И. В. Стечкин, Д. А. Олеринская, Л. А. Круглова МЕДИАОБРАЗОВАНИЕ В ШКОЛЕ ШКОЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ- ПОРТАЛ

сообщения в более подходящий раздел, отвечая на вопросы пользователей. Действия модераторов могут регулироваться как здравым смыслом, так и отдельным сводом правил для модераторов.

Среди участников сообществ довольно широко распространено мнение, что модератор – это привилегия, так как этот человек имеет определенную техническую власть над другими участниками сообщества. На самом же деле, главная задача модератора – всячески помогать пользователям, стараясь сделать их общение комфортным, для этого ему и нужен определенный арсенал средств. Модератор должен работать наравне со всеми пользователями, и если его мнение по какому-то вопросу расходится с мнением пользователя – это не повод для применения вверенной ему силы.

Для постоянного наблюдения за сообществом нужно несколько модераторов, которые могут работать в разное время, а в периоды отпусков подменять друг друга. В отличие от всех остальных сотрудников редакции, у модераторов есть работа всегда – в любой день и в любое время суток.

Обязанности модератора

•Удаление спама, удаление пользователей, размещающих спам;

•Помощь участникам;

•Предупреждение конфликтов среди пользователей;

•Перенос тем в соответствующие разделы;

•Чтение новых сообщений, отслеживание обсуждений.

3.3. Алгоритм работы редакции

Поскольку перед редакцией стоит задача не просто создать статичное наполнение сайта, но и постоянно поддерживать его в развитии, мы будем рассматривать систему взаимодействия, в которой редакция обновляет сайт не менее двух раз в неделю.

Начало рабочей недели знаменуется общим координационным собранием редакции, которое сотрудники СМИ часто называют «летучкой». На летучке присутствуют все сотрудники, поскольку эта встреча также используется для координации работы творческих и технических сотрудников. В ходе совещания редактор обозначает основные темы, на которые надо обратить внимание на текущей неделе, распределяет их между корреспондентами. Корреспонденты предлагают свои темы для публикаций, модераторы сообщества также могут предлагать наиболее интересные темы дискуссий посетителей сайта как основу для

21

материалов – из них могут получиться и интересное интервью или даже журналистское расследование. Составляется план работы на неделю, определяются сроки сдачи материалов.

Корреспондент предоставляет материал редактору. Редактор вычитывает текст, принимает для публикации или возвращает материал обратно на доработку. Текст, принятый для публикации, дополняется фотографиями, которые предоставил фотокорреспондент, или фотографиями из архива редакции. При необходимости, материал форматируется тегами html (в зависимости от типа сайта, используемого движка) или форматируется непосредственно на сайте в форме для публикации материалов с помощью панели визуального форматирования. Материал добавлен на сайт.

Дальнейшая работа с материалом заключается в отслеживании внимания аудитории к материалу, обсуждений и вопросов, которые он вызвал. Эта работа поможет понять потребности аудитории в информации, скорректировать дальнейшую работу.

3.4. Техническое обеспечение работы редакции

Для обеспечения работы редакции нужны:

1)Компьютер с доступом в Интернет. Операционная система не имеет особого значения, важно наличие следующих программ: браузера (например, Internet Explorer или FireFox, Opera), ftp-клиента (для Windows, например, это CuteFTP), текстовый редактор (не важно, умеет ли он красиво форматировать текст, или нет), программы для обработки изображений (подойдет любая программа, позволяющая уменьшать фотографии и оптимизировать их для публикации в Интернете), Skype для видеоконференций. Сотрудники редакции должны иметь возможность открывать и создавать файлы форматов .txt, .doc, .xls, .jpg, .gif, .html

2)Мобильный телефон. Современный мобильный телефон может «работать» и фотоаппаратом, и видеокамерой, и диктофоном, так что как рабочий инструмент корреспондента он незаменим.

