МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего образования

«Санкт-Петербургский государственный

экономический университет»

Кафедра социологии и социальной работы

Контрольная работа

по дисциплине

Социология массовых коммуникаций

Тема______________________________________________________

Выполнил: ______________________________

^(Ф.И.О.)

Студент ____ курса ________ спец. _________

^{(срок обучения)}

Группа________ № зачет. книжки___________ ­

Подпись: __________________________­­_____

Преподаватель: _________________________

^{(Ф. И.О.)}

Должность: _____________________________

^{уч. степень, уч. звание}

Оценка: _____________Дата: ______________

Подпись: _______________________________

Санкт-Петербург

2016

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………………………….3

1. Деловое общение в сфере рекламы и связей с общественностью: понятие, значение……………………………………………………………………………..5

2. Специфика делового общения в рекламе и связях с общественностью……………………………………………………………9

Заключение……………………………………………………………………..….19

Список использованных источников……………………………………...……..20

Введение

В современном мире вследствие тотальной конкуренции, образовался технологический паритет – практически все обладают одинаковыми технологиями, производят одинаковую продукцию, конкурентное преимущество действует только очень недолго, т.к. быстро копируется другими производителями. Конкуренция в данных условиях требует принципиально новых решений.

В сложившейся ситуации, когда конкуренция ужесточается, и растет роль нематериальных активов при формировании собственной конкурентоспособности, необходимо осознанно осуществлять рекламную деятельность и публичную коммуникацию, применять все современные возможности коммуникативного воздействия. Поэтому, естественно, что реклама и технологии связей с общественностью активно востребованы бизнесом и политикой России. Реклама и связи с общественностью применяются в различных сферах жизни современного общества, поэтому в них используются почти все приемы и коммуникативные функции.

Основной целью рекламы является непосредственно продвижение товара, а основной целью связей с общественностью является формирование позитивного общественного мнения, создание положительного отношения целевых аудиторий, отдельных социальных групп, основанных на принципах доверия.

На сегодняшний день практически все страны мира не просто привыкли к понятиям реклама и связи с общественностью, но и превратили их в эффективно работающие науку и искусство, направленные на достижение взаимопонимания и согласия между разнообразными субъектами жизни гражданского общества.

Сфера рекламы и связей с общественностью использует самые разные инструменты коммуникации для донесения информации, убеждения общественности в том или ином моменте. Коммуникации и взаимодействие в сфере рекламы и связей с общественностью люди ежедневно могут видеть и ощущать на себе. Это различные PR-кампании, политического, экономического, социально характера, которые тем или иным способом влияют на общественное мнение. Для того чтобы добиться поставленной цели инициатору рекламной или PR-кампании необходимо правильно доносить информацию до выбранной аудитории.

Актуальность выбранной темы работы продиктована временем и условиями экономической и политической среды. Необходимость соблюдения этических принципов при осуществлении делового общения в сфере рекламы и связей с общественностью обусловлена требованиями и гражданской позицией общества.

Реклама и связи с общественностью присутствуют в нашей жизни практически постоянно и правильное и этичное взаимодействие субъектов рекламы и связей с общественностью позволяет им прочно занять свою нишу на рынке, добиться значительных результатов, удовлетворять потребности всех заинтересованных групп.

В представленной работе раскрыты аспекты делового общения в сфере рекламы и связей с общественностью, а также отражены специфические особенности делового общения в данной сфере.