маркетинг коммерции

3

1.Основные положения

Вусловиях рынка инструментом эффективного хозяйствования предприятия (организации) выступает коммерческая деятельность

имаркетинг, которые представляют собой совокупность коммерческих процессов, направленных на куплю-продажу, обмен и доведение товаров до потребителей с ориентацией на спрос и социальные отношения. Именно благодаря маркетингу коммерции устанавливаются принципиально новые отношения с партнерами, действуют рыночные регуляторы в сфере обращения, вырабатываются принципы коммерции, направленные на организацию товародвижения

ифандрайзинга, ориентированные на общество в целом. Профессионализм коммерческого работника, определяемый доста-

точными знаниями и практическими навыками в бизнесе, занимает особое место в практической подготовке магистра. Одним из условий успешной деятельности коммерсанта в сфере товарного обращения является его адаптация к новым организационно-экономическим и социальным условиям, складывающимся на предприятиях под воздействием рыночной среды. Коммерсант-предприниматель в своей деятельности должен руководствоваться нововведениями в технологии закупки и продажи товаров, организации продвижения их от товаропроизводителей до потребителей.

Цель самостоятельной работы студентов по дисциплине «Маркетинг коммерции», на которую отводится 84 часа учебного времени, заключается в овладении системой теоретико-методологических, организационных и финансово-экономических знаний и действий, направленных на совершенствование процессов купли-продажи то-

4

варов и услуг для удовлетворения спроса потребителя и получение прибыли от реализации товаров.

В соответствии с учебным планом магистранты, обучающиеся по направлению «Менеджмент» по магистерской программе «Маркетинг», выполняют курсовую работу по дисциплине «Маркетинг коммерции».

Студент имеет право на самостоятельный выбор темы по профилю своей работы. При невозможности получения практических материалов на предприятии или фирме можно использовать статьи периодической печати, в том числе профессиональных журналов, а также сети Интернет.

Курсовая работа включает в себя подготовку развернутого аргументированного ответа на вопросы в соответствии с выбранным вариантом. Курсовая работа сдается преподавателю для проверки в установленный срок. В случае положительной оценки курсовой работы магистрант проходит индивидуальное собеседование с преподавателем по результатам ее выполнения. Получение положительной оценки по курсовой работе является допуском к экзамену.

2. Содержание и структура работы

Целью курсовой работы является корректное и обоснованное раскрытие актуальной темы по исследованию диссертации на основе применения современной методологии, ознакомление с репрезентативными источниками и изложение собственного отношения к рассматриваемой проблеме.

Написание курсовой работы требует от магистранта четкости, внимания и строгой организации научного поиска. Следует изучить материал, используя список литературы. Чем больше будет проработано литературы — монографий, первоисточников, учебников, научных статей, различного рода вспомогательной и справочной литературы — тем содержательнее может быть работа.

После того как у студента сложилось определенное представление о проблеме, следует составить план работы и дальнейший поиск материала вести по плану.

Следующий этап работы над курсовой работой — аналитический: следует тщательно обдумать проблему, взвесить точки зрения, суще-

5

ствующие в научной литературе по данному вопросу, сопоставить их с фактами реальной действительности, с практикой, нормативными документами и т.п. Когда сложилась концепция исследовательской работы, можно приступить к ее написанию. Для обоснованного анализа необходимо реферирование не менее 25 источников по избранной теме (в Приложении 1 представлен список рекомендуемой литературы к написанию курсовой работы). Использование работ на иностранных языках только способствует репрезентативности анализа. Курсовая работа должна содержать достаточное количество ссылок на использованную литературу. Структура курсовой работы должна быть обоснованна, логична, соответствовать содержанию, целям и задачам.

Сразу после титульного листа, пример оформления которого представлен в Приложении 2, должно идти содержание с указанием всех разделов курсовой работы и номерами страниц. Курсовая работа имеет следующую структуру: содержание, введение, теоретическая часть, анализ коммерческой деятельности конкретной фирмы, авторские предложения, заключение, список использованных источников, приложения (по необходимости). Главы необходимо делить на параграфы.

В заключении (1–2 страницы) даются краткие выводы к выполненной работе и конкретные предложения по решению рассматриваемых вопросов исходя из поставленных цели и задач.

Основные требования к введению. Введение должно включать в себя краткое обоснование актуальности темы исследования, которая может быть связана с неразработанностью вопроса в науке, а также с многочисленными теориями и спорами, которые вокруг него возникают. В этой части необходимо также показать, почему данный вопрос может представлять научный интерес и какое может иметь практическое значение. Таким образом, тема курсовой работы должна быть актуальна либо с научной точки зрения, либо из практических соображений. Очень важно выделить цель и задачи, которые требуется решить для ее реализации. Например, целью может быть показ разных точек зрения на ту или иную правовую проблему, а задачами могут выступать описание ее характеристик с позиции ряда авторов, освещение ее практических последствий и т.д.

