вопросы к экзамену ФОКТУ

Вопросы для подготовки к экзамену

по дисциплине

«Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг»

1. Понятие и цель «конкуренции» в современных условиях. Отдельные аспекты конкуренции и конкурентоспособности, которые рассматриваются Законодательством РФ.

2. Характеристика совершенной, несовершенной и монополистической конкуренции.

3. Понятие «конкурентоспособности товаров» в современных условиях.

4. Конкурентоспособность товаров как фактор национальной безопасности страны.

5. Объекты и субъекты оценки конкурентоспособности и их характеристика.

6. Понятие жизненного цикла товаров. Основные стадии жизненного цикла товаров и их характеристика.

7. Особенности формирования конкурентоспособности товаров на различных стадиях жизненного цикла.

8. Значение и виды потребностей человека. Характеристика потребностей в товарах.

9. Факторы, влияющие на трансформацию потребностей в товарах.

10. Характеристика ценности товаров.

11. Модели потребления товаров (фазы действия по Джорджу Миду) и их характеристика.

12. Характеристика типологических особенностей потребителей (по территориальным, демографическим, социально-экономическим, психолого-поведенческим и другим признакам).

13. Категории качества товаров и их характеристика.

14. Потребительские свойства и показатели товаров, определяющие конкурентоспособность.

15. Характеристика основных факторов конкурентоспособности товаров.

16. Характеристика развитых факторов конкурентоспособности товаров.

17. Характеристика общих факторов конкурентоспособности товаров.

18. Характеристика специализированных факторов конкурентоспособности товаров.

19. Характеристика правила ромба М. Портера. Основные четыре стороны конкурентного ромба.

20. Характеристика производственных факторов конкурентоспособности товаров.

21. Характеристика рыночных факторов конкурентоспособности товаров.

22. Характеристика сбытовых факторов конкурентоспособности товаров.

23. Характеристика сервисных факторов конкурентоспособности товаров.

24. Цель оценки конкурентоспособности товаров. Основные принципы оценки.

25. Порядок проведения оценки конкурентоспособности товаров.

26. Дифференциальный метод оценки конкурентоспособности товаров.

27. Комплексный метод определения конкурентоспособности товаров.

28. Смешанный метод оценки конкурентоспособности товаров.

29. Графический метод определения конкурентоспособности товаров.

30. Общая характеристика системы обеспечения конкурентоспособности товаров. Основные аспекты (технический, экономический и организационный).

31. Принципы системы обеспечения конкурентоспособности товаров и их характеристика (ориентация на потребителя, процессный подход, взаимовыгодные партнерские отношения, постоянное улучшение, бенчмаркинг и бренд-стратегия).

32. Роль государства в обеспечении конкурентоспособности товаров.

33. Роль и значение конкуров-программ товаров в Российской Федерации как инструментов установления конкурентоспособности товаров в современных условиях.

34. Цель и особенности проведения конкурсов: «Народная марка», «100 лучших товаров России», «Товар года» и национальной программы «Всероссийская марка (III тысячелетие)».

35. Цель и особенности проведения конкурса «Поставщик продукции для государственных нужд России».

36. Классификация критериев конкурентоспособности товаров.

37. Уровень качества товаров как критерий конкурентоспособности (понятие, методика оценки уровня качества, стабильность уровня качества).

38. Социальная адресность товара как критерий конкурентоспособности.

39. Характеристика подлинности товара как критерия конкурентоспособности.

40. Безопасность товара как критерий конкурентоспособности.

41. Характеристика потребительской новизны товара как критерия конкурентоспособности.

42. Имидж товара как критерий его конкурентоспособности.

43. Информативность товара как критерий конкурентоспособности. Требования к информации о товаре.

44. Цена потребления как критерий конкурентоспособности товара.

45. Маркетинговые исследования как инструмент управления конкурентоспособностью товаров: сущность и процесс маркетинговых исследований; классификация маркетинговых исследований.

46. Сегментация рынка как инструмент управления конкурентоспособностью товаров: методы сегментации рынка и выбор сегмента; изменение и прогнозирование спроса.

47. Управление товарным ассортиментом как инструмент управления конкурентоспособностью товаров: основные виды классификации товаров; разработка новых товаров.

48. Управление процессом ценообразования как инструмент управления конкурентоспособностью товаров: сущность цены, процесс установления цены, виды цен и ценовые стратегии.

49. Управление продвижением товара на рынке как инструмент управления конкурентоспособностью товаров: сущность продвижения, характеристика и виды рекламы, стимулирование сбыта и его формы.

50. Управление распределением товара на рынке как инструмент управления конкурентоспособностью товаров: формирование каналов распределения; участники каналов распределения.