Питання для самоконтролю:

1. Як працює і які послуги надає електронна пошта?

2. Як працює і які послуги надає служба групи новин?

3. Як працює і які послуги надає WWW?

4. Що таке Webсторінка? Яку інформацію містить?

5. Що таке гіпертекст і гіперпосилання? Як вони працюють?

6. Що може відображати Web-сторінка?

7. Що дає сервіс “Файлові архіви”?

8. Як проводиться в Internet інтерактивне спілкування?

9. Які програми-сервери має комп’ютер провайдера?

Електронна пошта

У складі Windows'98 є програма Outlook Express, за допомогою якої відправляють і приймають повідомлення електронної пошти.

Тут буде розглядатися робота програми Outlook Express 5.0, яка є однією з найкращих для роботи з електронною поштою та групами новин.

Для роботи з програмою Outlook Express необхідно, щоб провайдер (для локальної мережі-системний адміністратор) виконав такі дії:

• Створив обліковий запис електронної пошти. Перед роботою з електронною поштою користувачу повинні повідомити назву поштової скриньки, пароль, назву поштового сервера.

• Надати користувачу інформацію про назву сервера групи новин.

Адресовані вам електронні повідомлення проходять на постійно діючий поштовий сервер, де зберігаються у вашій поштовій скриньці.

Для одержання повідомлення потрібно встановити зв'язок з сервером і одержати свою пошту. При виконанні процедури одержання поштові повідомлення переписуються з сервера на ваш комп'ютер і з ними можна ознайомитися.

Для відправлення попередньо написаного повідомлення на вказану адресу потрібно встановити зв'язок з сервером, під час якого повідомлення перепишеться з вашого комп’ютера на сервер. Далі повідомлення відправиться по мережі. Поки не прийде на сервер одержувача.

Таким чином, при відправленні чи одержуванні повідомлень віддалений зв'язок з сервером встановлюється лише на незначний проміжок часу (повідомлення до 100 слів-до 30 сек.).

Знайомство з Outlook Express

Призначення

• Приймання і читання повідомлень.

• Розподіл ділової, приватної, рекламної пошти по різних папках.

• Ведення і використання адресної книги.

• Обмін шифрованими повідомленнями.

• Робота з групою новин.

• Автономний режим при створенні або читанні повідомлень.

• Зберігання поштових повідомлень.

• Налагодження роботи згідно потреб та смаків користувача.

Завантаження

Завантажити Outlook Express можна так:

Командою “Пуск” > « Програми» > «Outlook Express».

Командою «Outlook Express» групи швидкого запуску панелі задач.

Двічі клацнути на ярлику «Outlook Express», що знаходиться на робочому столі Windows.

Із Internet Explorer 5.0 командою «Сервіс» > «Пошта і новини» > «Читання пошти».

Після завантаження вікно програми Outlook Express може мати наведений вигляд. Зразу після завантаження Outlook Express може автоматично розпочатися процес «Удаленное соединение» з поштовим сервером.

Тут і далі буде розглядатися використання комутованого (модемного) підключення.

Щоб вимкнути цей режим і увімкнути процес «Удаленное соединение» за окремою командою, треба виконати команду «Сервис» > «Параметры». У вікні, що з'явиться, відкрити вкладку «Общие», де зняти прапорець «Доставлять почту в начале работы».

Елементи вікна

Вікно Outlook Express має такі елементи:

• Рядок заголовка.

• Панель меню.

• Панель інструментів.

• Вікно папок.

• Список повідомлень.

• Заголовок повідомлення.

• Вікно тексту повідомлення.

• Рядок стану

Рядок заголовка

В правому верхньому куті рядка заголовка Outlook Express є кнопки, за допомогою яких можна виконати такі дії:

Згорнути (Свернуть) – згорнути вікно Outlook Express до значка на панелі задач, воно зникне з екрану і звільнить робочий стіл Windows для інших дій. Щоб повернутися до роботи з Outlook Express досить клацнути на його значку, що на панелі задач.

Зменшити (Восстановить) – зменшити вікно Outlook Express, щоб воно займало менше місця на робочому столі Windows і тим самим дало доступ до інших об'єктів.

Закрити (закрыть)– зменшити вікно Outlook Express.

Рядок меню

Меню – це список команд, у якому можна вибрати потрібну команду для виконання.