Введение должно содержать также краткий обзор использованной литературы, в котором указывается взятый из того или иного ис-

6

точника материал, анализируются его сильные и слабые стороны. Объем введения обычно составляет одну-две страницы текста.

Требования к основной части курсовой работы. Основная часть курсовой работы состоит из трех глав и является аналитической, она содержит материал, который отобран для рассмотрения проблемы. Необходимо обратить внимание на обоснованность распределения материала на параграфы, умение формулировать их название, соблюдение логики изложения.

Основная часть курсовой работы, кроме содержания материалов, выбранных из разных научных источников, должна включать в себя собственное мнение автора и самостоятельно сформулированные выводы, опирающиеся на приведенные факты.

Первая глава включает в себя теоретические положения, содержит анализ трудов российских и зарубежных авторов.

Вторая глава носит прикладной характер, что подтверждается данными практических материалов коммерческих предприятий, статистических данных, исследований и прогнозов консалтинговых компаний.

Так как курсовая работа выполняется на примере конкретного предприятия (промышленного или торгового), то во второй главе следует дать краткую его организационно-экономическую характеристику с указанием видов и объемов деятельности за последние 2–3 года.

Третья глава содержит на основе анализа, проведенного во второй части, авторские прогнозы и предложения по совершенствованию деятельности фирмы.

Требования к заключению. Заключение — часть курсовой работы, в которой формулируются выводы по параграфам о разработанности рассматриваемой темы, обращается внимание на выполнение поставленных во введении задач и цели. Даются авторские предложения по решению поставленных в курсовой работе проблем. На фактическом исходном материале следует показать необходимые условия практического осуществления предложенных мер по тому или иному направлению решения поставленных задач. Заключение должно быть четким, кратким, вытекающим из основной части. Объем заключения 2–3 страницы.

Требования к оформлению списка использованной литературы. Список литературы должен включать не менее 25 источников.

7

В Приложении 1 представлен список рекомендуемой литературы. Необходимо использовать литературу, изданную за последние 5 лет. Перечень использованных при написании курсовой работы литературных источников нумеруется и составляется в алфавитном порядке с обязательным указанием автора, названия работы, города, издательства и года издания. Список начинается с официальных материалов (Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ, Федеральные законы, Отраслевые стандарты и т.д.), далее следуют книги, статьи из журналов и сборников, диссертации, авторефераты диссертаций, монографии и замыкают список интернет-источники. Обратите внимание на различия в библиографических требованиях к оформлению. Ниже представлен единый формат оформления пристатейных библиографических ссылок в соответствии с ГОСТ Р 7.0.5 2008 «Библиографическая ссылка».

Примеры оформления ссылок и пристатейных списков литературы

Интернет-документы

Официальные периодические издания: электронный путеводитель / Рос. нац. б-ка, Центр правовой информации [СПб.], 2011, 2012. — URL: http://www.nlr.ru/lawcenter/izd/index.html (дата обращения: 18.01.2007).

1.Логинова Л.Г. Сущность результата дополнительного образования детей // Образование: междунар. науч. пед. интернет-журн. — 2003. — № 10. — URL: http://www.oim.ru/reader.asp7nomers 366 (дата обращения: 17.04.07).

2.Рынок тренингов Новосибирска: своя игра [Электронный ресурс]. — Режим доступа: URL: http://nsk.adme.ru/news/2006/ 07/03/2121.html (дата обращения: 17.10.08).

3.Литчфорд Е.У. С Белой армией по Сибири [Электронный ре-

сурс] // Восточный фронт Армии Генерала А.В. Колчака: сайт. — URL: http://east-front.narod.ru/memo/latchford.htm (дата обращения 23.08.2007).

Статьи из журналов и сборников Адорно Т.В. К логике социальных наук // Вопросы философии. —

1992. — № 10. — С. 76–86.

8

Crawford P.J., Barrett T.P. The reference librarian and the business professor: a strategic alliance that works / P.J. Crawford // Ref. Libr. — 1997. — Vol. 3. — № 58. — P. 75–85.

Заголовок записи в ссылке может содержать имена одного, двух или трех авторов документа. Имена авторов, указанные в заголовке, могут не повторяться в сведениях об ответственности.

Crawford P.J., Barrett Т.P. The reference librarian and the business professor: a strategic alliance that works // Ref. Libr. — 1997. — Vol. 3. — № 58. — P. 75–85.

Если авторов четыре и более, то заголовок не применяют (ГОСТ 7.80–2000).

Корнилов В.И. Турбулентный пограничный слой на теле вращения при периодическом вдуве/отсосе // Теплофизика и аэромеханика. — 2006. — Т. 13, № 3. — С. 369–385.

