15. Формы власти. Менеджмент и лидерство.

Власть – это функция зависимости, а точнее, взаимозависимости. Чем больше один человек зависит от другого, тем больше власти и у того, и у другого. Обладание властью – это возможность влияния на удовлетворение потребностей.

Формы власти можно классифицировать так:

1) власть, опирающаяся на принуждение, обоснована верой в то, что руководитель имеет возможность наказывать подчиненного;

2) власть, базирующаяся на вознаграждении, основана на вере исполнителя в то, что влияющий может удовлетворить потребности исполнителя;

3) экспертная власть строится на вере в то, что влияющий обладает специальными знаниями, которые позволят удовлетворить потребность;

4) эталонная власть – власть примера основана на привлекательности черт влияющего настолько, что его примеру хочется следовать;

5) законная власть построена на вере исполнителя в то, что влияющий имеет право отдавать приказания, а долг исполнителя – подчиняться.

Лидерство (англ. Leader) - управленческие взаимоотношения между руководителем и последователями, основанные на эффективном для данной ситуации сочетании различных источников власти и направленные на побуждение людей к достижению общих целей.

Выделяют формальное и неформальное лидерство. В первом случае влияние на подчиненных оказывается с позиций занимаемой должности. Процесс влияния на людей через личные способности, умения и другие ресурсы получил название неформального лидерства.

Считается, что идеальным для лидерства является сочетание двух основ власти: личностной и организационной.

Решение проблем, возникающих перед группами людей при достижении ими общей цели решалось путем сплочения вокруг одного лидера. В предпринимательстве этот тип лидерства является основным. Это позволяет за счет концентрации власти в одних руках решать сложные задачи выживания.

Однако, такой способ взаимодействия в рамках организации имеет и слабые стороны: проведение организационных изменений зависит только от мнения всего одного человека; достигнув цели, лидер стремиться сохранить свою власть, что не всегда соответствует интересам остальных членов организации; уход лидера резко снижает качество управления на неопределенное время.

В целом лидерство руководителя признается последователями тогда, когда он уже доказал свою компетентность и ценность для отдельных сотрудников, групп и организации в целом. Наиболее характерными чертами эффективного лидера являются: видение ситуации в целом; способность к коммуникациям; доверие сотрудников; гибкость при принятии решений.

Таким образом следует сделать вывод, что лидер является доминирующим лицом любого общества, организованной группы, организации. Лидера отличают ряд качеств, характеризующих этот тип людей.

16. Теория лидерства МакГрегора.

Те­ория XY ру­ко­водс­тва Д. МакГ­ре­го­ра

Это, по­жа­луй, са­мая из­вест­ная на се­год­няш­ний день те­ория ли­дерс­тва. На­ибо­лее зна­чи­тель­ной кни­гой МакГ­ре­го­ра бы­ла «Че­ло­ве­чес­кая сто­ро­на предп­ри­ни­ма­тель­ства», в ко­то­рой он и пред­ло­жил так на­зы­ва­емую «те­орию XY ру­ко­водс­тва», став­шую се­год­ня тра­ди­ци­он­ной.

Д. МакГ­ре­гор раз­ра­ба­ты­ва­ет   две те­ории ор­га­ни­зу­юще­го ли­дерс­тва. Во-пер­вых, это так на­зы­ва­емая те­ория X, ос­но­ван­ная на пред­по­ло­же­нии, что ин­ди­ви­ды обыч­но пас­сив­ны, про­ти­вос­то­ят нуж­дам ор­га­ни­за­ции и, сле­до­ва­тель­но, не­об­хо­ди­мо нап­рав­лять и мо­ти­ви­ро­вать их. Во-вто­рых, он пред­ло­жил те­орию Y, ос­но­ван­ную на пред­по­ло­же­нии, что лю­ди уже об­ла­да­ют мо­ти­ва­ци­ей и стре­мят­ся к от­ветс­твен­нос­ти, по­это­му не­об­хо­ди­мо так их ор­га­ни­зо­вать и нап­рав­лять, что­бы они од­нов­ре­мен­но ре­али­зо­вы­ва­ли и свои це­ли, и це­ли ор­га­ни­за­ции. 

