Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«ТАМБОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра____ ___________________

УТВЕРЖДАЮ

Зав. кафедрой

__________________

подпись, инициалы, фамилия

“_____”_______________2013г.

ЗАДАНИЕ

на курсовой проект

Студент Чеклов А.Г. код __ТГТУ __ группа ___СМО-31 зу___

фамилия, инициалы

1Тема:Значение коммуникационного процесса для эффективного управления организацией________________ _________

2 Срок представления к защите “_ _” __ ___ 2013г.

3 Исходные данные: ________________________________________________

4 Перечень разделов курсового проекта:

1. Глава№1. КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

2. Глава№2. КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС

3. Глава№3. КОММУНИКАЦИОННЫЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ

4. Глава№4.СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ

5. Глава№5.СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ

Руководитель проекта _________________

подпись, дата инициалы, фамилия

Задание принял к исполнению _____________ Чеклов А.Г.

подпись, дата инициалы, фамилия

АННОТАЦИЯ

Тема курсового проекта: Значение коммуникационного процесса для эффективного управления организацией

Автор курсового проекта: Чеклов А.Г.

Руководитель курсового проекта: Мищенко Е.С.

Год защиты: 2013

В рамках курсового проекта рассматриваются сущность процесса коммуникаций, проблемы их эффективности, возможности совершенствования коммуникационных структур.

В первых двух главах подробно рассказывается о понятиях «коммуникации» и «коммуникационного процесса», их видах, функций, а также этапы передачи информации.

Отдельная глава проекта посвящена современным информационным технологиям, осуществляющим коммуникационный процесс.

Работа объемом 50 страниц.

The summary

Theme degree work: The value of the communication process for the effective management of the organization

The author of degree work: Cheklov A.G.

The chief of the course project: Mishchenko E.S.

Year of protection: 2013

As part of the course project are considered the essence of the communication problems of their effectiveness, possibilities for improving communication structures.

The first two chapters detailing the concepts of "communication" and "communication process", their types, functions, and the stages of information transfer.

A separate chapter is devoted to the project of modern information technology, implementing the communication process.

Volume of work page contains tables and figure.

The work of volume 50 page.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………		2
1	КОММУНИКАЦИИ В ОРГАНИЗАЦИЯХ…………………………	3
1.1	Понятие коммуникации……………………………………………..	3
1.2	Виды коммуникаций…………………………………………………	6
1.3	Способы коммуникаций……………………………………………..	11
1.4	Коммуникативные барьеры………………………………………….	15
2	КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС…………………………….	19
2.1	Основные элементы и этапы коммуникационного процесса……...	19
3	КОММУНИКАЦИОННЫЕ ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ……………………………………………………..	29
4	СОВРЕМЕННЫЕ ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ КОММУНИКАЦИОННЫХ ПРОЦЕССОВ..	41
5	СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КОММУНИКАЦИЙ В ОРГАНИЗАЦИЯХ……………………………………………………	43
ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………..		48
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ…………………………..		50