Тема 02 Управление персоналом турфирмы.

ПК -07 [4.2.1.]

ВВОД

Совокупностью специализированных структурных подразделений, управляющих персоналом является - …. В + кадровая служба

ПК -07 [4.2.2.]

ВВОД

Кадровая политика организации направлена на получение экономического и - …. В + социального эффекта

ПК -07 [4.2.3.]

ВВОД

Организационно оформленная группа работников, созданная для реализации производственных целей - ….. В + трудовой коллектив

ПК -07 [4.2.4.]

ВВОД

Центральным звеном в фирме является первичный - ….

В + трудовой коллектив

ПК -07 [4.2.5.]

ВВОД

В структуре трудового коллектива присутствуют следующие элементы: лидерская группа, ядро и - ……. В + периферийная часть

ПК -07 [4.2.6.]

ВВОД

Возможность влиять на поведение других является - ……. В + властью

ПК -07 [4.2.7.]

ВВОД

Количественное, качественное, временное и пространственное определение потребности в кадрах называется - ….. В + планированием персонала

ПК -07 [4.2.8.]

ВВОД

Обязательный элемент профессионального развития человеческих ресурсов - …… В + обучение персонала

ПК -07 [4.2.9.]

ВВОД

Метод обучения, при котором работник временно перемещается на другую должность называется -….. В + ротация

ПК -07 [4.2.10.]

ВВОД

Метод обучения, приближенный к реальной профессиональной деятельности работников называется - …. В + деловая игра

ПК-07[4.2.11]

ВВОД

Часть менеджмента, связанная с трудовыми ресурсами предприятия и их отношениями внутри фирмы относится к управлению - …… В + персоналом

Тема 03 Организационно-функциональная структура туристских предприятий.

ОК-04 [1.3.1]

ВВОД

Документ строгой отчетности, содержащий информацию об условиях путешествия и подтверждающий факт оплаты туристского продукта -……

В + турпутевка

ОК-04 [1.3.2]

ВВОД

Документ, оформляющий взаимоотношения туриста с обслуживающей его фирмой -….. В + договор о туристском обслуживании

ОК-04 [1.3.3]

ВВОД

Документ, выдаваемый туристу от лица страховщика уполномоченной турфирмой -…. В + страховой полис

ОК-04 [1.3.4]

ВВОД

Часть маркетинговой среды, которая пребывает внутри турпредприятия и ему подконтрольна -…… В + внутренняя среда

ОК-04 [1.3.5]

ВВОД

Сочетание сравнительно независимых подсистем: макроокружения и непосредственного окружения называется -…… В + внешней средой

ОК-04 [1.3.6]

ВВОД

Существуют два вида финансового обеспечения туриста туроператором: банковская гарантия или -……. В + страхование

ОК-04 [1.3.7]

ВВОД

Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени туроператора после заключения -……. В + агентского договора

Тема 04. Теоретические основы туроператорской и турагентской деятельности.

ОК-04 [1.2.1]

ВВОД

Организация, занимающаяся комплектацией туров по договорам с поставщиками услуг и в соответствии с потребностями туристов является - .…… В + туроператор

ОК-04 [1.2.2]

ВВОД

Выполнение посреднических функций по розничной продаже туристского продукта туроператора и предоставление информационных услуг осуществляет - ……. В + турагенство