3)Фотоаппарат. Для получения изображений высокого качества стоит использовать в работе цифровой фотоаппарат. Полученные снимки перед публикацией в Интернете надо будет обрабатывать (в частности, уменьшать, облегчая их загрузку пользователями), но при этом обязательно сохранять исходные фотографии. Впоследствии из этого материала можно будет создать школьный фотоархив и пользоваться им как базой иллюстраций.

4)Флеш-карты, аккумуляторы, диски для записи информации – расходные материалы.

22

Онлайн-средства работы редакции

При наличии постоянного досупа в Интернет совершенно не обязательно делать основную часть редакционной работы «в оффлайне». Практически весь процесс подготовки материалов может проводиться непосредственно в Сети, с помощью доступных сетевых инструментов. И вам будут помогать не только e-mail или система мгновенных сообщений:

•внутренний сайт редакции, созданный на движке Wordpress или Drupal, позволит обсуждать различные вопросы в любое время суток, добавлять материалы, писать отзывы, предлагать идеи;

•сервис docs.google.com даст возможность совместно работать над документами;

•с помощью телефона и сервиса Twitter можно публиковать последние новости и дополнения прямо с места событий. Фотографии, загруженные на сервис хранения фотографий, будут автоматически уменьшены и вам будет предложен код для вставки фотографии на сайт. Можно также настроить телефон таким образом, чтобы отсылать фотографии с телефона прямо в Интернет, минуя компьютер;

•проводить «производственные совещания» в режиме онлайн поможет программа Skype.

Арсенал средств регулярно пополняется и, чтобы успеть не отстать от прогресса слишком сильно, стоит начать осваивать его уже сегодня.

Организация и поддержка баз данных редакции

В пылу наполнения сайта очень просто «забывать» о текстовых материалах, которые использовались при подготовке информации на сайте. Однако очень важно собирать и архивировать все материалы, использовавшиеся для обновления сайта. Тому есть несколько причин.

1)они нужны для подготовки к новым публикациям, для анализа, сравнения, для подготовки к интервью и т.п.

2)для систематизации работы, анализа прошедших событий.

3)для поиска первоисточника информации при возникновении конфликтной ситуации.

Фотоматериалы представляют собой очень важную часть архива. Вероятно, какие-то снимки, на первый взгляд, могут показаться не очень важными для истории, но не стоит их удалять сразу, через какое-то время, возможно, они будут оценены по-новому.

Для того, чтобы не запутаться во множестве текстов и фотографий, необходимо создать структуру архива. Наиболее удобно

23

соединение двух вариантов: привязка материалов по датам и по ключевым словам.

3.5. К вопросу о дистанционном образовании

Тема дистанционного образования не первый год обсуждается на всех образовательных площадках. Какую связь имеет школьный портал с дистанционным образованием? Самую прямую. Доступ в Интернет позволяет ученику из дома быстро получить точную информацию о заданиях, и, что наиболее важно, даже и «сдать» домашнюю работу, не приходя в школу.

В ситуации школьного карантина возможность поддерживать связь с учениками через Интернет сохранит не только здоровье детей, но и много учебного времени.

Самая простая форма взаимодействия с учениками через Интернет не требует ни сложных надстроек на сайте, ни дополнительных программ. Главное в реализации – желание учителя поддержать учеников, которые не могут в данный момент посещать занятия, дать возможность наиболее заинтересованным в предмете учащимся систематизировать и углубить свои знания.

На своей странице преподаватель (сам или с помощью редактора сайта, контент-менеджера) публикует текущее домашнее задание и проверочные работы, дату их сдачи. Для поддержки работы можно предложить ссылки по теме занятия, список литературы. Ученики по электронной почте пересылают свои работы.

При наличии у учителя и учеников хорошего канала связи, учитель может проводить видеоуроки с помощью программы Skype. В Москве вопрос с пропускной способностью каналов практически решен.

3.6 Как рассказать всем о своем сайте?

