- •Введение
- •Раздел 1. Коммуникация как объект теоретического анализа
- •Тема 1.
- •Понятие коммуникации. Коммуникация и общение. Законы коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •Тема 2. Исторические вехи возникновения коммуникации в социуме. Развитие средств коммуникации. Гипотезы о происхождении языка. Возникновение письменности, печати, электронных средств коммуникации
- •Контрольные вопросы
- •Практическое задание
- •Тема 3. Типология коммуникации. Особенности межличностной, специализированной и массовой коммуникации
- •Групповая коммуникация
- •Коммуникация в организации как разновидность групповой
- •Массовая коммуникация
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •Раздел 2. Коммуникационный процесс и его составляющие
- •Тема 4.
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •Упражнение. Разговор в офисе.
- •Тема 5. Фигура коммуникатора: индивидуальное и институциональное в коммуникаторе; престижность, надежность, доверительность как факторы общения с конкретным коммуникатором
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •Вербальная и невербальная коммуникация
- •Сравнительные характеристики невербальной и вербальной коммуникации
- •Устная и письменная коммуникация
- •Лингвистические различия между устной и письменной речью
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •Тема 7. Аудитория коммуникации: объективные и субъективные характеристики
- •Контрольные вопросы
- •Практические задания
- •Список литературы Основная
- •Дополнительная литература
- •Содержание
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Омский государственный технический университет»
М.Г. Федотова
Основы теории коммуникации
Омск 2005
УДК
ББК
Ф
Рецензенты:
Плосконосова В.П., д. филос. н., профессор, проректор по учебной работе ….
Кибардина Л.Н., канд. филос. н., доцент кафедры политологии СибАДА
Федотова М.Г.
Основы теории коммуникации: - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2005. – 48 с.
В учебном пособии дается представление о теории коммуникации как науке, показана связь теории коммуникации с семиотикой и лингвистикой, теорией информации и герменевтикой, философией, психологией и т.д. Рассмотрены основные модели коммуникации, дано описание структуры коммуникативного акта и особенностей основных типов и видов коммуникации: межличностной, групповой, и массовой; вербальной и невербальной; устной и письменной.
Дается представление о личностных чертах коммуникатора, характеристике аудитории и эффективности коммуникативного взаимодействия.
Предназначено для студентов специальности 030602 – «связи с общественностью» дистанционной формы обучения.
Печатается по решению редакционно-издательского совета Омского государственного технического университета.
УДК
ББК
М.Г. Федотова , 2005
Омский государственный
технический университет
Введение
Учебное пособие «Основы теории коммуникации» содержит конспект лекций по данной дисциплине, вопросы и задания и контрольные тесты.
Курс лекций дает систематизированное представление о теории коммуникации как науке. Показана связь теории коммуникации с семиотикой и лингвистикой, теорией информации и герменевтикой, философией, психологией и т.д. Рассмотрены основные модели коммуникации, дано описание структуры коммуникативного акта и особенностей основных типов и видов коммуникации: межличностной, групповой, и массовой; вербальной и невербальной; устной и письменной. Дается представление о личностных чертах коммуникатора, характеристике аудитории и эффективности коммуникативного взаимодействия.
После каждой лекции автором представлены вопросы для самопроверки обучающихся, которые нацеливают студентов на углубленное лекционных тем. Практические задания выполняются студентом после изучения соответствующей темы и высылаются преподавателю для текущего контроля знаний. Тесты выполняются после изучения дисциплины и являются аттестационной работой по итогам курса.
На что же нужно обратить особое внимание при изучении отдельных разделов и тем курса?
В разделе «Коммуникация как объект теоретического анализа» особо значимым является понимание специфики коммуникации в философии, филологии, теории информации, социологии, ряде других наук. Теория коммуникации является теоретико-методологической базой, объединившей достижения этих наук в исследовании процесса и условий протекания коммуникации и изучающей наиболее общие характеристики типов и видов коммуникации. Необходимо уяснить принципиальную разницу в понимании коммуникации как процесса кодирования, передачи и приема информационных сообщений субъектами (механистический подход) и как совместной деятельности коммуникантов (деятельностный подход). Также необходимо обратить внимание на толкование понятий, взаимосвязанных с базовым понятием коммуникации, таких как общение, информация, передача сообщений, социальная коммуникация, биокоммуникация и др.
Изучение исторических этапов возникновения и развития средств коммуникации в аспекте коммуникативных революций М. Маклюэна поможет яснее понять, что коммуникация является динамичным процессом, а средства социальной коммуникации совершенствуются с течением времени.
Классификации способов, средств и каналов коммуникации разнообразны. Однако общепризнанным в теории коммуникации является выделение трех ее основных типов: межличностной, групповой и массовой коммуникации. Основным критерием для их выделения является количество общающихся индивидов. Стоит обратить внимание на то, что изменение количественных характеристик в данном случае приводит к изменению качества коммуникации, появлению у нее новых свойств. Так, для групповой коммуникации, в отличие от межличностной, существенными становятся феномены «лидерства» и «большинства», для массовой – наличие технических средств, опосредующих коммуникацию, проблемы манипуляции сознанием массовой аудитории.
Глубже понять суть процесса коммуникации помогают модели коммуникативного процесса. При изучении тем раздела «коммуникационный процесс и его составляющие» необходимо обратить особое внимание на то, что моделирование процесса коммуникации является способом обнаружения новых сторон коммуникативного процесса, объяснения его и повышения эффективности. С этой точки зрения рекомендуются к изучению модели коммуникации, наиболее широко применяемые для объяснения этого процесса и ставшие классическими в теории коммуникации: Аристотеля, Г. Лассуэлла, Шеннона — Уивера, М. де Флера, П. Лазарсфельда и других авторов.
Основными составляющими процесса коммуникации, как известно, являются коммуникатор, сообщение и аудитория. При изучении тем данного раздела нужно обратить особое внимание на специфику их функционирования в межличностной, групповой и массовой коммуникации. Ведь из особенностей коммуникаторов и специфики сообщения вытекают и критерии эффективности коммуникационного процесса, которые должен учитывать в своей работе специалист по связям с общественностью.
С точки зрения средств, используемых в коммуникационном процессе, коммуникация разделяется на вербальную и невербальную. А вербальная в свою очередь – на устную и письменную. При изучении тем соответствующего раздела важно понять влияние средств коммуникации на коммуникативный акт и сопоставить разные системы кодирования языка (при помощи вербальных и невербальных средств, например). Немаловажную роль в понимании процессов кодирования коммуникации играет знаковая теория. Семиотика наиболее хорошо изученной естественной знаковой системы – языка – состоит из трех разделов: семантики, синтактики и прагматики. При изучении этих разделов семиотики нужно обратить внимание на объяснение с точки зрения знаковой теории значений слов, их связи с действительностью, сочетания слов в рамках связного высказывания, а также способов их использования индивидами, на соотношение «язык» - «речь».