- •Министерство транспорта российской федерации
- •Раздел 1. Введение. Речь и язык.
- •Раздел 2. Речь в межличностном и социальном общении. Коммуникативные качества речи.
- •Раздел 3. Деловая коммуникация. Деловое общение и его основные формы
- •Раздел 4 Культура речи в письменном деловом общении
- •Разделы дисциплины и виды занятий
- •Раздел 1. Введение. Речь и язык.
- •Раздел 2. Коммуникативные качества речи в межличностном и социальном общении. Межкультурная коммуникация
- •Раздел 3. Деловая коммуникация. Деловое общение и его формы
- •7.Материально-техническое обеспечение дисциплины
- •8.Образовательные технологии
- •9. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины и учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов
- •9.1. Балльно-рейтинговая оценка текущего контроля успеваемости и знаний студентов
- •9.3 Вопросы и задания для проведения текущего и рубежного контроля успеваемости
- •10. Методические рекомендации по организации изучения дисциплины
Раздел 1. Введение. Речь и язык.
Тема семинара № 1. Правильность речи как основа культуры речи. Понятие «культура речи»
Вопросы для обсуждения:
1.Основные формы существования современного русского языка.
2.Современный литературный язык и его особенности. Основные правила и нормы литературного языка как основа правильности речи.
3.Формы и типы речи.
4. Основные стили речи
5.Понятие « культура речи» .Основные показатели культуры речи.
Раздел 2. Коммуникативные качества речи в межличностном и социальном общении. Межкультурная коммуникация
Тема семинара № 2 Основные коммуникативные качества речи.
Вопросы для обсуждения:
Структура речевой коммуникации.
Особенности речи в межличностном общении.
Речь как средство социальных коммуникаций.
Основные коммуникативные качества речи.
Об умении спорить и доказывать.
О значении речевого этикета и его национальных особенностях.
Тема семинара№3 Правила подготовки и проведения публичного выступления.
Вопросы для обсуждения:
1. Основные требования к речи выступающего. Виды речей. Понятие риторического мастерства
2. Как готовиться к публичному выступлению. Основные этапы подготовки
3. Основные компоненты структуры речи
4. Образ оратора. Приемы управления вниманием аудитории.
Раздел 3. Деловая коммуникация. Деловое общение и его формы
Теоретические занятия (лекции)
Семинар № 4 Общая характеристика делового общения. Деловые беседы
Обсуждаемые вопросы:
1.Общая характеристика делового общения .Основные формы делового общения
2. Виды деловых бесед
3.Этапы подготовки и проведения деловой беседы.
4. Речевые технологии проведения деловой беседы
Семинар №5 Деловые совещания. Деловые переговоры.
Обсуждаемые вопросы
Виды деловых совещаний.
Основные этапы подготовки и проведения деловых совещаний.
Особенности речевого поведения руководителя.
Основные этапы подготовки и проведения деловых переговоров.
Речевые коммуникации в деловых переговорах и их национальные особенности.
.
Раздел.4 Культура речи в письменном деловом общении
Теоретические занятия (лекции)
Семинар №6 Основные виды внутриорганизационных документов и правила их создания.
Обсуждаемые вопросы:
1. Понятие документа. Реквизиты.
2. Основные виды документов внутри организации.
3. Организационно-распорядительные документы.
4. Информационно-справочные документы.
5. Персональные документы.
Семинар №7 Документы для внешнего пользования.
Обсуждаемые вопросы:
Деловые письма и правила их оформления.
Контрактные документы.
Сопутствующие обстоятельства. Коммерческая тайна.
.
Самостоятельная работа
№ тем дисциплины |
Виды самостоятельной работы |
Трудоёмкость (часы) |
Все темы |
1. Работа с основной и дополнительной литературой |
10 |
2. Составление развёрнутого плана-конспекта по основным вопросам семинарского занятия |
10 | |
3. Подготовка к выступлениям на семинарах с докладами и сообщениями, фиксированными выступлениями и пр. |
12 | |
4. Подготовка к письменным контрольным работам (тестам). |
10 | |
Всего |
42 |
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
Основная литература
Культура русской речи: Учебник для вузов/ Под ред. проф. Л.К.Граудиной и Е.Н.Ширяева. М.,1998.
Кожин А.Н. Функциональные типы русской речи. М.,1982
Рахманова Л.И., Суздальцева В.Н. Современный русский язык. Лексика. Фразеология. Морфология : Учебное пособие, М.,1997.
Прошутин Н.Ф . Что такое полемика? М., 1985.
Русский язык и культура речи: Учебник / Под ред. Проф. В.И. Максимова. М., 2001.
Словарь иностранных слов: актуальная лексика, толкования, этимология. – М., 1997.
Трудности словоупотребления и варианты норм русского литературного языка: Словарь – справочник. – Л., 1973.
8. Холопова Т.И., Лебедева М.М. Протокол и этикет для деловых людей. - М .,1994
9.Русский язык и культура речи: Программа и методические указания по изучению разделов курса/ Университет Г А С.-Петербург, 2011.
Дополнительная литература
1.Атватер И. Я вас слушаю …М., 1988.
2.Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Основы речевой коммуникации. М., 1997.
3. Конфликтология ( искусство ведения спора, переговоров, разрешения конфликтов): Учебник / Под ред. проф. В.И.Андреева. М., 1995.
4.Логика: Логические основы общения: Учебн. пособие для вузов / В.Ф. Берков, Я.С. Яскевич и др. М., 1994.
5.Русский язык .Энциклопедия/ Под. ред. Ф.П. Филина . М.,1989.
6.Справочник по подготовке и оформлению официальных документов. М., 1993.
7.Чудинов А.П. Умение убеждать: практическая риторика. Екатеринбург 1996.
8.Смелкова З. Деловой человек: культура речевого общения. М.,1997г.
9.Фишер Р. Юри У. Путь к согласию (или переговоры без поражения) М., 1992
10.Эрнст О. Слово представлено Вам. (Практические рекомендации по ведению деловых бесед и переговоров). Пер .с нем.1988г. 11.Карнеги Д. Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей .М. 1989г.
12.Леммерман X. Учебник риторики. Тренировка речи с упражнениями (Перевод с немецкого С.Т.Бугло)М. 1999
в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы:
электронный УМК