- •8. Графічні методи управління
- •9,10.Економічні методи управління та механізм їх використання.
- •11. Концепції визначення ефективності управління
- •12. Збори та наради як форма обміну управлінською інформацією
- •13.Інструктування як форма організаційно розпорядчих методів
- •14. Інформаційне забезпечення процесу управління
- •15. Інформація та її роль в управлінні.
- •17. Керівник – адміністратор та організатор виробництва його функції та зміст.
- •18. Керівник – вихователь трудового колективу.
- •19. Керівник-спеціаліст.Вимоги до нього.
- •20. Керівник в системі управління. Вимоги до керівника.
- •21. Колектив та його особливості, шляхи його формування
- •23. Методи виховання в колективі
- •24. Мотивація як функція управління.Види мотивацій та їх характеристика.
- •25. Наукова організація управлінської праці
- •26. Ноп в управлінні.
- •27. Нормування в менеджменті.
- •28. Нормування як метод організаційного впливу.
- •29. Організаційно-розпорядчі методи управління
- •30. Організація роботи кадрової служби підприємства
- •31. Особливості планування особистої праці менеджера
- •32. Організація праці спеціаліста на підприємстві
- •36, 37. Перешкоди на шляху між особистих комунікацій.
- •38. Правові методи управління.
- •39. Психологічні методи управління
- •40 Регламентування в менеджменті.
- •41. Регламентування в менеджменті.
- •42 Рекомендації до формування трудового колективу
- •43. Різновиди управлінського рішення.
- •45. Соціальні методи управління.
- •46. Соціально-психологічні методи управління.
- •47,48. Стиль роботи керівника
- •49. Техніка в управлінні.Її роль та значення.
- •50. Типи керівників та їх характеристика.
- •51. Управління дисципліною. Методи виховання.
- •52. Планування соціального розвитку трудових колективів
- •53. Управління формування трудового колективу
12. Збори та наради як форма обміну управлінською інформацією
Наради і збори являють собою форму колективного обміну інформацією, що закінчується прийняттям конкретних рішень. Звичайно вони розрізнюються довкола учасників (на нараді присутні фахівці або зацікавлені особи; на зборах весь персонал організації або його представники); довкола проблем, що обговорюються (на нарадах розглядаються конкретні поточні питання; на зборах більш загальні, що нагромадилися за певний період); метою (наради мають оперативний характер і покликані внести корективи в діяльність підприємства; на зборах передусім підводяться підсумки і визначаються плани на майбутнє) і, звичайно, ефективність подібного роду заходів невелика: як вважають фахівці, вона не перевищує 10%, однією з основних причин чого є невміння переважної більшості людей працювати за допомогою цієї організаційної форми діяльності. Навряд чи знайдеться інший вигляд комунікацій, на здійснення якого тратилося б стільки часу і коштів, відволікалося б від повсякденних справ стільки людей, скільки для проведення зборів і нарад, тому існує в чималій мірі справедлива думка про те, що кращими з них є ті, які взагалі не треба провести. Але іноді, незважаючи ні на що, робити це все ж доцільно. Зокрема, збори і нарада скликаються в тих випадках, коли треба зробити важливе повідомлення, яке може породити значну кількість питань, що вимагають негайного обговорення і уточнення на місці; коли треба добитися узгодженого розв'язання принципової проблеми, отримати схвалення тих або інших важливих і серйозних дій; проінструктувати групу людей по методах і процедурі виконання якоїсь важливої роботи; коли потрібно публічно викрити або спростувати якусь помилкову інформацію, слух. Але навіть і в цих випадках необхідно подумати, чи не краще ухвалити одноосібне рішення або обмінятися думками заочно, наприклад по телефону.
13.Інструктування як форма організаційно розпорядчих методів
Інструктування полягає в ознайомленні з умовами роботи чи обставинами дорученої справі, з'ясуванні питань, можливих ускладнень, пересторозі від помилок, у порадах щодо виконання робіт.
Інструктування -- найбільш м'який спосіб організаційного впливу і полягає в ознайомленні з умовами роботи чи обставинами дорученої справі, з'ясуванні питань, можливих ускладнень, пересторозі від помилок, у порадах щодо виконання робіт. Інструктування завжди має форму методичної та інформаційної допомоги, спрямованої на успішне виконання роботи.
Інструктування може здійснюватися за допомогою радіо, телефону, відеопристроїв, особистими контактами. індивідуально і колективно. Воно може мати наочну форму. До інструктування відносять оформлення приміщень організаційною документацією про умови роботи. Це стенди з найменуваннями організаційних підрозділів, схеми розташування їх, порядок роботи, внутрішньоорганізаційні інструкції. Важливу роль при цьому відіграють лаконічність, простота, врахування психології сприйняття. Це все поліпшує організаційні умови роботи, сприяє успішному виконанню її.