. Характеристика организации

Объектом исследования является - ООО «Маска», торговое розничное предприятие, основная цель деятельности которого оптовая и розничная продажа строительно-отделочных материалов. Предприятие является обществом с ограниченной ответственностью, имеет самостоятельный баланс, круглую гербовую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения; расчетный и валютный банковские счета. ООО «Маска» имеет бланки с фирменным наименованием, фирменную эмблему, а также другие средства его визуальной идентификации.

В настоящее время ООО «Маска» является собственником имущества, учитываемого на его самостоятельном балансе, включая имущество, переданное ему учредителем при создании предприятия. Предприятие несет ответственность по всем своим обязательствам в пределах принадлежащего ему имущества и имущественных прав на которые может быть обращено взыскание. Участники общества отвечает по обязательствам предприятия в пределах их вкладов (прямо пропорционально) в имуществе ООО «Маска».

ООО «Маска» в целях реализации государственной, социальной, экономической и налоговой политики несет ответственность за сохранность документов, обеспечивает передачу на государственное хранение документов имеющих научно-историческое значение, а также хранит и использует в установленном законом порядке документы по личному составу предприятия.

Основной целью деятельности ООО «Маска» является получение максимальной прибыли, полученной в результате удовлетворения потребностей потребителей в определенных товарах или услугах. В соответствии с уставом ООО «Маска» может заниматься следующими видами деятельности:

коммерческая, посредническая, торговая, закупочная деятельность товарами народного потребления и производственно-технического назначения, в том числе подакцизными товарами, создание собственной сети магазинов оптовой, розничной и прочей торговли указанными видами товаров;

организация производства, выпуск и реализация товаров народного потребления, продукции производственно-технического, бытового назначения;

проведение научно-исследовательских, опытно-конструкторских и проектно-изыскательных работ, подготовка и внедрение разработок в практику;

производство, заготовка, переработка, сельскохозяйственной продукции, организация общественного питания (кафе, баров и ресторанов);

предоставление транспортных услуг, включая ремонт и техническое обслуживание, организация проката, транспортных средств, осуществление международных и внутренних грузовых перевозок, логистические услуги;

внешнеэкономическая деятельность;

издательско-полиграфическая деятельность, выпуск и распространение печатной продукции и других средств массовой информации;

оказание информационных и рекламных услуг;

оказание бытовых услуг населению;

создание собственной сети оптовых экспортно-импортных баз и складов, оказание складских услуг.

иные виды деятельности, не запрещенные действующим законодательством Российской Федерации.

Организационная структура предприятия ООО «Маска», представлена на рисунке 3.1. Здесь можно отметить, что структура торгового предприятия ООО «Маска» является линейно-функциональной. Линейно-функциональная структура управления - это структура, при которой специалисты одного профиля объединяются в структурные подразделения и принимают решения, обязательные для других производственных подразделений предприятия. То есть производственные (структурные подразделения) отделы подчиняются одновременно линейному руководителю (генеральному директору предприятия) и руководителям функциональных отделов. Преимуществами такого типа организационной структуры является единство и четкость распоряжений, согласованность действий и четкая система взаимосвязей между Генеральным директором ООО «Маска» и подчиненными. При этом в такой организационной структуре управления достаточно четко выражена ответственность каждого работника и руководителя данного предприятия. Недостатками такого типа организационной структуры управления являются очень высокие требования к Генеральному директору предприятия, который должен иметь глубокие познания в различных областях науки и техники, и соответствующий опыт работы по всем функциям управления и сферам действия данного предприятия, ведь огромный поток информации сосредоточен у директора, и в его руках находятся все «бразды правления».

