистической структуры:

На первой стадии основная функции логистики - доставка продукции предприятия в розничную сеть. На этой стадии логистические функции разделены между различными подразделениями.

На второй стадии к доставке продукции в розничную сеть добавляются и другие: организация хранения на складах, оптимизация запасов, обслуживание клиентуры и т.д. ЛФ не только расширяются, но и объединяются большинство ЛО, и создаются системы доставки товаров по заказам клиента.

На третьей стадии происходит полное объединение всех ЛО на предприятии. В набор логистических задач включаются построение ЛС, участие в планировании производства и прогнозировании продаж; организация закупок для предприятия, организация поставок товаров за рубеж и др.

Одним из подходов к организации работы службы логистики является межфункциональная командная работа, в процессе которой специалисты различных функциональных подразделений предприятия коллективно работают над решением общих логистических задач предприятия. Преимуществами такой работы являются:

• объединение знаний, навыков, умений сотрудников различных подразделений предприятия;

• перекрестное (по вертикали и горизонтали) владение задачами и проблемами;

• повышение качества принимаемых решений;

• повышение уровня взаимодействия между специалистами различных подразделений и развитие сплоченности команды;

• ускорение определения и решения логистических задач и др.

Требования к специалистам по логистике.

Специалисты по логистике должны обладать системным мышлением и иметь представление о ресурсах предприятия. Они делятся на тактиков, которые имеют хорошие знания и навыки работы (компьютерная грамотность, знание информационных систем, складского оборудования, транспортных средств и т.д.) и стратегов, которые обладают высокими аналитическими способностями, способностями к коммуникации, владеющие навыками планирования, организации и управления.

Для эффективного решения логистических задач стратег должен:

• иметь доступ ко всем видам и уровням информации;

• располагать официальными полномочиями своей должности в иерархии управления предприятием, что позволит ему принимать решения, в том числе кадровые;

• подчиняться напрямую одному из заместителей генерального директора или непосредственно генеральному директору, чтобы иметь относительную независимость от руководителей других функциональных подразделений предприятия;

• обладать высоким личностным и профессиональным авторитетом;

• быть хорошим менеджером.

Рассмотрим более подробно отдел логистики магазина ООО «СтройЛидер».

Логистические зоны адаптированы для различных потоков товаров и для соответствующих операций с ними. Движение потоков товаров оптимизировано и позволяет торговым секторам получать товар, который был принят, пересчитан и введен в информационную систему.

Доставка товара от поставщика осуществляется на приемку магазина. Приемка товара соответствует принципам разделения обязанностей и встречного контроля.

• специалисты приемки, осуществляющие 1-ю приемку, не имеют доступ к документам поставщика, в которых указано количество паллет;

• специалисты приемки, осуществляющие 1-ю приемку считают паллеты и вносят количество паллет в бланк первой приемки (БП1);

• специалисты приемки, осуществляющие 1-ю приемку, проводят визуальный контроль паллет (повреждение коробок и т.п.).

После приемки весь товар отгружается в зону буфера, откуда товар распределяется по зонам.

Буфер - это зона предназначена для развозки товара в торговый зал.

Зона длительного хранения (RD) - запас магазина, который не должен превышать 60 дней.

Зона выдачи товара (EM) - в этой зоне осуществляется выдача товара, который представлен в магазине.

Зона хранения товара из отдела (RM) - в этой зоне отделы магазина могут хранить и вести учет необходимого товара.

Так же в отделе логистики предусмотрена зона для хранения крупногабаритных товаров, таких как строительные материалы, рулонка, а так специализированная место для зарядки электропогрузчиков.

К основному технологическому оборудованию относятся: стеллажи для хранения товара и электропогрузчики, которые применяются не только для выполнения работ с различными типами грузов, но также и для их укладки штабелями на складах.

К вспомогательному оборудованию в отделе логистики относятся: ножи и упаковочный материал.

Так же в штате магазина работает один механик для быстрого устранения неполадок с погрузочной техникой.

В таблице 2.2 представлены данные по оснащению рабочего места отдела логистики.

Таблица 2.2. Оснащение отдела логистики

№ п/п	Наименование	Характеристика	Количество, ед.			Откло-нения
			По нормативу		Фактически
1	Подъемно-транспортные средства	Погрузчики	10		8	-2
2	Технологическая оснастка	Стеллажи	150	160		+10
3	Инструмент	Ножи Упаковочный материал	20 1700	25 1700		+5 -

Согласно таблице 2.2 видно, что нормативное и фактическое количество по большинству позиций соответствует. Это означает, что компания достаточно точно рассчитывает потребное количество инструментов. Есть отрицательные отклонения по позиции - погрузчики. Причиной этому служит неисправность технических средств, что в перспективе будет устранено. В целом можно считать, что оснащение рабочим инструментом и средствами труда в компании на достаточно высоком уровне, но неисправность погрузчиков отрицательно сказывается на рабочем процессе магазина.