Кузнецов А.Ю. и др. Консорциум — механизм организации подписки на электронные ресурсы // Российский фонд фундаментальных исследований: десять лет служения российской науке. — М.: Научный мир, 2003. — С. 340–342.

Монографии Тарасова В.И. Политическая история Латинской Америки: учеб.

для вузов. — 2-е изд. — М.: Проспект, 2006. — С. 305–412. Допускается предписанный знак точку и тире, разделяющий об-

ласти библиографического описания, заменять точкой. Философия культуры и философия науки: проблемы и гипотезы:

межвуз. сб. науч. тр. / Сарат. гос. ун-т [под ред. С.Ф. Мартыновича]. — Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 1999. — 199 с.

Допускается не использовать квадратные скобки для сведений, заимствованных не из предписанного источника информации.

Райзберг Б.А. Современный экономический словарь / Б.А. Райзберг, Л.Ш. Лозовский, Е.Б. Стародубцева. — 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 494 с.

Заголовок записи в ссылке может содержать имена одного, двух или трех авторов документа. Имена авторов, указанные в заголовке, не повторяются в сведениях об ответственности. Поэтому:

Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2006. — 494 с.

9

Если авторов четыре и более, то заголовок не применяют (ГОСТ 7.80–2000).

Авторефераты Глухов В.А. Исследование, разработка и построение системы

электронной доставки документов в библиотеке: Автореф. дис. канд. техн. наук. — Новосибирск, 2000. —18 с.

Диссертации Фенухин В.И. Этнополитические конфликты в современной Рос-

сии: на примере Северо-Кавказского региона: дис… канд. полит., наук. — М., 2002. — С. 54–55.

Аналитические обзоры

Экономика и политика России и государств ближнего зарубежья: аналит. обзор, апр. 2007/ Рос. акад. наук, Ин-т мировой экономики и междунар. отношений. — М.: ИМЭМО, 2007. — 39 с.

Патенты

Патент РФ № 2000130511/28, 04.12.2000.

Еськов Д.Н., Бонштедт Б.Э., Корешев С.Н., Лебедева Г.И., Серегин А.Г. Оптико-электронный аппарат//Патент России № 2122745.1998. Бюл. № 33.

Материалы конференций

Археология: история и перспективы: сб. ст. Первой межрегион. конф. — Ярославль, 2003. — 350 с.

Марьинских Д.М. Разработка ландшафтного плана как необходимое условие устойчивого развития города (на примере Тюмени) // Экология ландшафта и планирование землепользования: тезисы докл. Всерос. конф. (Иркутск, 11–12 сент. 2000 г.). — Новосибирск, 2000. — С. 125–128.

Также необходимо учесть, что книги на иностранном языке выстраиваются тоже в алфавитном порядке и размещаются после источников на русском языке перед интернет-ссылками. Завершают список литературы ссылки на интернет-источники, но не более 10 сайтов.

10

3.Порядок оформления курсовой работы

Коформлению курсовой работы предъявляются следующие требования: на титульном листе указывается название темы, фамилия, имя, отчество исполнителя, курс, группа, номер личного дела, фамилия преподавателя-рецензента.

Материал должен быть набран в текстовом редакторе Word for Windows (версия 6.0, 7.0), шрифт Times New Roman, размер шрифта 14, межстрочный интервал 1,5, поля — слева 3 см, с остальных сторон по 2 см.

Объем курсовой работы 25–40 страниц, ее необходимо сброшюровать либо поместить в папку-скоросшиватель. Нумерация страниц сквозная (титульный лист не нумеруется).

Вспомогательные или дополнительные материалы, которые загромождают текст основной части работы, помещают в приложении. По форме они могут представлять собой таблицы, рисунки. Приложения оформляются как продолжение курсовой работы на последних его страницах. Каждое приложение должно начинаться с новой страницы с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение (номер указать арабской цифрой)» и иметь тематический заголовок.

Оформление рисунков и таблиц. Необходимо нумеровать табли-

цы (рисунки) насквозь через всю работу, либо нумеровать по номеру главы. Название рисунка выделяется полужирным шрифтом и размещается по центру под рисунком. Слово «Таблица 1.1» размещается справа над таблицей, а название таблицы полужирным шрифтом — по центру.

Таблицы в тексте курсовой работы помещают без переноса на следующую страницу. Не рекомендуется разрыв названия и самой таблицы на разных страницах. Примеры оформления таблиц и рисунков представлены в Приложении 3.

В конце работы следует указать дату и поставить подпись. Работа представляется в институт в установленный факультетом срок.

Рецензент имеет право не допустить работу к защите, если она не соответствует указанным требованиям, не имеет практической направленности. В этом случае курсовая работа возвращается студенту вместе с рецензией и оценкой «не допускается к защите», студенту необходимо выполнить работу заново с учетом всех замечаний преподавателя. Повторно выполненная работа направляется на факуль-