Стратегія розвитку мережі. Підготовка стратегії розвитку мережі, що враховує наступне:

Уніфікована модель:

• поетапна уніфікація моделі управління (схем підпорядкування, організаційної структури; стандартизація бізнес-процесів, продуктового ряду, обліку, звітності, функцій адміністрування та підтримки)

• розподіл на бек-фронт-офіс – централізація клієнтського бек-офісу на рівні РУ, децентралізація продажів.

Стандартизація:

• єдина операційна модель;

• набір стандартних продуктів у точках продажів Банку;

• стандартні підходи до обслуговування клієнтів щодо продажів послуг;

• уніфіковані типи та формати установ;

• стандартизація процесів бухгалтерського обліку, моніторингу та оцінки показників діяльності точок продажів.

Дотримання консервативної політики щодо управління ризиками дає змогу АТ “Ощадбанк” забезпечити відповідність профілю ризиків прийнятому рівню толерантності до ризиків і ставить на меті розвиток стратегічних напрямків, таких як:

• якісне оновлення процесу управління ризиками: (вдосконалення методики виявлення та оцінки ризиків; сучасна ІТ – підтримка);

• кредитні ризики: (підвищення уваги до диверсифікації ризиків; впровадження системних дій, спрямованих на покращення якості кредитного портфеля; налагодження системного підходу в роботі з проблемними активами);

• ринкові ризики: (аналіз, моніторинг та управління власними відкритими позиціями, забезпечення їх відповідності прийнятним рівням толерантності);

• операційний ризик: (належна оцінка ефективності системи управління ризиками, бухгалтерського обліку та звітності., бізнес процесів, діяльності підрозділів та установ Банку). [7]

Розвиток інформаційних технологій є вагомим засобом у завоюванні лідеських позицій, вони дають змогу побудувати та впровадити ІТ-системи спрямовані на централізацію, оптимізацію, безперебійність усіх бізнес процесів банку, що орлюватимуть усі установи банку.

Головна стратегія розвитку ІТ – це актуалізація стратегії ІТ відповідно до стратегічних завдань.

Підвищення операційної ефективності залежить від:

• впровадження єдиної операційної системи у всіх структурних підрозділах;

• впровадження стандартизованих процесів та обміну даними;

• впровадження єдиного операційного вікна.

Покращення якості обслуговування – це впровадження CRM – системи та розробка кредитного і депозитного модулів.

Підвищення оперативності внутрішніх процесів залежить від:

• впровадження єдиної системи внутрішгього банківського обліку;

• створення власного сховища даних;

• розробка та поетапне впровадження системи управлінської інформації;

• розробка та реалізація стратегії захисту інформації.

Отже, виходячи із вього вище сказаного основні сттратегічні напрямки АТ “Ощадбанк” на 2012 – 2015 роки можна представити у рисунку 3.3. [10]

Рис. 3.3. Основні стратегічні напрямки АТ “Ощадбанк” на 2012 – 2015 роки