Министерство образования Нижегородской области.

НОУ СПО «Нижегородский бизнес – колледж»

Курсовая работа по дисциплине:

«Маркетинговые исследования рынка»

на тему:

Исследование конкурентоспособности шампуней

торговой марки Schwarzkopf.

Выполнил:

Студент гр. М – 31

Зубкова Е. М.

Проверил:

Щепалкина Е. В.

Оценка ______

Роспись______

2011 Г.

Содержание.

Введение…………………………………………………………………….….3

Глава 1. Методология исследования

1. Определение проблемы………………………………………………...5

2. Выбор проекта исследования……………………………………….….6

3. Определение метода сбора данных……………………………………6

4. Разработка анкеты……………………………………………….……..6

5. Определение объема выборки…………………………………………7

6. Анализ и интерпретация данных………………………………………8

7. Анализ достоинств и недостатков………………………………..……8

8. Анализ конкуренции на рынке сбыта………………………………..11

Глава 2. Анализ полученных данных.

2.1. Опровержение или подтверждение гипотез…………………………...12

Заключение…………………………………………………………………...18

Предложения по методам повышения конкуренции………………………19

Приложение А………………………………………………………….…….20

Приложение В…………………………………………………………..…….22

Список литературы………………………………………………………..…29

Введение.

1. Schwarzkopf & Henkel (Шварцкопф энд Хенкель).

О компании

В 1995 году, компания Henkel купила Schwarzkopf, и образовался один из крупнейших косметических концернов Schwarzkopf & Henkel. Schwarzkopf & Henkel (Шварцкопф энд Хенкель) — известнейшая косметическая фирма, выпускающая высококачественную продукцию для ухода за волосами и телом. Посмотрим, что представляли собой компании перед слиянием.

Компания Schwarzkopf образовалась в 1898 году в Берлине.

Немецкий химик Шварцкопф открыл небольшую аптеку, а в ней — парфюмерный отдел. С тех пор началась долгая дорога к успеху, на которой Шварцкопф много раз становился ПЕРВЫМ:

• Первый порошковый шампунь, выпущенный в 1904 году и пришедший на смену мылу.

• Первый жидкий шампунь, в составе которого не было щелочи, послуживший прототипом современных шампуней, — в 1933 году.

• Первое средство для холодной завивки, вызвавшее настоящую революцию в парикмахерском искусстве, — в 1947 году.

• Первая «жидкая сетка для волос», то есть лак, — в 1955.

• Первая в Европе оттеночная пена Igora Toning. И прочее, и прочее.

К 1995 году Schwarzkopf — признанный во всем мире производитель средств для ухода за волосами, а также лидер в производстве продукции для профессиональных парикмахеров.

Символ бренда — силуэт черной головы на всех упаковках с продукцией. Фамилия основателя Шварцкопф так и переводится — «черная голова».

Schwarzkopf Professional является лидером в производстве качественной профессиональной косметики для волос.

В начале прошлого века Schwarzkopf (Шварцкопф) основывает ведущий институт по уходу за волосами, который информирует специалистов о последних методах ухода за волосами и их лечения на базе исследовательской работы фирмы. Постепенно продукция линии Schwarzkopf Professional (Шварцкопф Профессионал) распространяется более, чем в 100 страны мира, в том числе и в Россию.

Находящиеся в Гамбурге лаборатории Шварцкопф Профессионал все это время стоят на страже качества всей продукции фирмы, проводя разработку методов тестирования волос и кожи с целью дерматологической и токсикологической безопасности выпускаемых изделий.

Немецкая марка по производству косметических средств Schwarzkopf Professional в настоящий момент является одной из четырех лидирующих серий, поставляемых в парикмахерские салоны по всему миру.