Кожне меню має свою назву, яка відображає призначення команд, що в ньому: «Файл», «Правка», «Вид», «Сервис», «Сообщение», «Справка»

При клацанні на назві меню, воно розгортається у список команд.

У відкритому меню команди, доступні для виконання у даній ситуації, забарвлені у темний колір. Команди, тимчасово неможливі для виконання забарвлені в світлий колір.

Щоб виконати команди з меню треба підвести до її назви курсор миші і клацнути.

Щоб закрити меню, досить клацнути на буді-якому місці екрана.

У відкритому меню деякі команди мають праворуч клавіатурний еквівалент «швидких клавіш» (виконання команди одночасним натисканням двох клавіш).

Щоб виконати команду швидкими клавішами, треба притиснути і, не відпускаючи її, натиснути другу.

У кожному меню команди можуть мати додаткові знаки:

• Якщо справа від команди стоїть…, то при її виконанні відкриється діалогове вікно, де треба вказати додаткову інформацію.

• Якщо перед командою стоїть ОК , то це діюча або «ввімкнута» команда. Щоб вимкнути або ввімкнути команду, досить на ній клацнути.

• Якщо справа від команди зображено >, то після встановлення курсору на таку команду відкривається ще одне меню.

Панель інструментів

Одним із засобів керування роботою Outlook Express є набори команд у вигляді панелі інструментів, на якій у вигляді кнопок винесені команди. При виконанні панелей інструментів немає потреби відкривати меню і клацати на команді для їх виконання. Найбільш використовувані команди розміщені на панелях інструментів і завжди «під рукою».

Панель інструментів програми Outlook Express має такі команди:

• «Создать с…» - для створення електронного повідомлення. Якщо натиснути на кнопку справа від команди, відкриється список художніх бланків, на яких можна написати текст повідомлення.

• «Ответить» - відповісти на одержане повідомлення. При цьому немає необхідності набирати електронну адресу одержувача. У відповіді буде повторюватись текст одержаного повідомлення. В темі повідомлення з'явиться префікс Rе.

• «Печать» - надрукувати вибране повідомлення.

• «Удалить» - вилучити вибране повідомлення. Щоб вилучити кілька повідомлень, треба їх адреси виділити з натиснутою клавішею Ctrl.

• «Доставить» - відправити свої повідомлення на поштовий сервер або одержати з нього на свій комп'ютер вхідні повідомлення.

• «Адреса» - відкрити адресну книгу.

• «Вид кодир…» - вид кодування повідомлення.

• «Переслать» - одержане повідомлення переслати за новою адресою. В темі повідомлення з'явиться префікс Fm.

Щоб взнати назву кнопки на панелі інструментів, досить на неї перевести курсор миші і трохи почекати: через якусь мить біля кнопки з'явиться її назва.

Щоб виконати команду з панелі інструментів, треба підвести до її кнопки курсор миші і клацнути, Вікно папок.

В лівій половині вікна Outlook Express знаходиться вікно папок у вигляді ієрархічної структури. Відкрита папка зображується виділеним кольором. Призначення папок таке:

• «Входящие» - зберігає повідомлення, одержані з поштового сервера. Якщо є непрочитані користувачем повідомлення, їх кількість пишеться справа від назви папки в дужках.

• «Исходящие» - зберігає повідомлення, підготовлені для відправлення на поштовий сервер. Якщо є невідправлені повідомлення, їх кількість пишеться справа від назви папки в дужках. Після відправки повідомлення переміщається в папку «Отправленние».

• «Отправленние» - зберігає повідомлення, вже відправлено на поштовий сервер.

• «Удаленние» - зберігає повідомлення, які стерли в папках Входящие» і «Отправленние».

• «Черновики» - для збереження незакінчених повідомлень.

Область повідомлення

В правій половині вікна Outlook Express знаходиться:

• Вікно списку повідомлень з прізвищем кореспондента (одержувача або відправника) або його електронною адресою, темою повідомлення, відомостями про час відправлення (і одержання) є:

• Заголовок повідомлення

• Вікно тексту повідомлення, вибраного у верхньому полі кореспондента. Праворуч може бути бігунок для перегляду тексту.

Зміна співвідношення вікон папок і повідомлень

Співвідношення розмірів вікон папок і повідомлень можна міняти. Треба встановити курсор миші на розділову смугу між ними. Після появи двонаправленої стрілки, натиснути ліву кнопку миші і, не відпускаючи, перетягти в потрібну сторону.

