Модель tote
Впервые Модель ТОТЕ была разработана группой психологов-бихевиористов (Дж.Миллером, Е.Галантером, К.Прибрамом). Аббревиатура ТОТЕ означает Тест-Операция-Тест-Выход. Согласно этой модели, все мыслительные и поведенческие процессы организованы вокруг фиксированной цели и различных способов достижения этой цели. Основатели НЛП развили модель ТОТЕ, более детально и точно описали субъективные процессы и базовые стратегии человека, создали особый язык их графической записи.
ТОТЕ функционирует следующим образом. Сначала имеет место тестирование (Т1): то, как дело обстоит сейчас (актуальное состояние), сравнивается с тем, как это должно будет выглядеть (желаемое состояние). Если между нынешним и желаемым состоянием имеется слишком много различий, предпринимается ряд операций: делается что-то, чтобы приблизиться к цели. Затем снова проводится тестирование (Т2): актуальное состояние опять сравнивается с желаемым. Этот процесс продолжается до тех пор, пока не будет достигнута цель, (т.е. пока актуальное состояние в достаточной мере не совпадет с желаемым), и тогда наступает точка выхода (Е).
Например, когда вы забиваете гвоздь, удары молотком продолжаются до тех пор, пока шляпка гвоздя не сравняется с той поверхностью, в которую вы его забиваете. Когда солите суп, вы добавляете соль по чуть-чуть, пока не определите на вкус, что суп уже достаточно посолен. Однако, когда вы ставите себе цель стать счастливым, вы для начала должны четко определиться с тем, как вы поймете, что достигли своей цели. Ведь такая постановка задачи имеет слишком мало сенсорной информации, и вам трудно будет определить, насколько нынешнее состояние далеко от желаемого.
Операции. После определения желаемого результата, мы предполагаем, какие пути могут привести нас к решению, и мы следуем этими путями, чтобы проверить свои предположения. Обычный человек почти никогда не подходит к проблеме с попыткой перебрать ВСЕ возможности. На этом этапе человек задает себе вопросы: «Известно ли мне, по крайней мере, три различных способа достижения поставленной цели?» и «Способен ли я применить эти способы на практике?». И определившись с последовательностью необходимых операций, человек начинает действовать.
Т2. Чаще всего результат предыдущей операции предоставляет информацию о том, каким могло бы быть следующее действие. Следовательно, размышление в терминах ТОТЕ способствует появлению определенной гибкости. С точки зрения модели ТОТЕ, не имеет смысла считать «неудачей» тот факт, что цель еще не достигнута. Если одной операции оказалось недостаточно, вы просто предпринимаете что-то другое, а затем снова сверяетесь с желаемым состоянием.
Выход. В определенный момент нам необходима команда «Прекратить поиск». Она может быть дана из-за того, что исчерпан намеченный лимит времени, намеченное число операций или просто по факту утомления. Альтернативой может являться изменение начальных условий, (Т1). Так, после безуспешных поисков ручки на столе мы обращаемся к уже найденному карандашу. Точка выхода позволяет нам, например, перестать обращать внимание на все почтовые ящики в течение всего дня, если конверт с письмом мы опустили еще с утра.
Таким образом, ТОТЕ показывает, что необходимо, чтобы сделать поведение целенаправленным и эффективным. ТОТЕ дает ответ на вопрос: «Если я хочу достичь своей цели, что я для этого должен знать и делать?»
Эффективное поведение включает в себя следующие компоненты:
Четкое определение и фиксация цели (спецификация цели).
Наличие полного Т.О.Т.Е.
Использование в точках Т.О.Т.Е. сенсорных репрезентативных систем (сенсорная очевидность).
Использование в Тестах сравнимых между собой критериев достижения желаемой цели (например: образ сравнивается с образом, а не с чувством).
Гибкость в достижении цели (разнообразие на уровне Операций).
Минимальное число циклов и шагов.
Модель SCORE
Особенности работы НЛП в психотерапии выражаются в используемой модели “SCORE”, что является аббревиатурой английских слов: Симптомы, Причины, Результаты, Ресурсы, Эффекты. Это минимальное число элементов, о которых НЛП-психотерапевт собирает информацию для получения устойчивых изменений; это траектория его движения при работе с пациентом. Первое с чего начинает работу НЛП-психотерапевт – сбор информации о Симптомах пациента. Следующий шаг – всесторонний сбор информации о Желаемом Состоянии/Цели пациента. За ним следует этап проверки Эффектов, которые могут последовать за достигнутым результатом. В случае если эффекты позитивны, то они увеличивают мотивацию человека к достижению своей Цели. Если же часть эффектов окажется негативной, то всегда можно вернуться на шаг назад дополнить и переформулировать цель. Далее у психотерапевта есть выбор: при возможности получения изменений без работы с Причинами, он может сразу собирать информацию о Ресурсах, нужных пациенту для продвижения к его цели. Работа с Причинами по возможности сводится к минимуму, и в это время психотерапевт максимум внимания уделяет сохранению позитивного состояния клиента. Такая последовательность работы позволяет собрать всю нужную для изменений информацию наиболее коротким путем, а также сделать всю сессию для пациента наиболее легкой и приятной.
Вопрос № 60