- •Оглавление
- •1.3. Группы и команды
- •Различия между командой и группой
- •2.1. Понятие и основные признаки коллектива
- •2.2. Виды коллективов
- •2.3. Психологические характеристики коллектива
- •2.4. Пути формирования коллектива
- •2.5. Роли и отношения в трудовом коллективе
- •2.6. Конформизм и его роль в управлении коллективом
- •Глава 3. Персонал организации
- •3.1.Численность персонала
- •3.2. Движение персонала и его анализ
- •3.3. Категории персонала
- •3.4. Структура персонала
- •Глава 6. Мотивация персонала
- •6.1. Понятие мотивации
- •6.3. Содержательные теории мотивации
- •6.4. Процессуальные теории мотивации
- •Глава 4 должность и должностные полномочия
- •4.1. Должность и ее разновидности
- •4.2. Виды должностных полномочий
- •4.3. Распределение должностных полномочий
- •4.4. Делегирование полномочий подчиненным
- •4.5. Регламентация должностных прав и обязанностей
- •5.1. Понятие и виды условий труда
- •Глава 6. Службы персонала и их функции
- •6.1. Система управления персоналом
- •6.2. Службы персонала и основные направления их деятельности
- •6.3. Современные функции служб персонала
- •6.4. Социальное партнерство
- •Глава 7. Кадровая политика
- •7.1. Кадровая политика
- •7.2. Кадровые стратегии
- •7.3. Прогнозирование как основа выработки кадровой стратегии
- •Глава 8. Планирование персонала
- •8.1. Кадровое планирование и его принципы
- •8.2. Методы планирования персонала
- •8.3. Виды планов по персоналу
- •Глава 9. Организация набора кадров
- •9.1. Привлечение персонала
- •9.2. Основы отбора персонала
- •9.3. Процесс отбора персонала
- •9.4. Оформление трудового договора
- •9.5. Содержание трудового контракта
- •9.6. Привлечение кадров на основе договоров гражданско-правового характера
- •Глава 10. Методы отбора персонала
- •10.1. Методы проведения ознакомительного собеседования
- •10.2. Методика отбора персонала на основе документов
- •10.3. Тестирование как способ отбора претендентов
- •Глава 11. Методы оценки персонала
- •11.1. Понятие и виды оценки персонала
- •11.2. Методы выполнения оценочных процедур
- •11.3. Определение величины оценки
- •Глава 12. Адаптация персонала
- •12.1.Введение в должность и его формы
- •12.2. Особенности адаптации персонала
- •12.3. Физиологическая адаптация к режиму работы
- •12.4. Стресс и пути его преодоления
- •Глава 13. Развитие персонала
- •13.1. Понятие и основные тенденции развития персонала
- •13.2. Организация профессионального обучения
- •13.3. Формы дополнительной подготовки персонала
- •13.4. Повышение профессионального мастерства менеджеров
- •13.5. Связь обучения с практикой
- •Глава 14. Аттестация персонала
- •14.1. Понятие аттестации
- •14.2. Объекты и показатели аттестационной оценки
- •14.3. Организация процесса аттестации
- •14.4. Оценка подчиненных руководителем
- •Глава 15. Деловая карьера и ее организация
- •15.1. Понятие и цели деловой карьеры
- •15.2. Этапы карьеры и ее планирование
- •15.3. Работа с кадровым резервом
- •15.4. Горизонтальная карьера
- •15.5. Трудовое законодательство рф о внутриорганизационном перемещении работников
- •Глава 16. Расторжение трудового контракта
- •16.1. Текучесть кадров и пути управления ею
- •16.2. Способы высвобождения персонала
- •16.3. Правовое регулирование расторжения трудового контракта в рф
- •16.4. Организация процесса увольнения
- •Глава 18. Подчиненные и их обязанности
- •18.1. Психологические типы подчиненных
- •18.2. Категории подчиненных
- •18.3. Основные права и обязанности подчиненных
- •18.4. Трудовое законодательство рф о дисциплине и дисциплинарной ответственности работников перед организацией
- •18.5. Материальная ответственность работника
- •Глава 22. Организационные формы управленческих контактов
- •22.1. Проведение собраний и совещаний
- •22.2. Деловые беседы
- •22.3. Телефонные разговоры
- •22.4. Обход рабочих мест и прием посетителей
- •Глава 25. Вознаграждение персонала
- •25.1. Законодательство рф о вознаграждении за труд
- •25.2. Формы и системы заработной платы в рф
- •25.3. Доплаты и компенсации к заработной плате
- •25.4. Современные системы заработной платы за рубежом
- •25.5. Зарубежный опыт определения размера заработной платы
- •Глава 9. Лидерство
- •9.1. Природа лидерства
- •9.2. Лидер и менеджер
- •9.3. Типология лидерства
- •9.4. Традиционные концепции лидерства
- •В рамках модели данная переменная имеет одно из двух значений – лидерская власть сильная или слабая. Наглядное представление ситуационной модели лидерства Фидлера дано на Рис. 7 .