Збільшення області повідомлень

Вікно папок можна забрати з екрана і тим самим збільшити розміри вікон списку повідомлень і вибраного тексту повідомлення.

Для цього досить клацнути на значку.

Щоб повернути папки на екран, треба клацнути на кнопці ^ справа від назви «Входящие» і далі клацнути на кнопці, що праворуч від напису «Для поддержания в откритом состоянии».

«Зміна ширини стовпчиків»

При необхідності можна міняти ширину стовпчиків у рядку інформації про кореспондента у вікні списку повідомлень. Для цього необхідно курсор миші встановити на потрібний роздільник у заголовку вікна («От», «Тема», «Получено», «Оправлено»), і коли з'явиться двонаправлена стрілка, натиснувши і утримуючи ліву кнопку миші, перетягти роздільник на нове місце.

Електронні повідомлення

Для відправки або одержання електронних повідомлень необхідно виконати певні дії, інакше вихідна пошта залишиться на вашому комп'ютері, а вхідна – на поштовому сервері.

Для відправки або одержання повідомлень необхідно встановити віддалений зв'язок з поштовим сервером і дати йому відповідну команду.

Створення повідомлення

Щоб створити електронне повідомлення, треба виконати такі дії:

• У програмі Outlook Express виконати команду «Создать с…», відкриється вікно «Создать сообщение».

• У поле «Кому» записати електронну адресу одержувача.

• При необхідності у поле «Копия» або «Слепая:» записати одну або кілька (через кому) адрес для одержання копій повідомлення. Одержувачі вказані у полі «Копия», разом з повідомленнями матимуть список всіх одержувачів. Одержувачі, вказані у полі «Слепая», матимуть повідомлення без цього списку.

• У пола «Тема» записати коротко тему повідомлення, що допоможе адресату у подальшому його пошуку.

• У вікно тексту занести повідомлення. При необхідності можна вставити із буфера обміну скопійовані фрагменти інших листів.

• Виконати команду «Отправить», повідомлення буде поміщено у папку «Исходящие» . Шрифт назви папки стане напівжирним, праворуч від назви у круглих дужках з'явиться кількість повідомлень, що зберігаються у папці.

• При можна створити ще кілька повідомлень і командою «Отправить» розмістити їх у папці «Исходящие».

Збереження незакінчених повідомлень

Може статися так, що немає часу на завершення повідомленя.

В такому випадку незакінчене повідомлення можна зберегти і повернутися до нього у вільний час. Робиться це так:

• Виконати команду «Файл»> «Закрыть».

• В інформаційному вікні, що з'явиться, на запитання «Сохранить изменения даного сообщения» відповісти «Да».

• В новому інформаційному вікні клацнути на кнопці «ОК».

• Незакінчене повідомлення запишеться у папку «Чернетки», звідки його можна викликати для роботи .

Щоб повернутися до чернетки, треба виконати дії:

• Встановити курсор на папку «Черновики».

• У вікні списку повідомлення двічі клацнути на адресі незакінченого повідомлення – відкриється вікно «Создать сообщение».

• Закінчити повідомлення і відправити звичним способом.

Форматування тексту повідомлення

Форматування тексту повідомлення полягає у зміні виду, розміру, написання і колір шрифту і виконується так само,

як це робиться у текстовому редакторі Word.

Для форматування фрагменту тексту необхідно його виділити, Після чого виконати команду «Формат»> «Шрифт». У вікні «Шрифт», що відкриється, встановити неохідні параметри шрифту Форматування тексту можна виконувати також за допомогою панелі інструментів, яка з'являється у вікні «Создать сообщения» після виконання команди «Вид»> «Панель инструментов»> «Панель форматирования».

Відправлення повідомлень

Відправка повідомлення – справа кількох секунд. Немає значення, коли було створено текст повідомлення і скільки ще повідомлень разом з ним чекають відправки. Вміст папки «Исходящие», де зберігаються створенні повідомлення, буде відправлено за один сеанс.

Щоб відправити повідомлення, треба виконати такі дії:

• У програмі Outlook Express виконати команду «Доставить», відкриється вікно «Удаленное соединение».

• Натиснути кнопку «Подключится», почнеться виконання процедури з'єднання вашого комп'ютера з поштовим сервером.

• Після перевірки імені користувача і пароля відбувається відправлення всіх повідомлень, і папка «Исходящие» очищується.