После решения первой задачи – создания сайта, одна из ближайших задач – оповещение своей целевой аудитории о том, что сайт заработал (а, может быть, уже давно работает, но никогда не рекламировался).

Каждой из групп целевых аудиторий следует подобрать свой способ сообщения адреса сайта, наиболее удобный для нее. Первое, что надо сделать после того, как сайт появился в сети и начал наполняться информацией, зарегистрировать адрес в основных поисковых системах и каталогах. Конечно, поисковые системы

24

рано или поздно сами найдут сайт и проиндексируют его, но это может занять какое-то время.

Если сайт создан недавно, наиболее важным посетителям стоит объявить адрес лично.

Ученикам помогут несколько текстовых объявлений в школе с адресом сайта, чтобы можно было списать адрес.

Родителям учеников адрес можно сообщить на родительском собрании, вместе с информацией о том, какую полезную для себя информацию они смогут там найти; если на сайте созданы личные кабинеты для родителей, то как можно получить доступ к этой информации.

Учителя – те, кто не принимал участие в создании сайта, узнают адрес сайта и научатся с ним работать в ходе занятий по улучшению навыков работы на компьютере.

Главное условие существования успешного сайта

Все интернет-проекты (а школьный сайт – несомненно, интернет-проект) можно разделить на две категории. Одна – стандартные проекты. Вторая – успешные проекты. Причем степень успешности не зависит от количества вложенных в сайт средств.

Одно из важнейших условий существования сайта – его обновляемость. Своевременное появление новостей, актуальной информации, удаление устаревшей информации – первое и основное условие. Кажется, что это довольно простая задача, ведь позади все трудности с техническими сложностями – создание сайта, поиск и обработка изображений, написание первых текстов, первые обновления. Но, тем не менее, в реальности самым сложным оказывается не создание сайта, а его поддержка.

Почему так происходит?

Во-первых, отсутствие системы передачи новостной информации внутри организации (в данном случае, школы). Часто полезная информация приходит к тем, кто занимается работой над сайтом, слишком поздно, и к тому моменту успевает уже устареть.

Во-вторых, часто это отсутствие заинтересованности отдельных сотрудников в предоставлении информации для сайта.

Даже у полного энтузиазма создателя сайта (который готов встретиться, задать вопросы, обработать полученный материал) может не хватить терпения на постоянные поиск информации, отслеживание изменений, уговоры отдельных сотрудников на предоставление данных.

25

4.ПРИЛОЖЕНИЯ

4.1.Возможности интернет-портала

Возможные компоновки сайта:

–классическая с вертикальной прокруткой;

–с горизонтальной прокруткой;

–одноэкранная;

–«резиновая»;

–центрированная;

–прижатая вправо;

–прижатая влево и т.д.

Возможность использования динамических элементов в дизайне:

–Flash

–JavaScript

–DHTML

–AJAX

–RSS

–frames

Возможные техники исполнения элементов дизайна:

–Векторная графика

–растровая графика

–flash

Возможные функциональные компоненты на сайте

1.Новости – позволяет организовать простую ленту новостей компании.

2.Новости СМИ – позволяет организовать и вести ленту новостей по типу онлайн-СМИ.

3.Статьи простые – предназначены для архивов публикаций, таких как пресс-релизы, перепечатки статей, публикации сотрудников и т.д.

4.Размещение видео- и аудиоконтента.

5.Поиск по сайту – полнотекстовый поиск по сайту с элементами морфологии.

6.Статистика посещений – сбор и обработка статистических данных о посещении сайта.

7.Управление ссылками – организация обмена ссылок.

8.Форум – традиционный многоуровневый форум с расширенными возможностями.

27

9.Интерфейс пользователя – модуль работы с внешними пользователями на сайте.

10.Управление подписками и рассылками – организация подписки на обновления сайта.

11.Облако тегов – организация навигации по сайту/разделу при помощи облака тегов.

12.Календарь – генерация календаря публикаций для произвольных компонентов.

