1.1. Темы лекционных занятий

1.1.1. Сущность и основные понятия маркетинга.

Определение маркетинга. Роль маркетинга в экономике, цели маркетинга. Понятия маркетинга: потребности, запросы, товар, обмен, сделка, рынок. Управление маркетингом. Состояние спроса на рынке и виды маркетинга. Концепции управления маркетингом.

1.1.2. Система маркетинговой информации. Маркетинговая среда предприятия.

Структура системы маркетинговой информации, ее значение в маркетинговой деятельности. Составляющие системы маркетинговой информации. Направления маркетинга, основные этапы проведения маркетинговых исследований. Маркетинговая среда функционирования предприятия. Основные факторы микросреды и макросреды.

1.1.3. Анализ поведения потребителей на рынке.

Потребительский рынок. Модель покупательскго поведения на рынке. Процесс принятия решений о покупке. Факторы, оказывающие влияние на поведение потребителей.

1.1.4. Сегментирование рынка. Позиционирование товаров на рынке.

Сегмент рынка. Основные принципы и критерии сегментирования рынков. Выбор целевых сегментов. Выбор стратегии маркетинга. Основные направления позиционирования товаров.

1.1.5. Разработка комплекса маркетинга.

Сущность и структура комплекса маркетинга. Основные решения в области разработки товарной политики: товарный знак, упаковка, марркировка, товарный ассортимент, товарная номенклатура, услуги для клиентов. Разработка ценовой политики. Структура комплекса распределения: торговые посредники и их классификация, каналы распределения, организация оптовой и розничной торговли, товародвижение. Комплекс продвижения товаров, основные средства воздействия: Паблик Релейшнз, товарная пропаганда, персональные продажи, краткосрочные методы стимулирования сбыта.

1.1.6. Реклама как составляющая часть маркетинга.

История рекламы. Цели и виды рекламы. Средства распространения рекеламы. Процесс разработки рекламной компании. Оценка эффективности рекламы.

1.1.7. Организация службы маркетинга на предприятии.

Формы организации службы маркетинга на предприятии. Основные цели и задачи службы маркетинга. Функции подразделений, составляющих службу маркетинга на предприятии.

1.1.8. Планирование маркетинговой деятельности на предприятии.

Основные этапы процесса планирования маркетинговой деятельности. Цикл управления в рамках планироарния. Оперативное и стратегическое планирование. План – программа маркетинговой деятельности на предприятии.

1.1.9. Контроль маркетинговой деятельности на предприятии.

Основные объекты контроля. Направления проведения контроля. Внешняя и внутренняя ревизия маркетинга. Стратегический контроль в маркетине. Ситуационный анализ в процессе маркетинговой деятельности. Предпринимательские риски.

1.1.10. Разработка нового товара.

Концепция нового товара. Жизненный цикл товара. Этапы разработки нового товара и характеристика мероприятий по выходу с ними на рынок. Стратегия роста фирмы.

1.1.11. Конкурентоспособность и маркетинг.

Конкурентоспособность предприятия. Конкурентоспособность товаров. Расчет конкурентоспособности товаров на рынке.

1.1.12. Особенности международного маркетинга.

Маркетинг в деятельности международных фирм. Технология маркетинговой деятельности в международной фирме.