• Відправлені повідомлення переписуються у папку «Отправленные», де зберігатимуться, поки їх не вилучити.

Авто завершення

При наборі адреси одержувача Outlook Express пропонує із адресної книги варіант адреси, у якої такі ж самі перші символи, що набираються. Якщо пропонований варіант не підходить, треба продовжувати набирати символи адреси. Якщо пропонована адреса саме та, що потрібно, досить натиснути клавішу Tab і перейти до заповнення наступного поля.

Використання адресної книги

Якщо у вікні «Отправить сообщения» клацнути на кнопці «Кому», з'явиться вікно «Вибрать получателя» з адресами, за якими вже відправлялися повідомлення. За допомогою цього вікна можна заповнити відомими адресами поле «Кому» і при потребі поле «Копия».

Одержання повідомлення

Процедура одержання повідомлення відбувається автоматично Зразу за відправленням повідомлень: якщо у вашій поштовій скриньці є повідомлення, то вони будуть перенесені на ваш комп'ютер і запишуться у папку «Входящие»; якщо повідомлень нема, то в рядку стану з'явиться напис «Нових сообщения нет».

Щоб одержати повідомлення, коли в папці «Исходящие» нема повідомлень, треба виконати такі дії:

• У програмі Outlook Express виконати команду “Доставить”, відкривається вікно “Удаленное соединение”.

• Натиснути кнопку “Подключиться”, почнеться виконання процедури з’єднання вашого комп’ютера з поштовим сервером.

• Після позитивного результату перевірки імені користувача і пароля, якщо у вашій поштовій скриньці на сервері є повідомлення, то вони будуть перенесені на ваш комп’ютер і запишуться у папку “Входящие”; якщо повідомлень нема, то в рядку стану з’явиться напис “Новых сообщений нет”.

Відправлення повідомлення з приєднаними файлами

Для того, щоб відправити один або кілька файлів документів або програм електронною поштою, необхідно їх приєднати до повідомлення. До повідомлення можна приєднувати різні файли: тексти, малюнки, аудіо, відео тощо.

Щоб відправити один або кілька файлів електронною поштою, треба виконати дії:

• При великому об’ємі приєднуваних файлів створити архівний файл.

• Створити повідомлення, у якому дати відомості про файл, що приєднується до повідомлення.

• У вікні Outlook Express виконати команду “Вложить”, з’явиться додаткове вікно “Вставка”, у якому відкрити список “Папка” і пройти шлях до потрібного файлів.

• Натиснути кнопку ”Вложить“, ім’я вибраного файла з’явитися у полі “присоєдинить” діалогового вікна “Создать сообщение”.

• Такі ж дії виконати для інших приєднуваних файлів.

• Виконати команду “Отправить”, повідомлення і файли будуть розміщені у папку “Исходящиє”, де чикатимуть на доставку на поштовий сервер.

Одержання повідомлення з приєднаними файлами

Ознакою того, що повідомлення прийшло з приєднаними файлами, є наявність значка ”скріпка”. Щоб скористатися приєднаним файлом, обхідно виконати такі дії: Натиснути кнопку “скріпка”, відкривається список приєднаних до повідомлення файлів. Виконати команду “Сохранить вложения…”, відкриється діалогове вікно “Сохранить вложение”, де у полі “Сохранить” пропонується місце для зберігання приєднаного файла. Щоб вказати інше місце для зберігання приєднаного файла, натиснути кнопку “Обзор…” і у вікні “Обзор...” папок відкрити потрібну папку. Натисніть кнопку “ОК”. Якщо приєднаний файл є документом відомої програми (Word, Excel, Paint тощо), то досить двічі клацнути на ньому, щоб завантажилась відповідна програма і цей документ в ньому. Треба пам’ятати, що комп’ютерні віруси теж передаються по мережі, як приєднані файли.

Питання для самоконтролю

1. Які дії необхідно виконати для створення повідомлення?

2. Як форматувати текст повідомлення ?

3. Які дії необхідно виконати, щоб відправити повідомлення?

4. Вчому полягає авто завершення при наборі поштової адреси?

5. Як при заповнені поля “Кому” використати адресну книгу?

6. Які дії необхідно виконати, щоб одержати повідомлення?

7. Як відповісти на повідомлення, використовуючи його текст?

8. Як разом із повідомленням відправити приєднаний файл?

9. Як одержати і обробити приєднаний файл?

10. Як вилучити одне або кілька повідомлень?