2. Как Вы оцениваете положение конкурентов фирмы «Камус» на рынке в настоящее время?
50 % опрошенных считают, что положение конкурентов «хорошее», 30% - «удовлетворительное» и 20% - «плохое».
Рисунок 11 – Оценка положения конкурентов фирмы «Камус» на рынке.
Это значит, что положение конкурентов, по мнению сотрудников не выше, чем у ООО «Камус», а даже уступает по некоторым позициям, но поскольку мнение сотрудников достаточно субъективно, поэтому сложно оценить в действительности преимущества конкурентов.
Как Вы считаете, требуется ли реклама продукции, выпускаемой фирмой «Камус»?
Все 100 % участников опроса ответили, что продукции фирмы «Камус» требуется реклама, поэтому одним из мероприятий по стимулированию сбыта будет разработка рекламной компании для фирмы «Камус».
Рисунок 12– Необходимость рекламы продукции, выпускаемой фирмой «Камус».
Как Вы считаете, какая реклама требуется?
60% опрошенных считают наиболее эффективной, рекламу в печатных изданиях, 20 % что фирме требуется реклама на телевидении и по 10% отдали свои голоса за наружную рекламу (баннеры, растяжки, вывески) и рекламу в сети интернет.
Рисунок 13 – Самая эффективная реклама по мнению сотрудников.
Поэтому в рекламной компании для фирмы «Камус» могут использоваться следующие виды рекламы: реклама в печатных изданиях, реклама на телевидении и аренда рекламных щитов и перетяжек.
Сколько средств, по Вашему мнению, может использоваться на рекламу в месяц?
Наибольший процент опрошенных – 50% готовы к затратам на рекламу до 10 000 рублей, 40 % считают что можно в затраты на рекламу включить до 15 000 и всего 10% полагают что на рекламу необходимо затрачивать до 5 000 рублей.
Рисунок 14 – Размер денежных вложений в рекламу.
Это говорит о том, что персонал фирмы «Камус» не имеет представления о действительной стоимости рекламных акций, но готов к незначительным расходам. Предполагается, что в первые месяцы расходы будут немного выше, чем ожидает персонал фирмы, но определенные выводы по финансовой стоимости рекламной акции можно будет судить после полного анализа. (См. гл. 4)
Как вы считаете, нужен ли фирме «Камус» собственный сайт?
Абсолютное большинство, а это 90% опрошенных считают целесообразным создание собственного сайта, это поможет предприятию расширить свои связи с потребителями, поставщиками, а так же стать более узнаваемыми и мобильными в продвижении своей продукции.
Рисунок 15 – Необходимость создания собственного сайта.
Также были опрошены посетители магазина, в котором реализуется продукция фирмы «Камус», чтобы определить узнаваемость бренда. Было порошено 100 человек, которым был задан следующий вопрос: «Откуда Вы узнали о нашем магазине?»и проанализированы результаты опроса.
62% опрошенных ответили, что узнали о магазине от знакомых/родных, 17% случайно увидели магазин, прогуливаясь по торговому центу, и 21% зашли в отдел пим по направлению вывески магазина в торговом центре.
62
Рисунок 16 – Осведомленность о магазине.
Результаты говорят о том, что так называемое «сарафанное радио» служит эффективной рекламой для фирмы «Камус», а так же благоприятным фактором служит то, что отдел пим в торговом центре «Народный» уже более 5 лет не менял свое местоположение. Но отрицательным моментом сыграло то, что многие посетители магазина, ошибочно считают, что представленная продукция на полках отдела является продукцией фирмы конкурента «Велюр», а это значит что, бренд фирмы «Велюр» более узнаваем на рынке Сыктывкара, чем фирмы «Камус».
Каналы распределения и продвижения товара.
Сегодня в мировой практике существует несколько способов продвижения товаров от производителя к потребителю:
Розничная продажа.Этот вид продажи подразумевает сложную систему организации цепочки оптовых посредников, складов, баз, магазинов – при этом каждый из участников цепочки закладывает в стоимость товара свою прибыль.
Товары почтой.Торговля по каталогам, TV-магазинам, радио и газетной рекламе, когда покупатель может заказать интересующую его продукцию по телефону, или заполнив специальную форму заказа.
Прямые продажи.Этот метод продвижения товара от производителя к потребителю который подразумевает личный контакт с покупателем и имеет следующие преимущества:
Возможность выявления потребностей клиента;
Доведение до покупателя полной информации
Индивидуальный подход
Фирма «Камус» продвигает свою продукцию через собственный магазин, используя метод розничных продаж. Магазин находится в микрорайоне Орбита по адресу: Малышева 1, ТЦ «Народный», 2 этаж. В магазине работает один продавец на постоянной основе, а в летнее время, в период отпусков на смену берут временного работника. Площадь магазина небольшая около 10 квадратных метров. Выкладка товара производится соответственно размерному ряду, а так же по категориям: женские, мужские, детские и отдельно тапочки из камуса.
Так же применятся метод прямых продаж, поставляется товар оптом в Якутск. Товар отправляется почтой. Примерные объемы: 200 пар. Это даёт возможность установления личного контакта руководителя со своими клиентами и организации встреч в удобное для них время и в удобном месте для более подробного ознакомления с высококачественной продукцией. Компания берёт на себя все заботы о разработке и совершенствовании продукции и упаковки, расширении ассортимента, своевременной доставке и хранении товара.