Заключение
На сегодняшний день ОАО Буран является одним из самых известных пансионатов в Сергиево-Посадском районе, так как большой выбор разнообразных услуг имеет большую клиентскую базу.
В результате изучения теоретических особенностей стратегического менеджмента были выявлены роль и значение стратегического менеджмента, и виды стратегий. И таким образом была разработана следующая миссия Пансионата Буран: «Удовлетворить потребности клиентов по доступным ценам качественных туристических услугах, соответствующих международным стандартам».
При проведении SWOT – анализа, который позволил выявить сильные и слабые стороны деятельности турфирмы, по сравнению с конкурентами.
Слабые стороны и угрозы пансионата:
- влияние фактора сезонность на прибыль;
- темпы инфляции;
- возможность экономического кризиса;
- уровень конкуренции в отрасли;
- распределение доходов населения;
- демографические условия;
- изменение во вкусах потребителей.
В заключение моей курсовой работы можно сделать вывод, что данной турфирма, по моему мнению, хорошо развита и существует за счет продажи туров и реализации дополнительных услуг.
Список литературы
Стратегический менеджмент - Б. Т. Кузнецов, 624 с., Издательство: Юнити-Дана, 2010 г.
Лапин А. Н.Стратегическое управление современной организацией/ А. Н. Лапин // Управление персоналом. – 2011
Басовский Л.Е.Менеджмент: учебное пособие для вузов / Л.Е. Басовский. М.:ИНФРА-М, 2012.
Панов А. И.Стратегический менеджмент: учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации»/ А. И. Панов, И. О. Коробейников. - М.: ЮНИТИ,2013.
http://allbest.ru
Приложение 1