Те­орию Х  МакГ­ре­гор наз­вал «тра­ди­ци­он­ным взгля­дом на уп­рав­ле­ние и конт­роль». В со­от­ветс­твии с этой точ­кой зре­ния ру­ко­во­ди­тель фор­му­ли­ру­ет сле­ду­ющие пред­по­ло­же­ния от­но­си­тель­но пер­со­на­ла, ко­то­рый на­хо­дит­ся под его ру­ко­водс­твом:

1. Каж­дый нор­маль­ный че­ло­век не име­ет же­ла­ния тру­дить­ся и стре­мит­ся ук­ло­нять­ся от ра­бо­ты, нас­коль­ко это воз­мож­но.

2. В си­лу то­го, что лю­ди не рас­по­ло­же­ны к тру­ду, их сле­ду­ет при­нуж­дать, конт­ро­ли­ро­вать, ру­ко­во­дить ими и уг­ро­жать на­ка­за­ни­ем, ес­ли они не предп­ри­ни­ма­ют дос­та­точ­ных уси­лий для то­го, что­бы дос­тичь пос­тав­лен­ных ор­га­ни­за­ци­ей це­лей.

3. Каж­дый нор­маль­ный че­ло­век пред­по­чи­та­ет, что­бы им уп­рав­ля­ли, он стре­мит­ся из­бе­жать, от­ветс­твен­нос­ти и от­но­си­тель­но не­чес­то­лю­бив.

4. Боль­ше все­го лю­ди же­ла­ют лич­но­го спо­кой­ствия и за­щи­щен­нос­ти.

Вмес­те с тем ли­дер, ус­во­ив­ший те­орию Y, ко­то­рую МакГ­ре­гор ре­ко­мен­ду­ет как средс­тво «ин­тег­ра­ции ин­ди­ви­ду­аль­ных и груп­по­вых це­лей», ис­хо­дит из дру­гих до­пу­ще­ний в от­но­ше­нии под­чи­нен­ных:

1. Зат­ра­ты фи­зи­чес­ких и ду­хов­ных сил на ра­бо­те столь ес­тест­вен­ны, что и при иг­ре или от­ды­хе.

2. Уг­ро­за на­ка­за­ния или внеш­ний конт­роль не яв­ля­ют­ся единс­твен­ны­ми средс­тва­ми, сти­му­ли­ру­ющи­ми дос­ти­же­ние пос­тав­лен­ных ор­га­ни­за­ци­ей це­лей. Лю­ди на­де­ле­ны спо­соб­ностью к са­мо­уп­рав­ле­нию и са­мо­конт­ро­лю при дос­ти­же­нии це­лей, ко­то­ры­ми они при­вер­же­ны.

3. При­вер­жен­ность це­лям яв­ля­ет­ся функ­ци­ей воз­наг­раж­де­ния, ас­со­ци­иру­юще­го­ся с дос­ти­же­ни­ем этих це­лей.

4. Нор­маль­ный че­ло­век, пос­тав­лен­ный в со­от­ветс­тву­ющие ус­ло­вия, не толь­ко бе­рет на се­бя от­ветс­твен­ность, но и стре­мит­ся к ней.

5. Склон­ность к твор­чест­ву, бо­га­тое во­об­ра­же­ние, изоб­ре­та­тель­ность и со­зи­да­тель­ность при ре­ше­нии ор­га­ни­за­ци­он­ных проб­лем час­то встре­ча­ют­ся у нор­маль­ных лю­дей.

6. В ус­ло­ви­ях сов­ре­мен­но­го ин­дуст­ри­аль­но­го об­щест­ва ин­тел­лек­ту­аль­ный по­тен­ци­ал нор­маль­но­го че­ло­ве­ка лишь в ред­ких слу­ча­ях ис­поль­зу­ет­ся пол­ностью.

Три сти­ля ли­дерс­тва по МакГ­ре­го­ру

•ав­то­ри­тар­ный (ди­рек­тив­ный, ав­ток­ра­ти­чес­кий)

•де­мок­ра­ти­чес­кий (кол­ле­ги­аль­ный, ко­опе­ра­тив­ный)

•ли­бе­раль­ный (не вме­ши­ва­ющий­ся, анар­хи­чес­кий, по­пус­ти­тель­ский)

Каж­дый стиль име­ет свои пре­иму­щест­ва в оп­ре­де­лен­ной си­ту­ации. Важ­но, что эти сти­ли ли­дерс­тва вза­имо­иск­лю­ча­ют друг дру­га, за­ви­сят от сти­ля об­ще­ния с под­чи­нен­ны­ми, а не толь­ко от лич­ност­ных ка­честв ли­де­ра.