- •Міністерство освіти і науки україни
- •Київ нухт 2015
- •Тема 1. Загальні засади управління проектами
- •Ключові характеристики проекту
- •Ключові характеристики проекту
- •5 Факторів успіху будь-якого проекту:
- •Тема 2. Середовище управління проектами
- •2.1.Структура та організаційне оточення проекту.
- •2.2. Учасники проекту
- •Ключові учасники проекту
- •2.3. Життєвий цикл проекту
- •2.4. Класифікація проектів
- •Класифікація проектів
- •Класифікація проектів за ознакою масштабу
- •Тема 3. Управління інтеграцією проекту в діяльності підприємства
- •3.3.Виконання плану проекту
- •3. 4. Загальне управління змінами
- •Тема 4. Організаційні структури управління проектами
- •4.1. Поняття організаційної структури та її значення. Принципи та послідовність створення організаційних структур
- •Характеристики організаційних структур управління проектами
- •4.2.Види організаційних структур
- •Керівник проектної організації
- •Керівник проектної організації
- •Керівник проектної організції
- •4.3. Переваги та недоліки організаційних структур управління проектами
- •Порівняння матричної та проектної структур управління проектом
- •Тема 5. Структуризація проекту
- •5.1.Поняття структури деталізації робіт та її значення в управлінні проектами. Основні параметри декомпозиції проекту
- •Система кодування структури робіт. Поєднання структури робіт та організаційної структури проекту
- •Приклад послідовністі дій по структуризації проекту
- •Поняття матриці відповідальності, процес її побудови.
- •Матриця відповідальності
- •Приклад матриці відповідальності для структурних підрозділів
- •Поєднання структури робіт, організаційної структури та структури витрат проекту
- •Кодування wbs.
- •Сtr-словник
- •Тема 6. Управління вартістю проекту. Планування ресурсів і витрат. Проектний бюджет
- •6.1. Зміст планування ресурсів
- •6.2. Основні типи ресурсів, які виділяють в управлінні проектами
- •6.3. Класифікація проектних витрат. Поняття «бюджет проекту»
- •Тема 7. Управління якістю проектів
- •7.1. Сучасна концепція управління якістю
- •7.2. Основні положення концепції загального управління якістю Total Quality Management
- •7.3. Управління якістю як підсистема управління проектом
- •Тема 8. Формування та розвиток команди проекту
- •8.1. Цілі створення проектної команди
- •8.2. Основні організаційні завдання побудови проектної команди
- •8.3. Підходи до формування команди проекту. Основні характеристики команди проекту
- •Підходи до формування команди проекту
- •8.4.Стадії існування проектних команд
- •8.5. Методи навчання персоналу у проектах
- •Методи навчання персоналу у проектах
- •Тема 9. Управління часом у проекті
- •9.1. Завдання послідовності робіт. Оцінка тривалості робіт
- •9.2. Розробка календарного плану
- •9.3. Контроль дотримання календарного плану
- •Тема 10. Програмне забезпечення процесу управління проектом
- •10.1. Поняття автоматизованої системи управління проектом.Структурні елементи й базовий набір функціональних можливостей автоматизованих систем управління проектами
- •10.2. Характеристика програмного забезпечення Microsoft Project 2003. Професійна система управління проектами Open Plan. Системи управління проектами Spider Project та Primavera Project Planner
- •Open plan professional
- •Основні характеристики Open Plan
- •1. Створення моделі проекту.
- •2. Управління ресурсами
- •3. Планування і контроль витрат
- •4. Аналіз ризиків
- •5. Багатопроектне планування
- •Spider project
- •5. Призначення ресурсів
- •6. Витрати
- •7. Аналіз ризиків
- •8. Групова робота над проектом
- •Sure Trek Project Manager
- •Primavera Project Planner (p3)
- •Тема 11. Мультипроектне управління. Проектний офіс
- •11.1. Поняття та сутність мультипроекту. Технології управління мультипроектом
- •11.2. Проектний офіс (рмо). Документальне забезпечення проектного офісу
- •Глосарій
- •Список рекомендованої літератури Базова
- •Допоміжна
8.3. Підходи до формування команди проекту. Основні характеристики команди проекту
Під час формування команди необхідно врахувати такі варіанти як: 1. Проект реалізується в рамках підприємства. При цьому є такі можливості:
А) Робота над проектом, як додаткова задача. Це означає необхідність включення роботи команди в звичайний ритм роботи підприємства. Складність такої моделі управління полягає в тому, що через необхідність виконання поточної роботи, робота над проектом виконується в останню чергу. Менеджер проекту має обмежений вплив на членів команди через наявність жорсткої ієрархії на підприємстві.
