Управленческий анализ ооо «вираж»
Среди основных элементов организации предприятий торговли доминирующим является структура – логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенная в такой форме, которая наиболее эффективно позволяет достичь целей. Наглядно структуру организации можно увидеть на рисунке 2.
Генеральный директор
Начальник отдела кадров
Юрист
IT-отдел
Заместитель директора
Главный товаровед
Главный бухгалтер
Старший кассир
Кассиры
Менеджеры отдела закупа
Бухгалтеры
Программист
Зав. отделом
Продавцы
Кладовщики
Системный администратор
Зав. хозяйством
Тех. персонал
Администратор
Рисунок 2 – Организационная структура магазина «Вираж»
В магазине существует функциональное разделение труда. Весь персонал предприятия подразделяется на три категории: управленческий, торгово-оперативный и вспомогательный.
Управленческий персонал состоит из работников, обеспечивающих управление торгово-технологическим и трудовым процессами. Торгово-оперативный персонал – работники, занятые обслуживанием покупателей в торговом зале. Вспомогательный персонал обеспечивает обслуживание основного персонала, а также поддерживает магазин в надлежащем санитарно-гигиеническом состоянии.
Разделение труда позволяет работникам магазина специализироваться по продаже отдельных или нескольких товарных групп. Это способствует более глубокому изучению ассортимента товаров, более квалифицированному и производительному обслуживанию покупателей.
Штатное расписание предприятия утверждается директором. В нем определена заработная плата сотрудников в зависимости от должности, оклада, местного коэффициента, стажа работы.
Директор – является владельцем организации. Руководит всеми видами деятельности. Координирует работу всей организации, занимается привлечением новых партнеров, заключает договора.
Заместитель директора - Курирует регулирование рабочих процессов и налаживание взаимодействия структурных единиц, поручает исполнение работы.
Главный товаровед – занимается поиском выгодных поставщиков, осуществляет контроль за соблюдением правил хранения товаров на складах, подготовкой товаров к продаже.
Начальник отдела кадров – ведет подбор персонала, составляет приказы на отпуск, прием на работу и увольнение.
Юрист - проверяет правомерность локальных нормативных актов, договоров с другими организациями, представляет предприятие в арбитражном суде, участвует в рассмотрении жалоб работников.
Менеджер отдела закупа - обеспечивает наличие товара по своим товарным группам в оптимальном количестве и ассортименте.
Кладовщик - осуществляет руководство работами по приему, хранению и отпуску товарно-материальных ценностей на складах, обеспечивает соблюдение режимов хранения, ведение учета складских операций.
Заведующий хозяйством - осуществляет руководство работой по хозяйственному обслуживанию предприятия, обеспечивает сохранность хозяйственного инвентаря, его восстановление и пополнение, а также соблюдение чистоты в помещениях и на прилегающей территории.
Технический персонал – занимается поддержанием чистоты в организации.
Администратор - консультирует посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
Главный бухгалтер – ведет всю финансовую деятельность организации, осуществляет бухгалтерский учет, предоставляет ежеквартальные отчеты в налоговую инспекцию, пенсионный фонд, фонд социального страхования.
Бухгалтер – производит работу с юридическими лицами по реализации товара.
Старший кассир – координирует работу кассиров.
Кассир – производит расчет с покупателями.
Старший продавец – занимается продажей товаров, осуществляет приемку товаров по количеству и качеству.
Продавец – ведет продажу товаров.
Программист - разрабатывает на основе анализа математических моделей и алгоритмов решения экономических и других задач программы, обеспечивающие возможность выполнения алгоритма и соответственно поставленной задачи средствами вычислительной техники, проводит их тестирование и отладку.
Системный администратор - осуществляет техническую и программную поддержку пользователей, консультирует пользователей по вопросам работы локальной сети и программ, составляет инструкции по работе с программным обеспечением и доводит их до сведения пользователей.