2.4 Анализ ооо «Спектр», г. Перми

Магазин ООО«Спектр» осуществляет торговую деятельность на рынке,в г. Перми, является юридическим лицом, имеет форму с ограниченной ответственностью. Дата создания – февраль 2012 года. Предпринимательская деятельность магазина ведется с момента постановки на учет физического лица в налоговом органе на территории Российской Федерации.

Руководство текущей деятельностью осуществляется юридическим лицом- Михайловой Еленой Николаевной. В её компетенцию входят все вопросы руководства текущей деятельностью предприятия. ООО «Спектр» занимает часть первого этажа отдельно нежилого здания. Общая площадь магазина составляет 30м².

Адрес магазина: 614000, Пермский край, г.Пермь, ул. Крупская 1.

Режим работы: с 10 до 20 часов, без выходных.

ООО «Спектр» расположен в спальном районе, ориентируется на средне обеспеченный сегмент рынка для розничных продаж. Около магазина имеется парковка для автомобилей. Форма торгового обслуживания: продажа товаров через прилавок.

Основными функциями магазина являются:

• реализация товаров;

• изучение покупательского спроса на товары;

• формирование ассортимента.

Основными конкурентами являются:

1. ЧП Николаев П. С. магазин "Матрица";

2. магазин "ПК-Центр".

Источниками формирования имущества магазина являются:

• доходы от предпринимательской деятельности;

• иные источники, не запрещенные законодательством.

Магазин открылся на новом «не раскрученном» месте, поэтому первоначальная прибыль была очень низкая. По истечении нескольких месяцев после открытия, прибыль начала возрастать. Это обусловлено тем, что люди узнавали о новой торговой точке, сообщали об этом своим друзьям и соседям. Магазин реализует копьютерную технику и сопутствующие товары.

Маркетинговая характеристика:

Достоинство магазина заключается в том, что он расположен в районе, где рынок территориально не насыщен подобными магазинами. Так же разработан дизайн и изготовлена рекламная вывеска для магазина. Рекламное оформление состоит из двух вывесок – у входа в магазин .

Магазин предлагает широкий ассортимент компьютерной техники в одном месте, (таблица 3) которые можно сравнительно быстро выбрать.

Таблица 3 - Ассортиментный перечень магазина ООО «Спектр» по состоянию за 2014 год

Группа товаров	Количество разновидностей
компьютеры	40
принтеры	46
сканеры	12
планшеты	15
гарнитура	7
салфетки чистящие	9
флэш-диски	17

аксессуары	34
кресла компьютерные	27
динамики	68
дисплэй	75
клавиатура	22
драйверы	45
мониторы	30

Общее количество – 447 товаров, что показывает общий объем закупок продовольственных товаров.

Функционирование предприятия розничной торговли и выполнение основной функции по доведению товаров до конечного потребителя обеспечивается благодаря выполнению ряда взаимосвязанных и последовательных технологических процессов при минимальных затратах ресурсов и высокой культуре обслуживания.

На основе анализа спроса на товары продавец магазина составляет заявки на поставку необходимого количества товара с учетом пожеланий покупателей.

Главная проблема при выборе поставщика - отсутствие единичного критерия оценки поставщика. С учетом заявки бухгалтер осуществляют набор необходимого количества товаров.

Взаимодействие с поставщиками осуществляет на основе долгосрочных договоров на поставку товаров, где отражаются основные условия, сроки поставки товаров, их количество, стоимость, форма оплаты.

Оплата товара производится в соответствии с условиями, указанными в договоре, чаще всего это по наличному расчету.

После поступления товаров в магазин проводится разгрузка транспортного средства. Затем происходит его приемка по количеству и качеству.

Приемку проводит бухгалтер и продавец магазина. В процессе приемки проверяется наличие и правильность оформления всех сопроводительных документов, проверяется количество, комплектность и наименование товаров по данным сопроводительных документов, выполняется подсчет товарных единиц, проверяется маркировка. Если у сотрудников магазина не возникает вопросов и пришедший товар соответствует заявке, то он оприходуется. В случае выявления брака или дефектов, составляется накладная на возврат, где указывается номер товарной накладной, наименование товара с браком. В последующем данный товар отправляется обратно.

После приемки по количеству и качеству товар, перед тем как попасть в торговый зал, размещается в зоне подготовки товаров к продаже, где происходит распаковка и фасовка. На каждый товар прикрепляется ценник, который содержит краткую характеристику товара, наименование предприятия изготовителя и стоимость товара.

Затем готовый товар размещается в торговом зале. Цены на товар формирует главный бухгалтер, в среднем это 125 % - 130 % от оптовой цены. Такие цены позволяют выделиться среди конкурентов, оплатить все издержки и получить прибыль.

Магазин имеет торговое помещение, склад. По своему назначению площадь торгового зала магазина подразделяется на такие основные зоны: площадь, занимаемая оборудованием для выкладки и демонстрации товаров; площадь, занимаемая товаром; площадь проходов для покупателей (приложение 2).