Рисунок 3.1 - Организационная структура управления ООО «Маска»

Следует отметить, что в структуре управления ООО «Маска» в настоящее время сохраняется принцип единоначалия, при котором главные для данного торгового предприятия вопросы решаются руководителями высшего звена. После чего эти решения передаются на средний уровень управленческого звена, деятельность которых сводится к поискам рациональных вариантов решения поставленных задач, к умелому доведению своих рекомендаций до линейного руководителя, который на этой основе сможет обеспечить эффективное управление. Генеральный директор ООО «Маска» отдает распоряжения работникам высшего звена (коммерческий директор, главный бухгалтер, менеджер по персоналу, технический директор), которые передают эти распоряжения, начальникам структурных подразделений, которые в свою очередь выдают задания служащим своего звена, следят за процессом выполнения задания, указывают действия и анализируют результат. Далее заместители докладывают генеральному директору о результате выполнения.

Таким образом, в настоящее время на предприятии ООО «Маска» управление коммерческой деятельностью осуществляется, прежде всего, Генеральным директором данного предприятия, который определяет структуру управления отдельными подразделениями и формирует штаты предприятия. Рассмотрев организационную структуру управления предприятия ООО «Маска» в 2008-2010 гг. можно сказать, что в целом эта структура является слаженной и достаточно четкой, при этом обеспечивается эффективная работа данного торгового предприятия и соответствие современным требованиям.

На сегодняшний день в ООО «Маска» обеспечивается гарантированный законом минимальный размер оплаты труда (МРОТ), условия труда и меры социальной защиты работников (предоставляется полный пакет социальных услуг). Размеры оплаты трудах работников предприятия ООО «Маска» установлены штатным расписанием (которое здесь ежегодно корректируется).

Для создания более полной характеристик проанализируем основные финансово-экономические показатели деятельности торгового предприятия ООО «Маска» за период 2008-2010 гг. Результаты анализа - в таблице 3.1.

Рассмотрев показатели таблицы 3.1, можно сказать, что выручка от продажи продукции в 2010 г. в ООО «Маска» составила 120 млн.руб., по сравнению с 2009 г. (95 млн.руб.) произошло увеличение суммы выручки - на 26,3%. Данное изменение произошло за счет некоторого расширения ассортимента реализуемой продукции ООО «Маска», разработки программы антикризисных мероприятий в виде стимулирующих акций, а также предоставления небольших скидок на некоторые виды реализуемых смесей.

Таблица 3.1

Технико-экономические показатели ООО «Маска»

Показатели	2008 год	2009 год	Темп роста, 2008 к 2007 гг., %	2010 год	Темп роста 2009 к 2008 гг., %
Выручка от продажи продукции, млн. руб.	130	95	73,1	120	126,3
Себестоимость проданной продукции, млн.руб.	95	70	73,7	94	134,3
Прибыль (убыток) от продажи продукции, млн. руб.	35	25	71,4	26	104,0
Чистая прибыль, млн. руб.	15	10	66,7	16	160,0
Среднесписочная численность работников предприятия, чел.	42	43	102,4	47	109,3
Среднегодовая стоимость основных средств, млн. руб.	32	40	125,0	51	127,5
Фондоотдача (стр.1/стр.5)	4,063	2,209	54,4	2,353	106,5
Фондоемкость (стр.5/стр.1)	0,246	0,421	171,1	0,425	100,9
Фондовооруженность (стр.5/стр.4)	0,762	0,930	122,1	1,085	116,6
Производительность труда, млн. руб. /чел. (стр.1/стр.4)	3,095	2,209	71,4	2,553	115,6

Вследствие того, что возросла выручка от продаж - возросла и сумма прибыли от продаж. Так, в 2010 г. ООО «Маска» была получена прибыль от продаж в размере 26 млн.руб., в 2009 г. - прибыль от продаж составляла 25 млн.руб., а в 2008 г. - 35 млн.руб., то есть произошло увеличение на 4,0%%. При этом чистая прибыль ООО «Маска» составила в отчетном 2010 г. - 16 млн.руб., что на 11,5% больше аналогичного показателя прошлого года (в 2009 г. чистая прибыль ООО «Маска» составила 10 млн.руб., в 2008 году - 15 млн.руб.). Увеличение прибыли от продажи и чистой прибыли произошло за счет роста выручки, в ООО «Маска темпы роста себестоимости продажи товаров опережают темпы роста выручки от реализации. То есть при грамотном снижении издержек в ООО «Маска» резерв по увеличению прибыли имеется.

