Кср № 3.

Организационно-техническая работа по проведению исследования

(2 часа лекции)

Основные вопросы:

1. Понятие техники и технологии социологического исследования

2. Алгоритмизация организационно-технических работ

3. Распределение времени на организацию социологического исследования

Глосссарий

Организационная часть программы– совокупность дополнительных документов, позволяющих спланировать деятельность исследовательского коллектива на всех этапах социологической работы.

Организация социологического исследования– осуществление комплекса мероприятий, которые обеспечивают координацию работы исследовательского коллектива (группы), эффективное и качественное решение поставленных задач.

Понятие техники социологического исследования– совокупность специальных приемов, конкретных познавательных операций, реализующий конкретный вид социологического исследования, метод сбора социологической информации.

Техника исследования– конкретные познавательные операции, осуществление алгоритма действий, применяемого для эффективного использования методов исследования.

Организационно-техническая работа– применение техник и методик в сочетании с функциональными и ролевыми действиями социологической группы, направленными на достижение целей исследования.

Процедура– последовательность всех операций, система действий и приемов, необходимая для выполнения конкретных заданий, этапов социологической работы.

Типы технических приемов: 1) относящиеся к процедурам подготовки и сбора социологической информации; 2) относящиеся к процедурам анализа и обработки социологической информации.

План-конспект (в вопросах и ответах):

1) Какие документы необходимо разработать социологу после составления программы и подписания договора на проведение социологического исследования?

1) Утверждение программы на заседании социологической группы (с дополнениями и изменениями, отражающими конкретные обстоятельства);

Утверждение (согласование) программы заказчиком.

2) Организация разработки и утверждение бюджета проекта, сметы расходов на проведение социологического исследования.

3) Составление календарного плана работ и сетевого графика;

4) Организация и контроль за разработкой технического задания и его утверждение на заседании социологической группы.

2) Кому и какие действия необходимо осуществить после подписания договора?

Распределение обязанностей между исполнителями и действия каждого на основании функциональных обязанностей и сетевого графика работ.

Осуществление согласованных, во времени параллельных и логически последовательных действий:

В том числе:

а) Руководитель и (или его заместитель):

1) Представление заказчику всего пакета документов, согласование сметы с бухгалтерией заказчика;

2) Согласование с заказчиком отдельных аспектов проведения социологического исследования (времени, обстоятельств), знакомство с местом проведения исследования;

3) Общее руководство и координация работ в соответствии с сетевым графиком и функциональными обязанностями;

4) Обеспечение доступности источников информации (документов, наблюдаемых ситуаций, респондентов)

5) Обеспечение организационных условий для проведения исследования (время, помещение, условия, оргтехника); 6) Контроль за финансовым и кадровым обеспечением исследования; 7) Обсуждение с заказчиками результатов и практических рекомендаций;

8) Контроль за внедрением практических рекомендаций.

б) Социологи:

1) предварительное изучение объекта исследования;

2) расчет выборки;

3) расчет необходимых финансовых и материальных ресурсов;

4) расчет затрат времени на все виды работ;

4) разработка инструментария;

5) подготовка рабочей группы, ее инструктаж; 6) подготовка к обработке и обработка результатов исследования;

7) подготовка итоговых документов; 8) внедрение практических рекомендаций, социологических технологий.

в) Вспомогательный, технический персонал (анкетеры, секретарь, оператор ЭВМ (программист)):

1) получение инструкций и индивидуальных заданий по проведению исследования;

2) набор, корректировка, тиражирование методического инструментария;

2) проведение пробного (а позже основного) исследования;

3) осуществление организационно-технической связи и взаимодействия между исполнителями;

4) техническая часть обработки первичной информации;

5) набор, корректировка, тиражирование итоговых документов.

3) Какой алгоритм организационно-технических работ существует в наиболее общем виде?

На основании вышеизложенных видов работ можно предложить следующий алгоритм организации социологического исследования:

1. организация отношений с заказчиком и соисполнителем исследования;

2. оформление договоров и соглашения;

3. обеспечение доступности источников информации (документов, наблюдаемых ситуаций, респондентов);

4. обеспечение организационных условий для проведения исследования (время, помещение, условия, оргтехника);

5. финансовое и кадровое обеспечение исследования;

6. тиражирование методического инструментария;

7. проведение пробного (пилотажного) исследования;

8. проведение основного (полевого) исследования;

9. обработка результатов исследования;

10. обсуждение с заказчиками результатов и практических рекомендаций;

11. внедрение практических рекомендаций, социологических технологий и контроль за их внедрением.

4) Какие затраты времени можно установить для проведения социологического исследования?

Распределение времени на организацию социологического исследования в процентах:

- Разработка программы – 30-40 процентов.

- Сбор информации – 10-15 процентов.

- Подготовка данных к машинной обработке – 10-15 процентов.

- Обработка данных – 5-10 процентов.

- Анализ материалов, написание отчета – 30-40 процентов.

Резюме:

После написания и утверждения программы социологического исследования заказчику должны быть представлены смета расходов (бюджет), календарный план работ и сетевой график, а также техническое задание.

Существует общепринятый план производства социологических работ – исследовательских мероприятий.

Исходя из штатного расписания, функциональных обязанностей организуется ряд мероприятий, которые выполняются каждым членом социологической группы.

Общее руководство и координация действий осуществляется руководителем социологической группы, что особенно важно в условиях одновременного выполнения ряда работ.

Сложность и динамичность социологических работ делают актуальным расчет оптимальных затрат на выполнение социологического исследования.