^Вступ

^{до соціальної}

^роботи

матер

Соціальна робота як суспільне явище

Соціальна робота у структурі соціально-гуманітарних наук

Соціальна робота як прикладна діяльність

Відносини між клієнтами і соціальними працівниками

Нормативно-організаційні аспекти соціальної роботи

«Академвидав»

Серія «Альма-матер» охоплює підручники, посібники з різноманітних дисциплін для студентів вищих навчальних закладів.

Якщо Ви зацікавлені у співпраці з нами як автор, якщо Вам потрібні наші видання — раді будемо співпрацювати з Вами.

«Академвидав»

04119, Київ-119, а/с 37

Тел./факси:

редакція

483 1924

відділ збуту

456 8463

E-mail:

academvidav@svitonline.com

s

Б

\D О

0.

''О

I t

с

a

_г

со то

$

_и

ільма

X І

5 о

5 о

■

ББК 60.55 В84

Зміст

Рекомендовано Міністерством освіти і науки України

як навчальний посібник для студентів вищих навчальних закладів

(Лист № 14/18.2—615 від 25.03.2005 р.)

Соціальна робота як феномен сучасної цивілізації виражає діалектику загальнолюдських цінностей і унікальність особис­тості. Ці ідеї втілені у навчальному посібнику «Вступ до соціаль­ної роботи», в якому розкрито її сутність, історію виникнення і розвитку, місце у структурі соціогуманітарних наук, а також висвітлено особливості її як прикладної діяльності (методоло­гію, організаційні аспекти, систему моральних норм, правове регулювання, фахові, особистісні вимоги до соціальних праців­ників, специфіку суб'єкт-суб'ектних відносин у комунікатив­них процесах, морально-етичний вимір фахової діяльності, принципи і форми організації роботи соціальних служб).

Для студентів вищих навчальних закладів.

Авторський колектив:

Т. В. Семигіна, І. І. Мигович, І. М. Грига, Н. В. Кабаченко, О.М. Савчук

Рецензенти:

доктор педагогічних наук, професор І. В. Козубовська; доктор філософських наук, професор М. П. Лукашевич; доктор педагогічних наук І. Д. Зверева

©Т. В. Семигіна, І. І. Мигович, І. М. Грига та ін., 2005 ISBN 966-8226-26-7 © «Академвидав», оригінал-макет, 2005

1. Соціальна робота як суспільне явище

Т. В. Семигіна, 1.1. Сутність соціальної роботи

І. М. Грига Місце соціальної роботи

в сучасному суспільстві 7

Сутність соціальної роботи

як фахової діяльності 13

Соціальна робота як наука 21

Соціальна робота

як навчальна дисципліна 26

Т. в. Семигіна 1.2. Виникнення

та еволюція соціальної роботи

Проблеми періодизації історії

соціальної роботи 35

Передісторія виникнення

соціальної роботи

як фахової діяльності 38

Зародження фахової

соціальної роботи 43

Еволюція методології

фахової соціальної роботи 47

Історія фахової соціальної роботи

в Україні 54

2. Соціальна робота у структурі соціально-гуманітарних наук

1.1. Мигович 2.1. Філософія соціальної роботи 63

Філософія і соціальна робота 64

Філософське осмислення

практики соціальної роботи 66

Метацінності та ідеали

соціальної роботи 73

Права людини

і громадянське суспільство 76

1.1. Мигович, 2.2. Взаємозв'язки соціальної роботи

Т. В. Семигіна з іншими соціально-гуманітарними

дисциплінами 80

Загальна характеристика взаємозв'язків соціальної роботи з іншими соціально-гуманітарними

	дисциплінами	81
	Соціологія і соціальна робота Взаємозв'язки соціальної роботи	82
	із психологією	86
	Педагогіка і соціальна робота	89
	Соціальна робота і історія Соціальна політика	91
	і соціальна робота 3. Соціальна робота як прикладна діяльність	92
T. В. Семигіна	3.1. Методологія
	практичної соціальної роботи Проблеми методології	98
	соціальної роботи	99
	Процес соціальної роботи Методи і технології	100
	соціальної роботи Стратегії втручання	103
	у соціальній роботі	107
	Рівні соціальної роботи	115
і. 1. Мигович,	3.2. Вимоги
T. В. Семигіна	до соціального працівника Ідеальний образ	123
	соціального працівника Фахові вимоги	124
	до соціального працівника	125

І. М. Грига,

Н. В. Кабаченко

T. В. Семигіна, І. М. Грига

0. М. Савчук,

H. В. Кабаченко,

1. М. Грига

Особистісні вимоги

до соціального працівника 131

Взаємозв'язок між професійними і духовно-моральними якостями соціального працівника 135

4. Відносини між клієнтами і соціальними працівниками

4.1. Клієнти в соціальній роботі 141

Особливості статусу клієнта

соціальної роботи 142

Орієнтація на потреби

і ресурси клієнтів 146

Соціальне виключення

і дискримінація клієнтів 154

Явища набутої безпорадності

і госпіталізму 159

Права клієнтів і принцип активізації 162

4.2. Система моральних норм у соціальній роботі

Значення етики

для соціальної роботи 168

Фахові цінності

і принципи в соціальній роботі 172

Професійні межі у соціальній роботі 178

Міжнародні етичні стандарти

соціальної роботи 183

Етичні стандарти соціальної роботи

в Україні 188

4.3. Особливості спілкування соціальних працівників і клієнтів

Структура професійного спілкування

у соціальній роботі 192

Комунікативний аспект спілкування

в соціальній роботі 197

Взаємодія у процесі

професійного спілкування 202

Міжособистісне розуміння 207

Деформації (викривлення)

у спілкуванні 213

Сутність конфлікту і діяльність,

спрямована на подолання

конфліктних ситуацій 216