- •1. История мирового этикета
- •1204 Году испанским священником Педро Альфонсо и предназначался для
- •7Вилкой и ножом, с бокалом и рюмкой.
- •2. Требования современного этикета
- •8Не садись за стол, пока не сядут дамыили пока хозяин или хозяйка не
- •9Не роняй ложку или вилку. Но если уронил, не смущайся, попроси
- •10Не представляй даму мужчине. Мужчина, независимо от занимаемого
- •11Можно уйти. Если же тебе действительно необходимо уйти до того, как начнут
- •12Свою фамилию, имя, отчество. Итак, первый шаг к установлению знакомств –
- •13Гостей или членов семьи хозяина. Однако, если нет человека, который мог бы
- •14Мужчины поднимутся и пойдут ей навстречу. Уходя, женщина должна также
- •16Оваций.
- •17Рукопожатиями не обязательно.
- •19Информацию о мировых рынках. Изучите ее как следует, прежде чем
- •21Пурпуровый и темно-серый. Единственный цвет, который, безусловно,
- •22Выбирая портфельчик или дипломат, купите самый лучший, по
- •23Туфли, как и галстук, указывают на общественный статус их владельца.
- •20.00 Без рассадки за столом и длятся два часа. Форма одежды – повседневный
- •25При организации приемов с рассадкой, гостям направляется
- •26Стулья.
- •28Размер и шрифт визитных карточек строго не регламентируются и
- •8. Этикетдля тех, кто ищет работу
- •29Человек говорит, что может и одно, и другое, и третье, возникает опасение
- •32Используйте активные, а не пассивные обороты: «Отвечал за …» звучит
- •35Анкеты соискателям предлагают расставить «галочки» в различных тестах.
- •40Прежде чем указывать в заявлении рекомендующих, позвоните им,
- •9. Заключение
40Прежде чем указывать в заявлении рекомендующих, позвоните им,
чтобыони были готовы отметить ваши лучшие деловые качества.
Итак, вызашли в комнату для собеседования.
Улыбнитесь и спокойно пожмите руку, если собеседник подал ее вам.
Подождите, пока вас пригласят сесть. Если ожидание слишком затянулось,
спросите: «Где выразрешите сесть?».
Если вам предлагают чай, кофе или прохладительные напитки, не
отказывайтесь. Один-два глотка вам не помешают, особенно если от волнения
у вас в горле пересохло.
Несколько раз глубоко вздохните, расслабьтесь и будьте естественны. В
кресле займите удобное положение, но не горбитесь. Если во время
разговора вы любите жестикулировать, следите, чтобы не переборщить в этом.
Установите дружеский зрительный контакт с человеком, задающим вопрос. Не
смотрите слишком пристально. Если вы чувствуете себя неловко, глядя в глаза
собеседнику, смотрите в точку на его лбу над переносицей – это срабатывает.
Если у вас больше одного собеседника, адресуйте им часть ответа.
Краткость в ответах – важное достоинство претендента. Прежде чем
заговорить, сделайте небольшую паузу. Не перескакивайте с одного на другое,
напрасно теряя время. Собеседника больше интересует качество, а не
количество ваших ответов. Не уделяйте слишком большого внимания началу
вашей трудовой деятельности, гораздо важнее ваши недавние достижения.
Внимательно слушайте, о чем вас спрашивают. Будьте готовы к
вопросам, на которые вам будет трудно ответить. Ваши собеседники,
возможно, захотят посмотреть, как вы отвечаете в ситуации прессинга. Не
пытайтесь ответить сходу, короткая пауза только подчеркнет вашу
вдумчивость.
В кейсе, сумочке или кармане держите наготове блокнот и ручку, чтобы
сделать необходимые пометки и в конце беседы задать свои вопросы. По
завершению встречи поблагодарите собеседника и спросите о ваших
дальнейших действиях, подтверждая этим свой искренний интерес к
предлагаемой работе.
Во время собеседования избегайте:
- курения, даже если это делает ваш собеседник;
- обстоятельного рассказа о том, почему вы ушли с прежнего места
работы;
- разговора о личных и домашних делах, если вас об этом не
спрашивают;
- показа рекомендательных писем, если вас не просят об этом;
- заводить разговор о зарплате (обычно наниматели держат в уме
«вилку» зарплаты и, если вы спросите об оплате слишком рано, вам назовут
более низкую сумму);
- прерывать собеседника;
- забывать и путать имена;
- делать вид, что у вас есть более выгодное предложение, чтобы
подтолкнуть к принятию решения в вашу пользу.
4142
Во время собеседования помните, что прием на работу – двусторонний
процесс. Сделайте все от вас зависящее, чтобы получить необходимые
сведения о вашей будущей работе и создать впечатление о себе как о деловом
человеке. Начинайте с вопросов, которые показывают вашу
заинтересованность:
- когда можно будет приступить к работе;
- каковы будут обязанности;
- перед кем будете отчитываться по результатам работы;
- имеется ли система повышения квалификации;
- каковывозможности продвижения по службе;
- какова продолжительность отпуска;
- какова система страхования;
- доступно ли медицинское обслуживание и распространяется ли оно на
членов семьи;
- каковы условия оплатывашего труда;
- видыпремий и порядок их выплаты.
После собеседования, возможно, вам сразу сообщат о принятом
решении.
Но не падайте духом, если какое-то время будете пребывать в полной
неизвестности – трудоустройство иногда занимает несколько недель. Однако
если вам обещали позвонить в определенный день, а этот день наступил и
прошел, то нет ничего страшного в том, чтобы поинтересоваться, а не забыли
ли они о вас?