1. Экономия затрат

Главная статья экономии — затраты на помещение, офисные издержки и персонал. Компании, использующие методы телеработы, существенно снижают коэффициент использования офиса и других производственных помещений и площадей, поскольку работы могут выполняться где угодно в зависимости от наличия необходимых исполнителей, с оптимальным сочетанием расходов и других факторов. При некоторых обстоятельствах уменьшаются и затраты по найму персонала, связанные, например, с высокой текучестью кадров. Если компания применяет стратегию «гибкой работы», все расходы, связанные с размещением и передвижением штата, могут быть практически ликвидированы. «Удаленность» сотрудников дает работодателям возможность не обеспечивать их сезонными проездными билетами (льготой, широко распространенной в большинстве компаний), позволяет сократить субсидии на стоянки для автомобилей работников, а также на их бесплатное питание.

2. Увеличение производительности труда

По мнению специалистов, в условиях активного использования Т. производительность труда увеличивается до 40%. Наиболее правдоподобными и явными причинами повышения производительности являются: большая концентрация работников, возможность избежать потока отвлекающих факторов, неизбежных для работы в условиях офиса; отсутствие опозданий на службу, связанных с работой транспорта, а также периода декомпрессии, в течение которого сотрудник приходит в норму после тяжелой поездки на работу. Количество непроизводительного времени уменьшается и потому, что болеющие сотрудники, которые не в состоянии доехать до работы, могут с успехом работать дома. Точно также на дому трудятся и сотрудники, переживающие реабилитационный (пост болезненный) период.

3. Повышение мотивации, предполагающее рост доверия между нанимателем и работниками.

4. Гибкость и эластичность организационной структуры.

В случаях реструктурирования и реорганизации люди могут продолжать работать, не испытывая никаких серьезных личных проблем, поскольку заняты в группах, которые могут быть легко созданы или расформированы в зависимости от текущих потребностей бизнеса и условий окружающей среды. Группы, состоящие из наиболее подходящих для определенных целей исполнителей, могут формироваться безотносительно их географического положения, временных зон и с минимальной необходимостью дополнительных передвижений.

Организации, успешно внедряющие и эффективно применяющие программы телеработы, быстрее реагируют на состояние и требования, предъявляемые окружающей средой, решают «внешние» проблемы, что положительно сказывается на их конкурентоспособности и позволяет им уверенно «держаться на плаву» в бурных водах рыночной экономики.

5. Гибкие штаты

Для видов деятельности с переменной (например, сезонной) активностью, с чередующимися подъемами

Гуманизация и рационализация труда

и спадами телеработа позволяет достаточно быстро увеличивать или уменьшать штат в зависимости от требований текущего момента.

6. Количественное и качественное улучшение обслуживания клиентов.

Так, например, обслуживание клиентов может быть продлено за границы обычного рабочего дня или рабочей недели без оплаты сверхурочных или необходимости работать в так называемое «личное» время.