Оборудование в собственности магазина и их стоимость:

1. - две металлические витрины (1,8м ,1,6м ) – 50000руб.;

2. - два стеллажа демонстрационных 2мх70см, - 30000руб.;

3. - горка 1,2м, -20000руб.;

4. - торговый стеллаж 0,5х2м, -10000руб.;

5. - два торговых прилавка 0,5х1м. -9000руб.;

6. -стенд -4000руб.;

7. -кассовый прилавок -4000руб.;

8. - один компьютер - 18000руб.;

9. - сейф – 2500руб.;

10. - принтер – 1500руб.;

11. - калькулятор – 150 руб.;

12. - сигнализация – 5000 руб.;

13. - мебель – 5000 руб.;

Общая стоимость оборудования составляет: 159,150руб. Современное оборудование, обеспечивает высокое качество оказываемых услуг, а также соответствующее хранению и качеству. Средний срок службы оборудования 5-7 лет. Основным обобщающим показателем финансовых результатов хозяйственной деятельности магазина является прибыль. Проведем анализ показателей эффективности коммерческой деятельности магазина ООО«Спектр», таблица 4.

Таблица 4- Анализ показателей эффективности коммерческой деятельности магазина ООО «Спектр» за 2012-2014 гг. в тысячах рублей.

Показатели	годы				Абсолютное отклонение 2014 г. к 2013г., тыс. р.		Темп прироста 2014 г. к 2013г., %
	2012	2013	2014
Выручка (поступление средств) от реализации, тыс. р.	5423	6342	6579	237		4,4
Расходы на закупку товаров, тыс. р.	3052	3472	3616	144		4,1
Трудозатраты, тыс. р.	148	163	187	6		2,4
Аренда помещений, тыс. р.	96	96	96	0		0
Вода, электроэнергия, телефон, тыс. р.	17	22	26	4		18,2
Транспортные расходы, тыс. р.	86	93	75	- 18		- 19,4
Прочие расходы, тыс. р.	24	31	21	- 10		- 32,3

Продолжение таблицы 4

Показатели	годы				Абсолютное отклонение 2014 г. к 2013г., тыс. р.		Темп прироста 2014 г. к 2013г., %
	2012
Налоги, тыс. р.	81	87		92		5	5,7
Итого расходы, тыс. р.	3504	3964		4093		129	3,3
Прибыль, тыс. р.	919	1378		1486		108	7,8
Рентабельность, %	26,2	34,7		36,3		1,6	-

С помощью данных таблицы 4 можно проследить динамику основных экономических показателей магазина. Выручка от реализации продукции в 2014 году по сравнению с 2013 годом увеличилась на 237 тыс. р., это связано с расширением ассортимента. Основная доля затрат приходится на статью «Расходы на закупку товаров». Доля затрат на заработную плату в процентном соотношении в течение трех лет практически не изменилась, хотя в натуральном выражении трудозатраты увеличились: в 2013 году на 15000 рублей, в 2014 году - на 24000 рублей.

Все явления и процессы хозяйственной деятельности магазина находятся во взаимосвязи. Одни из них непосредственно связаны между собой, другие косвенно. Каждый результативный показатель зависит от множества факторов.

2.5 Исследование спроса на приобретения компьютерной техники в г. Перми

Изучение спроса на компьютерную технику на сегодняшний день является достаточно актуальной проблемой для производителей, спрос зависит от различных факторов – цены, доходов населения, качества товаров, уровня цен на товары-субституты и комплементы и иных неценовых факторов.

Одним из методов изучения и прогнозирования спроса на рынке компьютерной техники является проведение опроса. Опрос проводился в 2014г. методом случайного бесповторного отбора единиц наблюдения, отказы в предоставлении ответов на вопросы анкет не превышали 1% от численности респондентов. Место проведения – г. Пермь, численность опроса – 250тыс. человек. Опрос проводился путем анкетирования жителей домов, расположенных в районах - Мотовилихинский, Свердловский, Индустриальный, Ленинский, Орджоникидзевский.

Наиболее важным показателем при покупке компьютерной техники 93,1% опрошенных отметили качество и только 6,9% − цену. При этом 72,4% респондентов в настоящее время не удовлетворены качеством покупаемых товаров, а удовлетворены − 27,6% опрошенных. То, что цены достаточно низкие, не указал ни один респондент.

Таким образом, можно говорить об относительном насыщении рынка товаров Перми. Розничная торговля обеспечивает большую часть населения г. Перми рабочими местами; в товарообороте розничной торговли растет доля оборота стационарной торговой сети, что свидетельствует об улучшении качества обслуживания и в большей степени обеспечения безопасности хранения и реализации товаров; в торговле развиваются сетевые структуры, также поддерживаются и мелкорозничные магазины.[4]