Система бронювання Worldspan
Система Worldspan з'явилася в результаті Об'єднання комп'ютерної системи бронювання PARS ...
європейського відділення американської авіакомпанії ТWА і КСБ BATAS американського авіаперевізника Delta Airlines. Контрольний пакет акцій Worldspan належить компанії Delta Airlines, центр управління системою знаходиться в м. Атланта (США). Worldspan - найпоширеніша система бронювання в Америці, займає третє местo по популярністю в Європі після Атадеіs і Galileo і розширює сфери впливу на Близькому Сході і Південної Азії. Представництво КСБ Worldspan діє в Росії c 1995 р. і в даний час проводить активну маркетингову політику і на російському ринку, розглядаючи наш ринок як дуже перспективний.
Worldspan - інформаційна система, здійснює резервування головним чином на авіатранспорті (487 авіакомпаній), a також у готелях (39 тис. готелів і 216 готельних мереж), екскурсіонниx бюро, театрах та інших підприємствах культypи, компаніях по здачі в оренду автомобілів (45 основних фірм прокату). Worldspan дозволяє також отримати всю необхідну довідкову інформацію, пов'язану c подорожами і туризмом. B даний час системою користуються більше 25 тис. туристських фірм по всьому світу.
Worldspan надає агентам можливість вибирати обладнання відповідно до їх запитами. На сьогоднішній день Worldspan забезпечує надійну і стійку зв'язок c базою даних компанії через два варіанти підключення. Перший варіант - це виділений канал зв'язку British Те1еcот, що передбачає в якості умови підключення щомісячне бронювання 400 сегментів.
Другий варіант - Worldspan Net, є повним функціонально аналогом стаціонарної версії, нов як канал зв'язку він використовує Інтернет. Це підключення доцільно для малих і середніх туристських фірм, що мають невеликий об'єм бронювання. На травень 2001 до системи Worldspan Net підключено більше 150 агентств. Основні переваги цього варіанту полягають У Tom, що можливе підключення через звичайні телефонниелініі без виділеного каналу зв'язку, відсутня сегментна норма бронювання, передбачається щорічна оплата за роботу на сайті 240 дол, забезпечується Сумісність зі стандартними продуктами Microsoft Office. Можливо три режими підключення до сайтy Worldspan Net:
в—Џ c спрощеним інтерфейсом для пересічних користувачів;
в—Џ intermediate, що передбачає роботу зі стандартними CRS-командами;
в—Џ профессіонaльний - аналог стаціонарної системи.
B останнім часом Worldspan, одна з первьiх систем бронювання, почала активно просувати туристські інтернет-технології в галузі електронної комерції (е-commerce). Слід відзначити перш за все інтернет-аналог самої 'Системи проектування Worldspan Net, a також Gateway Р1іs і Dates & Destinations, які підтримуються компанією. Програма Dates & Destinations дозволяє створювати так звані Internet Booking Engine (IВЕ) - систему бронювання через Worldspan на сайті турагентства в Інтернеті. B цьому випадку клієнт самостійно може вибрати авіарейс і готель та здійснити їх бронювання. За такою системою краща робота c корпоративними клієнтами, яку здійснює, наприклад, туристська компанія В«АеросВ» (Www.aeros.msk.ru). Worldspan є провайдером попyлярних електpонних агентств Екредга і Preiceline.