- •Менеджмент
- •Содержание категории «менеджмент»
- •Изложите современную точку зрения на соотношение значений понятий менеджмент и управление.
- •Принципы, методы и функции управления
- •Основные характеристики организации
- •Менеджмент как профессия. Разделение труда в менеджменте.
- •Понятие управленческого решения.
- •Ситуационный подход в менеджменте.
- •Концепция «научной дисциплины менеджмента» п. Дракера.
- •Специфика внешней среды современного бизнеса.
- •Миссия и цели организации.
- •Концепция swot-анализа.
- •Дивизиональная организационная структура.
- •Разновидности дивизиональной структуры.
- •Матричная организационная структура.
- •Формы власти. Менеджмент и лидерство.
- •Теория лидерства МакГрегора.
- •Дайте определение понятий: Демократический стиль руководства, Департаментализация, Коллектив, - с кратким пояснением контекста, в котором они употребляются в менеджменте.
- •Мотивация: основные понятия.
-
Основные характеристики организации
Основные характеристики организации включают в себя 4 составляющих:
-
наличие границ;
Под границами подразумевается точки соприкосновения организации с внешней средой
-
структурированность;
Всякая организация представляет собою систему и состоит из элементов.
-
синергетический эффект;
Под синергетическим эффектом имеется в виду результат взаимодействия людей, входящих в организацию.
-
систем целей.
Во всякой организации можно выделить следующие группы целей:
- индивидуальные цели (например, получение заработной платы);
- общеорганизационные цели (производство и реализация автомобилей);
- общественные цели (удовлетворение потребностей населения).
В процессе управленческой деятельности основные признаки организации должны быть в поле внимания руководителя.
-
Менеджмент как профессия. Разделение труда в менеджменте.
Менеджмент как специальность, обозначает в буквальном смысле теорию управления бизнесом и/или совокупность приемов, методов и форм этого управления. Управление бизнесом начинается с административного управления, включает управление различными материалами, ресурсами (в том числе человеческими и информационными), маркетинг и заканчивается управлением инновациями, инвестициями, проектами. Основная цель менеджмента – достижение высокой эффективности производства, лучшего использования ресурсного потенциала предприятия, фирмы, компании.
Кто же такой менеджер? Слово «менеджер» (от английского manager) обозначает профессионального управляющего, обладающего специальным образованием. В современном понимании менеджер – это наемный работник, занятый профессиональной организаторской и управленческой деятельностью в органах управления фирмы или учреждения и наделенный при этом субъектом собственности определенными полномочиями. К числу менеджеров относятся линейные и функциональные руководители организации или ее структурных подразделений.
В основе существования любой организации лежит разделение труда между ее работниками, которое может быть горизонтальным и вертикальным.
Горизонтальным называют разделение всей работы на составляющие компоненты, т. е. Разделение всего большого объема на многочисленные специализированные задания, которые выполняются теми или иными подразделениями организации и их сотрудниками.
Вертикальным разделением труда называют работу по координации труда специализированных подразделений Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.
-
Понятие управленческого решения.
Управленческое решение это творческое и волевое воздействие субъекта управления, основанное на знании объективных законов функционирования управляемой системой и анализе управленческой информации о её состоянии, направленное на достижение поставленных целей.
Объект управленческого решения — система или операция.
Субъектом управленческого решения могут быть как управляющая подсистема организационно-производственной системы, так и лицо, принимающее решение.
Для практического осуществления целенаправленного воздействия на объект управления принятое решение (в зависимости от уровня, на котором оно принято, сложности и времени действия) конкретизируется в виде соответствующей программы действий. Программа включает перечень мероприятий, методы их осуществления, сроки и границы действий, круг исполнителей и необходимые средства, а также необходимые результаты и критерии их оценки.
Программа определяет место каждой производственной единицы в процессе достижения поставленных целей. При этом действия и ресурсы структурных подразделений согласованы и увязаны в пространстве и времени. Вместе с тем решение, как правило, носит директивный характер и становится как бы сигналом, импульсом, побуждающим производственные коллективы к действию.