Что касается основных средств, то данный показатель увеличился с 321 млн.руб. в 2008 г. до 485 млн.руб. в 2010 г. (прирост по сравнению с прошлым годом составил 20,3%). Данное изменение связано с обновлением и некоторой реконструкцией торгово-технологического оборудования ООО «Маска». За счет увеличения статьи основных средств, произошли некоторые изменения показателей фондоотдачи и фондоемкости. Так, фондоотдача в 2010 г. составила - 8,726, что по сравнению с прошлым 2009 годом - на 2,4% меньше, то есть основные средства предприятия в 2010 году использовались не в полную мощность. Фондоемкость в 2010 г. в ООО «Маска» составила 0,115, что по сравнению с 2009 г. - больше на 2,5 % (в 2009 г. - 0,112). Изменение данного показателя объясняется тем, что темпам роста основных средств не соответствуют темпы роста всей полученной выручки от продажи продукции.

Таким образом, можно увидеть, что практически по всем технико-экономическим показателям ООО «Маска» наблюдается снижение значений.

Среднесписочная численность работников предприятия ООО «Маска» на 31 декабря 2010 года составила 47 чел., Распределение работников предприятия в разрезе по категориям и кадровые показатели представим в таблице 3.2.

Таблица 3.2

Кадровые показатели ООО «Маска»

№ п/п	Наименование показателя	Ед. изм.	Динамика по годам
			2008 год	2009 год	Темп роста, %	2010 год	Темп роста, %
1	Кадровые показатели Численность персонала, всего: в том числе по категориям: - ТОП - рабочие - руководители - специалисты - прочие служащие	чел. чел. чел. чел. чел. чел.	43 22 4 6 11 0	45 22 4 7 11 0	104,7 100,0 100,0 104,7 100,0 0	47 22 7 7 11 0	104,4 100,0 104,4 100,0 100,0
2	Текучесть кадров	чел.	2-3	3-4	110,0	2-5	110,0
3	Образовательный состав персонала - общее среднее - среднеспециальное - незаконченное высшее - высшее	чел.	7 15 10 11	7 13 6 19	100,0 86,7 60,0 172,7	5 14 4 24	71,4 107,6 66,7 126,3
4	Возрастной состав персонала: - 18-25 лет - 26-36 лет - 37-50 лет - свыше 50 лет	чел.	9 12 24 2	9 12 24 2	100,0 100,0 100,0 100,0	9 12 24 2	100,0 100,0 100,0 100,0
5	Средний возраст работающих	лет	35	37	-	35	-
6	Структура персонала по полу: -женщин - мужчин	%	21 22	23 22	109,5 100,0	25 22	108,6 100,0
7	Распределение ППП по стажу: - 1-3 года - 3-5 лет - 5-10 лет - более 10 лет	чел.	5 10 17 10	5 10 19 10	100,0 100,0 111,8 100,0	7 12 24 2	140,0 120,0 126,3 20,0
8	Квалификационный состав рабочих (по тарифным разрядам)	чел.	7	7	-	7	-
9.	Уровень профподготовки: - рабочие: - до 1 год - 1-2 года - более 2 лет АУР: - высшее образование - среднее специальное - практики	%	20 30 50 95 5 0	20 30 50 95 5 0	100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0	20 30 50 95 5 0	100,0 100,0 100,0 100,0 100,0 100,0

Таким образом, персонал торгового предприятия ООО «Маска» является молодым, квалифицированным, высокообразованным и достаточно опытным.