Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Маркетинг.doc
Скачиваний:
28
Добавлен:
30.05.2015
Размер:
994.82 Кб
Скачать

Тема 2..Система маркетинговой информации и исследование товарных рынков

Классификация маркетинговой информации. Носители маркетинговой информации. Принципы формирования и сбора маркетинговой информации. Система маркетинговой информации и ее составляющие. Формы представления маркетинговых информационных данных. Коммуникационный процесс маркетинговой деятельности.

Планирование и способы сбора первичной информации. Методы выборки. Опрос как метод сбора первичных данных. Классификация опросов. Анкетирование. Виды вопросов в анкете. Интервью как метод устного опроса. Наблюдение. Нормы наблюдения. Эксперимент. Имитационное моделирование как метод эксперимента.

Проблематика рыночного исследования. Требования к проведению рыночного исследования. Классификация товарных рынков. Рыночная доля. Рыночный спрос. Рыночный потенциал. Оценка конъюнктуры товарных рынков. Определение емкости рынка.

Источники:

  • обязательные: 1, 2, 3, 4;

  • дополнительные: 5, 7, 8, 9,10.

Тема 3. Исследование рынка товаров потребительского и производственного назначения

Понятия потребительского рынка и рынка товаров производственного назначения, их основные отличия. Модель поведения покупателей на потребительском рынке. Модель поведения потребителей на рынках товаров производственного назначения.

Виды характеристик покупателей и их назначение. Факторы культурного порядка. Факторы социального порядка. Факторы личного порядка. Факторы психологического порядка.

Процесс покупки на потребительском рынке. Осознание проблемы в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Поиск информации в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Оценка вариантов в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Решение о покупке в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Реакция на покупку в процессе принятия решения о покупке в сфере потребительских товаров. Принятие решения о покупке товара-новинки.

Поведение покупателей на рынке предприятий. Участники процесса покупки товаров производственного назначения. Основные факторы, влияющие на поведение покупателей товаров производственного назначения. Процесс покупки в промышленной сфере.

Источники:

  • обязательные: 1, 2,3,4;

  • дополнительные: 5, 6, 8, 10.

Тема 4. Маркетинговая среда фирмы и сегментация рынка

Выбор целевых сегментов рынка. Структура и уровни сегментирования рынка. Порядок проведения сегментирования рынка. Сегментирование потребительских рынков. Сегментирование рынка товаров производственного назначения. Оценка и выбор целевых рынков. Разработка стратегии позиционирования товара на рынке.

Методы классификации маркетинговой среды фирмы. Микросреда фирмы, ее основные факторы. Макросреда фирмы, ее основные факторы.

Стратегический подход к созданию маркетингово-ориентированной компании. Маркетинг в системе стратегического планирования. Процесс управления маркетингом. Контроль за осуществлением маркетинговой деятельности фирмы.

Определение рыночной концепции конкурентов. Основные направления анализа конкурентов. Конкурентная система наблюдения. Основные конкурентные стратегии

Источники:

  • обязательные: 1, 2, 3, 4;

  • дополнительные: 9, 10, 11,12.