- •9.6. Концепция атрибутивного лидерства
- •9.7. Концепции харизматического и преобразующего лидерства
- •9.9. Эффективное лидерство
- •8.1. Понятие организационной структуры.
- •8.2. Типы организационных структур управления.
- •8.3. Виды организационных структур.
- •Темы курсовых работ (рефератов, выступлений)
- •23. Анализ в управлении персоналом
- •Литература
- •Основная
- •Дополнительная
Глава 8. Планирование персонала
8.1. Кадровое планирование и его принципы
Планирование можно рассматривать в двух аспектах. В широком смысле — это деятельность по выработке политики и стратегии opганизации и способов их реализации; в узком — по составлению официальных документов—планов.
В рамках кадрового планирования, являющегося элементом общей системы планирования организации, решаются задачи обеспечения ее рабочей силой необходимой численности и качества, эффективного использования последней, совершенствования социальных отношений.
Специфика кадрового планирования, как и формирования соответствующих стратегий, состоит в наличии двух подходов: самостоятельного для организаций, продуктом деятельности которых является персонал, и подчиненного производственным, инвестиционным, финансовым, коммерческим и иным планам — для остальных.
Таким образом, планирование персонала является в большинстве случаев вторичным, производным по отношению к общей системе внутрифирменного планирования, и планы по персоналу дополняют и конкретизируют иные виды планов и программ.
С помощью кадрового планирования можно определить, например:
сколько работников, какой квалификации, когда и где будут необходимы;
какие требования предъявляются к тем или иным категориям работников (профессионально-квалификационные модели должностей);
каким образом привлечь нужный и сократить ненужный персонал;
как использовать персонал в соответствии с его потенциалом;
как обеспечить развитие этого потенциала, повысить квалификацию людей;
как обеспечить справедливую оплату труда, мотивацию персонала и решить его социальные проблемы;
каких затрат потребуют проводимые мероприятия.
Процесс планирования персонала, как и планирования вообще, базируется на ряде принципов, т.е. правил, которые необходимо учитывать в процессе его осуществления. Основным из них сегодня считается участие максимального числа сотрудников организации в работе над планом уже на самых ранних этапах его составления. При составлении социальных планов этот принцип является безусловным, в остальных случаях его применение желательно.
Другим принципом планирования персонала считается его непрерывность, обусловленная соответствующим характером хозяйственной деятельности организации и тем обстоятельством, что сам персонал находится в постоянном движении. В соответствии с этим принципом планирование рассматривается не как единичный акт, а как постоянно повторяющийся процесс. Принцип непрерывности требует, чтобы все планы разрабатывались с учетом перспектив, а также того, что они послужат основой составления планов в будущем, а очередные планы базировались на предшествующих, учитывали результаты их выполнения, т.е. соблюдалась определенная преемственность.
Непрерывность планирования позволяет реализовать такой его принцип, как гибкость, подразумевающий возможность постоянного внесения коррективов в ранее принятые кадровые решения или их пересмотра в любой момент в соответствии с изменяющимися обстоятельствами. Для обеспечения гибкости в планы закладываются так называемые подушки, дающие при необходимости свободу маневра в определенных пределах.
Единство и взаимосвязь деятельности отдельных частей организации требует соблюдения в планировании такого принципа, как согласование планов по персоналу в форме координации и интеграции. Координация осуществляется «по горизонтали» — между подразделениями одного уровня, а интеграция — «по вертикали», между выше- и нижестоящими.
Важным принципом планирования является экономичность, суть которой состоит в том, чтобы затраты на составление плана были меньше эффекта, приносимого его выполнением. Наконец, одним из принципов планирования является создание необходимых условий для выполнения плана.
Перечисленные выше принципы являются универсальными, пригодными для различных уровней управления; в то же время на каждом уровне могут применяться и свои специфические принципы.
Например, при планировании в подразделении важную роль играет принцип узкого места, говорящий, что общую результативность будет определять работник, обладающий самой низкой производительностью. В то же время на уровне организации этот принцип обычно не применяется, зато едва ли не важнейшим специфическим принципом здесь является научность планирования.
Планирование персонала должно обеспечивать максимальное раскрытие способностей работников и их мотивацию, учет экономических и социальных последствий принимаемых в фирме решений. Поскольку сегодня персонал является решающим фактором деятельности любой организации, об эффективности его планирования свидетельствует степень достижения организационных целей.