- •1. Характеристика
- •1. Характеристика авиакомпании ист лайн
- •1.1 История создания и развития авиакомпании ист лайн
- •1.2 Масштабы деятельности авиакомпании ист лайн
- •1.3 Вид деятельности авиакомпании истлайн
- •1.4 Современное состояние объекта
- •2. Анализ внешней и внутренней среды авиакомпании ист лайн
- •2.1 Анализ внешней среды авиакомпании ист лайн
- •2.2 Анализ внутренней среды авиакомпании ист лайн
- •3. Анализ функциональных систем авиакомпании ист лайн
- •4. Линии и ключевые цели авиакомпании ист лайн
- •5.Организационная структура авиакомпании ист лайн
- •6. Организационная культура авиакомпании ист лайн
- •1. Вудкок м. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика / м. Вудкок, д. Френсис; пер с англ. - м.: Дело, 1991.
Содержание:
Введение
1. Характеристика
1.1История создания и развития
1.2Масштабы деятельности
1.3Вид деятельности
1.4Современное состояние объекта
2. Анализ внешней и внутренней среды
2.1 Анализ внешней среды
2.2 Анализ внутренней среды
3. Анализ функциональных систем
4. Линии и ключевые цели
5. Организационная структура
6. Организационная культура
Заключение
Введение
В современном обществе возникает острая конкурентная борьба между производителями, продавцами и покупателями товаров. Успех или поражение одной из конкурирующих сторон в современной обстановке предопределяются соотношением их коллективного интеллекта, качеством информации и эффективностью управления.
Чтобы победить в противоборстве умов, нужно хорошо знать и правильно прогнозировать развитие социально-экономической обстановки, понимать интересы людей, трезво оценивать преимущества и слабые стороны всех конкурирующих сторон. Эти требования можно сформулировать так: успех прямо пропорционален степени познания.
Отсюда следует, что целенаправленно воздействовать на глубинные причинно-следственные связи в системе управляемого объекта можно, только зная механизм его функционирования, движущие силы и трудности развития.
Важно отметить, что основными составляющими организации являются люди, входящие в данную организацию, ведь без людей нет организации. Организация живет и функционирует только потому что в ней есть люди. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация. Отсюда можно сделать вывод, что организация – это систематизированное, сознательное объединение действий людей, преследующее достижение определенных целей.
Ключевую роль в проведении и выработке политики взаимодействия организации с окружающей средой играет менеджмент, особенно его верхний уровень. Долгосрочная стратегия взаимодействия организации с внешней средой становится основой построения всех процессов управления. Менеджмент уже не занимается только внутренними вопросами организации. В равности, а может быть, и в большей мере он направлен за ее пределы. Стратегическое управление, решающее задачи эффективного взаимодействия с окружающей средой, выдвигается на первый план в комплексе процессов управления организацией.
Наиболее значимыми подходами к рассмотрению управления организацией являются следующие:
*рассмотрение управления с точки зрения процессов, происходящих внутри организации;
*рассмотрение управления с позиции процессов включения организации во внешнюю среду;
*рассмотрение управления организацией с точки зрения процесса осуществления самой этой деятельности.
Говоря о процессе управления, нельзя не сказать о 5 функциях управления, сформулированных Анри Файолем:
Планирование. Основная функция менеджмента. Определение целей и направлений деятельности.
Организация – распределение задач между отдельными подразделениями или работниками и установление взаимодействия между ними.
Руководство – побуждение исполнителей к осуществлению запланированных действий и достижению поставленных целей.
Контроль – сравнение реально достигнутых результатов с теми, которые были запланированы.
Координация. 1