- •Міністерство освіти і науки україни
- •Передмова
- •Змістовий Модуль I
- •Тема 4. Персонал. Права та обов'язки. Безпека туристів
- •Тема 5 Організація послуг проживання (підготовка нічлігів).
- •Змістовий Модуль iiі Ресурси розвитку сільського та зеленого туризму на Тернопільщині.
- •Тема 6. Основні райони розвитку сільського зеленого туризму на Тернопіллі.
- •Орієнтовна структура залікового кредиту курсу
- •Розподіл балів, присвоюваних студентам:
- •Опорний конспект лекцій
- •Тема 1. Історія та сучасний стан сільського зеленого туризму
- •Підходи до організації сільського зеленого туризму у Великобританії та в скандинавських країнах
- •Французький досвід організації рекреаційного сервісу в сільській місцевості
- •Особливості організації агрорекреаційного сервісу в Іспанії та Італії
- •Австрійські, угорські, румунські та польські "уроки" для України
- •3. Сільський зелений туризм у сучасному туристському бізнесі
- •Види організації сільського туризму
- •Класифікація засобів розміщення в&в
- •Таблиця 2 Середні тарифи на добове проживання в одномісному номері
- •Тема 2. Загальні положення зеленого туризму
- •Тема 3. Основи організації гостинної садиби
- •Матриця очікувань і сегментації клієнтів гс
- •Тема 4. Персонал. Права та обов'язки. Безпека туристів
- •Фактори потенційної небезпеки для клієнтів гс в Україні
- •Тема 5. Організація послуг проживання (підготовка нічлігів)
- •Літній або дачний будинок
- •Вітальня
- •Санітарний вузол
- •Тема 6. Основні райони розвитку сільського зеленого туризму на Тернопіллі
- •Збаразькі Товтри
- •Практичні заняття.
- •Література
- •Додаток 1. Нормативні акти щодо сільського зеленого туризму
- •Додаток 2. Реєстрація суб’єкта підприємницької діяльності
- •Який спосіб оподаткування обрати?
- •Картки первинного обліку гостинних садиб
- •Подання їжі, обслуговування і прибирання
Подання їжі, обслуговування і прибирання
Рівномірне розміщення страв на таці для того, щоб уникнути неприємних випадків
Весь забруднений посуд відносять мити
Всю необхідну їжу приносять з кухні
Обслуговування
Всі порції стандартні за консистенцією та розміром?
Правильна ідентифікація пунктів меню
їжа подана при правильній температурі
Правильне подання, представлення і запам'ятовування пунктів меню
Перевіряється, чи задоволений відвідувач
Загальна увага до клієнтів
Подання безалкогольних напоїв
Наявність альтернатив до стандартних сортів чаю та кави, тобто трав'яний чай, кава без кофеїну тощо
Кава та інші напої приготовлені за відповідними правилами
Чай/кава подаються на сніданок перед першою стравою
Гарячі напої подаються гарячими, а холодні подаються прохолодними у відповідному посуді
Чашки для чаю та кави чисті та відповідного розміру
Прибирання столу
Весь брудний посуд прибирається після кожної страви і зберігається у відповідному місці
Столи прибираються протягом усього часу приймання їжі
Брудний посуд замінюється чистим
Додаток 4.
Райони перспективного розвитку зеленого туризму Тернопільщини
Зміст
Програма навчального курсу “Сільський зелений туризм” 3
Опорний конспект лекцій 10
Практичні заняття 77
Індивідуальні навчально-дослідні завдання 79
Література 81
Додатки 82
Підп. до друку 28.01.2009. Формат 60х90. Папір офсетний.
Друк офсетний. Умовн. друк. арк. – 6,3. Обл. друк. арк. – 5,5.
Тираж 300 прим. Замовл. №
Редакційно-видавничий відділ Тернопільського національного педагогічного університету імені В.Гнатюка, м. Тернопіль, вул.. М.Кривоноса 2.