6.Особенности официально-деловой речи.

Официально-деловой стиль — это стиль документов: международных договоров, государственных актов, юридических законов, постановлений, уставов, инструкций, служебной переписки, деловых бумаг и т. д.

Характерной чертой официально-делового стиля является наличие в нём многочисленных речевых стандартов — клише. Если в других стилях шаблонизированные обороты нередко выступают как стилистический недостаток, то в официально-деловом стиле в большинстве случаев они воспринимаются как вполне естественная его принадлежность.

Официально-деловому стилю присуще использование слов только в тех значениях, которые признаются нормой общелитературного словоупотребления, а также в значениях, традиционных именно для деловых документов, которые не нарушают их стилистического единообразия и соответствуют общей тенденции стандартизации делового языка

7.Коммуникации в менеджменте;

Коммуникация - это обмен информацией между людьми, с помощью слов, букв, символов, жестов, через которые выражается отношение одного работника к знаниям и соображений другой, достигается доверие и взаемоприйняття поглощения лядив Это необходимый элемент в деятельности менеджера, общаясь с подчиненными, получает информацию для принятия решений, поддерживает деловые контакты с партнерами

Если устранить коммуникацию, то организа ция перестает быть управляемой, ее деятельность приобретает хаотичный, нескоординированных характерру.

Три аспекта коммуникаций: технический, семантический и прагматический.

Основная цель коммуникационного процесса - обеспечить понимание информации, являющейся предметом обмена Но самый факт обмена информацией не гарантирует эффективности общения в нем людей.

9.Язык служебных документов. Приказ, Протокол, Решение, Договор.

Язык и стиль служебных документов должен соответствовать требованиям делового стиля, особенностями которого являются:

- юридическая безупречность формулировок, не допускающая различных толкований и неясностей;

- нейтральный тон изложения;

- лаконичность.

Прика́з — в административном праве вид акта управления, волевое властное официальное распоряжение руководителя, отданное в пределах его должностных полномочий и обязательное для исполнения подчиненными.

Виды приказов

В зависимости от носителей актов управленческих решений, способу реализации и контроля, приказы носят следующий характер

По форме носителей

устный приказ — подзаконный акт управления, содержащийся в устном волевом распоряжении руководителя;

письменный приказ — подзаконный нормативный акт управления, изложенный письменно в установленной форме.

По содержанию и способу контроля

нормативный приказ — вводит в действие общие инструкции, функциональные обязанности и т. д.;

индивидуальный (ненормативный) приказ — ставит задачу по выполнению определенных индивидуальных действий, должен быть выполнен точно и в срок с представлением доклада о его выполнении начальнику, отдавшему приказ.

Протокол соревнования — официальный письменный документ спортивного соревнования отражающий его ход и результаты.

Протокол передачи данных — стандарт, описывающий правила взаимодействия функциональных блоков при передаче данных. Протоколы тайного голосования - описание взаимодействия избирателей и избирательного комитета при электронном тайном голосовании

Догово́р — «соглашение двух или более лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей»

При договоре от каждой стороны, как правило, требуется встречное удовлетворение.

Сторонами договора могут выступать как физические, так и юридические лица, включая различные публично-правовые образования (международные организации, государство, муниципальные образования и пр.). Используется в трёх значениях: договор как правоотношение; как юридический факт, порождающий обязательства; как документ, фиксирующий факт возникновения обязательств по воле его участников.

Виды договоров: купли-продажи, аренды, хранения, дарения, мены, ренты, подряда,

банковского вклада, перевозки, займа и кредита, найма жилого помещения и др.