Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

УП-тесты

.docx
Скачиваний:
27
Добавлен:
10.05.2015
Размер:
40.63 Кб
Скачать

3 определение размера оплаты труда;

4 увольнение;

5 оценки личностных качеств работника:

1-3-5. 189 Вопрос. Главной целью системы управления персоналом являются:

1 обеспечение организации кадрами;

2 эффективное использование кадров;

3 создание банка данных о состоянии рынка трудовых ресурсов;

4 профессиональное и социальное развитие кадров;

5 разработка стратегии организации:

1-2-4. 190 Вопрос. Служебно-профессиональное продвижение - это: серия поступательных должностных перемещений. 191 Вопрос. Подсистема, осуществляющая организацию найма персонала, собеседование, оценки отбора и приёма персонала - это подсистема: управления наймом и учётом персонала 192 Вопрос. Материальные потребности карьеры - это: высокий уровень оплаты труда. 193 Вопрос. Межличностное или межгрупповое противоборство, основанное на осознанном каждой из сторон противоречии - это: конфликт. 194 Вопрос. Мотивы поведение сотрудников оцениваются по: поступкам. 195 Вопрос. Исследование рабочих процессов безопасности труда, охраны здоровья, отражают функцию: исследовательско-проектную. 196 Вопрос. Общественное мнение, традиции, настроение, относятся к факторам: социально- психологическим. 197 Вопрос. Мотивированное общение людей - это: взаимоотношение. 198 Вопрос. Не относятся к опорным качествам личности руководителя: хорошая реакция, быстрота действий. 199 Вопрос. Позволяет энергично и оперативно воздействовать на поведение и деятельность с целью их совершенствования такой метод воспитания как: критика и самокритика. 200 Вопрос. Внутреннее состояние, направляющее поведение человека, позиция предполагающая действовать определённым образом – это: мотивация. 201 Вопрос. Не определяют эффективность персонала: тарифы оплаты труда. 202 Вопрос. Мотивацию человека можно определить по: поведению. 203 Вопрос. Более или менее длительный период скрытой взаимной или односторонней неудовлетворённости - это ситуация: конфликтная. 204 Вопрос. Внутренним источником активности человека являются: потребности. 205 Вопрос. К пересмотру мотивов трудовой деятельности приводит отсутствие: желание. 206 Вопрос. Если работа сложная, грязная и опасная, наиболее эффективно: улучшение условий труда. 207 Вопрос. Мало поддаётся тренировке: быстрота реакции. 208 Вопрос. Психические состояния, переживания, мотивы человека являются объектами общения: межличностного. 209 Вопрос. Практические действия сторон, которые характеризуются бескомпромиссностью суждений и поступков, направленных на обязательное овладение объектом встрече оно интереса - это: инцидент. 210 Вопрос. Инцидент между 2 людьми, которые носят непримиримый характер, относится к конфликту: межличностному. 211 Вопрос. Побуждение, основанное на потребностях личности, на её ценностных ориентациях - это: мотивация. 212 Вопрос. Выражение в устной форме неудовлетворённости или критики в адрес менеджера со стороны работника - это: недовольство. 213 Вопрос. Недовольство в формальном виде (письменной форме) руководству или представителю профсоюза - это: жалоба. 214 Вопрос. На межличностных интересах, симпатиях и доверительности основаны взаимоотношения: не официальные. 215 Вопрос. Подсознательные решения и поведение человека определяются факторами: интуитивными. 216 Вопрос. Личность в коллективе характеризуют: межличностные отношения. 217 Вопрос. Волевые процессы отражает сфера: конативная. 218 Вопрос. Балансом таких показателей как достижение поставленных целей, удовлетворённость персонала, текучесть кадров измеряется: эффективность. 219 Вопрос. В широте планов, их устойчивости, энергичности, в силе сопротивления трудностям, которые возникают при достижении целей, проявляется: характер. 220 Вопрос. Сдержанность, аффектация, индифферентность, относятся к: эмоциональным качествам. 221 Вопрос. Усталость, апатия, стресс, тревожность, депрессия, относятся к: психическим состояниям. 222 Вопрос. Нейтральная форма поведения руководителя при положительных результатах деятельности сотрудника - это реакция: умолчания. 223 Вопрос. Предмет, события, действия, вызывающие конфликтные ситуации - это: объект конфликта. 224 Вопрос. Система материального стимулирования работника за его труд в рамках нового управленческого мышления базируется на: уровне реальной квалификации. 225 Вопрос. Эмоциональные процессы отражает сфера: аффективная. 226 Вопрос. Не имеет значения для эффективности рабочей группы: количество трудовых операций. 227 Вопрос. Сущность личности человека проявляется в: поступках и действиях. 228 Вопрос. Конфликт, в основе которого лежит служебная целесообразность и он носит конструктивный характер - это конфликт: деловой. 229 Вопрос. Форма реактивного отношения к действительности - это: деятельность. 230 Вопрос. Не имеет значения для эффективной деятельности группы: технология производства. 231 Вопрос. Комплексный подход означает: решение должно касаться всех основных аспектов проблемной ситуации. 232 Вопрос. Теория Х (икс) - это: авторитарный тип управления. 233 Вопрос. Теория У (игрек) основана на: демократической стиле управления. 234 Вопрос. Основные принципы управления, организацией деятельности разработал: Файоль. 235 Вопрос. Метод стимулирования результативности труда: обогащение. 236 Вопрос. Метод соучастия - это: партисипативный стиль управления. 237 Вопрос. Косвенные методы воздействия осуществляются с помощью: постановки задач и создания стимулирующих условий. 238 Вопрос. Какие 2 формы имеет мотивация: внешние и внутренние. 239 Вопрос. Выделяют 2 основных подхода к воздействию на поведение людей, Мак Грегор назвал их теорией: Х и У. 240 Вопрос. Установите правильную последовательность сложного волевого акта:

1 осознание цели и стремление её достичь;

2 определение путей достижения целей;

3 появление мотивов подкрепляющих эти возможности;

4 борьба мотивов и выбор;

5 принятие одной возможности в качестве версии;

6 осуществление принятого решения:

1-4-2-3-5-6. 241 Вопрос. На трудовую мотивацию персонала в организации чаще всего влияют:

1 уровень заработной платы;

2 уровень квалификации;

3 карьерные соображения;

4 отношения в коллективе;

5 сроки профессионального обучения:

1-2-4. 242 Вопрос. Умение человека в конфликтных ситуациях найти устраивающее обе стороны решение определяет его как: способность к ведению переговоров.

243 Вопрос. Чтобы предать работникам уверенность в защищённости своих трудовых прав система социального страхования должна страховать работников от:

1 болезни;

2 утраты трудоспособности;

3 увольнение по инициативе работника;

4 безработицы;

5 инфляции:

1-2-4.

244 Вопрос. Типичными ограничениями, которые препятствуют эффективной работе коллектива, являются:

1 не пригодность руководителя;

2 не квалифицированные сотрудники;

3 открытость и отсутствие боязни возникновения конфликтов;

4 низкие творческие способности;

5 доверие и сотрудничество с другими коллективами:

1-2-4. 245 Вопрос. График, при котором работники выбирают время начала, и окончания работы называется: гибким. 246 Вопрос. Стимулы, влияющие на трудовую мотивацию работника это:

1 система льгот;

2 уровень заработной платы;

3 условия труда;

4 состояние внешней среды:

1-2-3. 247 Вопрос. Управленческие решения принимает менеджер: руководитель. 248 Вопрос. Оценка чтобы она была действенной должна производиться по: основному содержанию деятельности. 249 Вопрос. Мотивы трудовой деятельности оцениваются по: действиям. 250 Вопрос. Низкая степень изменения конечного продукта во времени - это: стабильность. 251 Вопрос. Оценка, которая осуществляется на основе изучения длительного периода трудовой деятельности - это оценка: пролонгированная. 252 Вопрос. Анализ кадрового потенциала становится фактором удовлетворения социальных потребностей когда: оценки администрации и коллектива совпадают. 253 Вопрос. Оценка, которая адресуется деятельности в целом - это оценка: комплексная. 254 Вопрос. Оценка, которая относится исключительно к текущей деятельности - это оценка: экспрессивная. 255 Вопрос. Объективным критерием оценки деятельности кадров является умение: трудиться на профессиональном уровне. 256 Вопрос. В процессе взаимодействия людей (субъектов) и вещей (объектов) получается: результат. 257 Вопрос. Наиболее эффективной является группа: средняя по числу участников.

258 Вопрос. Оценка, которая проводится на основании результатов выполнения какой-то одной функции - это оценка: локальная. 259 Вопрос. Потребность в положительном или отрицательном отношении к своему поведению это потребность в: подкреплении. 260 Вопрос. В денежном выражении оцениваются ресурсы: материальные и финансовые. 261 Вопрос. Суждения коллектива, о каком либо факте, событии, в котором отражается отношение к данной информации большинства членов коллектива - это: общественное мнение. 262 Вопрос. Отдельные личности или группы, которые непримиримо оценивают сущность одних и тех же событий связанных с деятельностью другой стороны - это стороны: противостоящие. 263 Вопрос. Оценка деятельности кадров является объективной, когда деятельность оценивают: коллектив, администрация, потребители. 264 Вопрос. Объективным критерием оценки деятельности руководителя по управлению персоналом является умение: руководить на профессиональном уровне. 265 Вопрос. Положительная оценка с элементами порицания или отрицательная оценка с элементами подкрепления - это оценка: сбалансированная. 266 Вопрос. Оценка со стороны коллектива становится адекватной, если за основу берутся качества: профессионально- важные. 267 Вопрос. Анализ кадрового потенциала может стать конфликтным фактором кода: оценки администрации и коллектива расходятся. 268 Вопрос. Зону успешности деятельности руководителя характеризует такое качество как: широта управленческого диапазона. 269 Вопрос. Результативность работы подчинённых зависит от: стиля управления. 270 Вопрос. Основные обязанности менеджера по персоналу включают в себя:

1 планирование потребности в трудовых ресурсах;

2 экологический контроль производственного процесса;

3 оценка эффективности деятельности персонала;

4 анализ экономического состояния предприятия;

5 управление служебно-профессиональным продвижением:

1-3-5.