В) Організація окремої структури в рамках оргструктури підприємства. При цьому проект знаходиться під безпосереднім патронажем керівництва, і робота над проектом має пріоритетне значення.
Г) Змішані форми. Для роботи над проектом залучається досвідчений менеджер, який займається тільки керівництвом проекту. Він може, в міру необхідності, залучати для роботи також інших співробітників, які, в той же час займаються своєю поточною діяльністю.
Таблиця 8.1
Підходи до формування команди проекту
Підхід |
Коротка характеристика підходу
|
Целеполагающій підхід (заснований на цілях) |
Дозволяє членам команди краще орієнтуватися у процесах вибору та реалізації спільних групових цілей проекту |
Міжособистісний підхід |
Особлива увага приділяється поліпшенню міжособистісних стосунків у команді і заснований на тому, що міжособистісна компетентність сприяє підвищенню ефективності діяльності команди. забезпечує зростання групового довіри, заохочення спільної підтримки, а також розширення внутрікомандних комунікацій |
Рольовий підхід |
Передбачає проведення дискусії та переговорів серед членів команди щодо їх ролей. Командну поведінку може бути змінено в результаті зміни їх виконання, а також індивідуального сприйняття ролей |
Проблемно -орієнтований підхід |
Передбачає організацію заздалегідь спланованих зустрічей з групою фахівців у рамках команди, що мають спільні організаційні відносини і цілі. Підхід включає послідовний розвиток процедур за рішенням командних проблем і потім досягнення головної мети |
8.4.Стадії існування проектних команд
Час існування команди завжди пов'язане з початком і закінченням проекту. У цьому процесі виділяють п'ять стадій , наочно представлених на рисунку 8.1.
Стадії існування проектних команд наступні:
Освіта ( forming ) - члени команди об'єднуються з метою співпраці .
Інтенсивне формування ( storming ) - після початку спільної роботи виявляється, що члени команди мають різні думки щодо способів досягнення цілей проекту і підходів до його здійснення , що може призводити до суперечок і навіть конфліктів .
Ефективність
Утворення
(forming)
Інтенсивне формування
(storming)
Нормалізація діяльності
(normalizing)
Виконання планів щодо реалізації
проекту
(performing)
Трансформація команди або її розформування
(transforming)
Час
Рис. 8.1 Стадії існування проектних команд
Нормалізація діяльності ( normalizing ) - члени команди приходять до взаємної згоди в результаті переговорів і розробляють норми , на підставі яких буде побудована їх подальша робота.
Виконання планів з реалізації проекту ( performing ) - після того , як мотивація членів команди і ефективність її роботи зростають , процес здійснення проекту стабілізується , і команда може працювати з високою ефективністю протягом усього його періоду .
Трансформація команди , або її розформування ( transforming ) - у міру завершення роботи над проектом вирішується питання про майбутню діяльність членів команди. По закінченні проекту ефективність його виконання може або зрости (члени команди концентрують зусилля на завершенні проекту , маючи досить чітку перспективу свого майбутнього ), або знизитися (члени команди відчувають жаль з приводу закінчення їхньої спільної роботи , особливо якщо їх майбутнє не визначене ) .
Всі описані стадії в реальному проектної діяльності проявляються в різних формах. Часто буває так, що команди розвалюються, не дійшовши не тільки до ефективного виконання проекту, а й до стадії нормалізації діяльності. Це залежить від загального рівня професійної управлінської культури як в організації, так і в навколишньому середовищі.