13.Интерфейс разработчика – возможность подключения внешних информационных систем.

14.Блог и сообщество – организация и ведение коллективных, персональных и корпоративных блогов.

15.Защита форм картинкой (CAPTCHA) – дополнительное препятствие для автоматизированных средств размещения информации на сайтах.

16.Заявка на участие в мероприятии – регистрационная форма для участников мероприятий.

17.Письмо с сайта – отправка писем с сайта, используется в формах обратной связи.

18.Гостевая книга / FAQ – используется для создания и поддержания гостевой книги и/или списка вопросов-ответов.

19.Комментарии к материалам – используется для организации возможности комментировать материалы произвольного типа: новости, публикации, картинки и пр.

20.Адреса компании – применяется в разделах типа «Адрес», «Как к нам добраться». Позволяет ввести контактные данные, схему проезда.

21.История – позволяет рассказать о школе, об учителях, об «истории успеха», о школьных мероприятиях и т.д.

22.Выпускники – рассказывать об известных и добившихся успеха выпускниках.

23.Корпоративные контакты – позволяет отображать список контактных лиц компании с возможностью настройки визуализации.

24.Отзывы о работе – при помощи компонента можно организовать на сайте просмотр отзывов о школе.

25.Вакансии – позволяет публиковать текущие вакансии.

26.Личные контакты – автоматизирует ввод личных контактов.

27.Онлайн-консультанты – позволяет реализовать как раздел

сконтактами консультантов, так и блок-вставку в оформлении страниц.

28.Персоналии – предназначен для организации разделов «Руководство», «Учителя» и пр., когда необходимо опубликовать какой-либо список сотрудников.

28

29.Резюме – подходит для публикации простого списка ре-

зюме.

30.Список файлов простой – позволяет организовать несложное хранилище файлов и документов: финансовой отчетности, офисных документов, шаблонов договоров и пр.

31.Файл-менеджер – позволяет организовать хранилище файлов сложной структуры, сымитировав систему папок а-ля

Windows.

32.Фотогалерея – позволяет организовать фотогалерею на сайте с возможностью настроек ее визуализации.

33.Голосование – проведение опросов и голосований на

сайте.

34.Версии сайта на других языках

4.2. Бриф для начала работ по сайту

Осознав потребность в собственном интернет-портале, необходимо грамотно описать свою идею. Для этого используют специальные «опросные листы» или «брифы» (от англ. brief – «краткий»). Такого рода опросники применяют коммерческие веб-студии при опросе заказчиков. Ниже приводим вариант подобного брифа. Вы можете разработать свой, опираясь на данный пример.

Анкета для интервью (заполняется при участии компетентного технического специалиста)

1.Название организации (рус., англ.):

2.Девиз: если есть

3.Доменное имя сайта:

4.Сфера деятельности компании: образование

5.Позиционирование компании: ГОУ СОШ

6.Цели разработки сайта: см.3.1

7.Аудитория будущего сайта: см. 3.1

8.Цветовая гамма сайта:

рекомендуемые цвета запрещенные цвета

9.Список функциональных элементов:

10.Анимация и флеш

Будут ли на главной странице анимационные элементы и

Flash?

11. Примеры сайтов

Укажите сайты:

которые Вам нравятся (и почему): которые Вам не нравятся (и почему):

29

12. Продвижение сайта:

Предусматривать ли на сайте место под баннеры? Перечислите размеры баннеров, их количество на странице

и перечень страниц, на которых они будут размещаться: Предусматривать ли на главной странице сайта место для тек-

ста, необходимого для его продвижения?

13. Ваши дополнительные пожелания по дизайну сайта:

Информация об исходных данных для создания дизайна:

Логотип

Шрифт Фотоматериалы и иллюстрации Текстовый контент

4.3. Технологическая цепочка (создание и обновление сайта)

Создание сайта

Разработка идеи проекта: цель создания, область применения

Составление подробного плана: целевая аудитория, структура проекта, технические требования

30