48

ПРЕДИСЛОВИЕ 2

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРЕПОДАВАНИЯ СПЕЦКУРСА “ТЕОРИЯ РУКОВОДСТВА”. 2

Глава I. История изучения руководства 4

§ I. Что понимается под термином "руководство" 4

§ 2. История исследований в области руководства 5

§ 3. Цели и средства. 6

§ 4. Классические зарубежные исследования научной организации управления 7

§ 5. Исследования организации управления и руководства в СССР 8

Глава II. РУКОВОДСТВО 9

§ 6. Основное содержание руководства 9

§ 7. Цели руководства 11

§ 8. Возникновение руководства и его функции 12

§ 9. Виды умственного труда 13

§ 10. Несколько слов об инженерах и служащих 15

Глава III. СТИЛЬ И АВТОРИТЕТ 17

§ 11. Стиль руководства 17

§ 12. Границы применимости стилей 18

§ 13. Характерные черты стилей руководства 20

§ 14. Власть и авторитет руководителя 20

§ 15. Особенности сильных и слабых руководителей 22

Глава IV. МОДЕЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ 23

§ 16. Деловые качества руководителя 23

§ 17. Модель авторитарного слабого руководителя 25

§ 18. Модель либерального слабого руководителя 27

§ 19. Модель сильного руководителя 29

§ 20. Самоорганизация управленческих систем 31

Глава V. СТАНОВЛЕНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ 32

§ 21. Деловая карьера руководителя 32

§ 22. Типы карьеры 33

§ 23. Адаптация молодого специалиста 35

§ 24. Оценка качества руководства 36

§ 25. Социальный потенциал личности 39

76 Глава VI. ОТЧУЖДЁННОЕ УПРАВЛЕНИЕ 41

(ВМЕСТО ЗАКЛЮЧЕНИЯ) 41

ПРИЛОЖЕНИЯ 44

I. Опросник "Машина времени". 44

2. Тест "Проверьте, какой Вы руководитель". 44

Таблица сопоставления важнейших особенностей руководителей и возглавляемых ими управленческих систем 47

ПРЕДИСЛОВИЕ

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ ПРЕПОДАВАНИЯ СПЕЦКУРСА “ТЕОРИЯ РУКОВОДСТВА”.

Успешность карьеры, эффективность работы, конкурентоспособность на рынке труда, в конце концов, благосостояние и удовлетворённость жизнью выпускников СП ГМТУ в значительной степени зависит от их умения руководить людьми и общаться с ними. Навыки в этой области можно и нужно развивать, а знания, имеющиеся у студентов, обучающихся без отрыва от производства, нуждаются в систематизации и углублении. Следовательно, целью преподавания данной дисциплины является:

Во-первых, содействие в решении проблем коммуникации и руководства, которые возникают у молодых специалистов, ознакомление студентов с работой руководителей, формирование установки на участие выпускников в этой деятельности, усвоение принципов оценки и самооценки управленческих способностей и качеств личности.

Во-вторых, формирование у будущих руководителей адекватного самосознания. Понимание того, какое место в обществе занимает социальная группа руководителей, какова её роль и функции, в чём состоят интересы, приходит не сразу и не всегда безболезненно. Занятия по дисциплине должны в дальнейшем облегчить этот процесс.

В-третьих, совершенствование навыков в понимании себя, своей личности и других. В этой части спецкурс затрагивает теоретические и прикладные аспекты социальной психологии и может рассматриваться как важный элемент гуманитарной подготовки студентов.

Задачи изучения дисциплины заключаются в том, чтобы повысить привлекательность руководства, как деятельности в глазах студентов, научить их адекватно оценивать качество работы и профессионализм руководителей, в том числе и качество собственного руководства, помочь стать увереннее и раскованнее в общении.

Как показывает практика, дисциплина неизменно вызывает интерес у студентов, причем, чем больше их жизненный опыт и чем активнее они занимались организаторской работой, тем выше этот интерес. В значительной части усвоение лекционного курса идет в режиме непроизвольного запоминания, что закрепляется в деловых играх и тренингах, однако, беседы с теми, кто уже давно прослушал аналогичный курс, показывают, что к материалам, навыкам и информации, полученным в ходе его изучения, молодые специалисты неоднократно возвращаются.

Существует мнение, что нет ничего проще, чем руководить людьми. Не этим ли объясняется та легкость необыкновенная, с которой берется за это дело всякий, кого определили в начальники? Главное, как ему кажется, - благие намерения и большие полномочия. Но вдруг совершенно неожиданно выясняется, что результаты такого руководства прямо противоположны намерениям и надо снова кого-то искать, опять и опять назначая на ответственную работу случайных людей. Неудивительно, что при такой кадровой политике все мы без исключений оказываемся жертвами (если не заложниками) некомпетентных руководителей и созданной ими для своего удобства управленческой системы.

Для того чтобы руководить людьми профессионально и эффективно, нужно знать дело и понимать людей, обладать способностями к руководству и жизненным опытом. Поскольку многих выпускников СП ГМТУ ожидает в перспективе работа мастеров, начальников цехов и участков, директоров, начальников НИИ и КБ, то им необходимо обладать знаниями о том, что такое руководство, как функционирует трудовой коллектив, какие опасности ожидают руководителя. Эту задачу и призвано решить предлагаемое учебное пособие.

Хороший инженер может быть слабым руководителем потому, что не каждый обладает способностями к управленческой деятельности. Но даже самый способный к руководству человек не справится с работой, если не будет обладать серьезными теоретическими знаниями об объекте своего управления. Несколько проще с опытом - он со временем появится, но уже в университете будущему руководителю полезно тренировать свои организаторские навыки. Курс "Теория руководства" должен помочь студенту при ответе на вопрос: "Получится ли из меня руководитель?", а выпускнику - "Получился ли из меня руководитель?". Кроме того, тот, кто внимательно изучит этот предмет, сможет по стилю работы отличить сильного руководителя от слабого.

Чтобы стать хорошим руководителем, нужно к этому стремиться. То, что сегодня многие честные, способные и знающие специалисты руководить не хотят, считают эту работу "грязной", нетворческой и не связанной с полученной в вузе специальностью - подлинное бедствие нашей управленческой системы. В результате открывается широкий простор для карьеристов и дилетантов, а ведь известно, что результаты деятельности одного слабого руководителя могут свести на нет труд тысяч лучших специалистов.

Автор пособия сознательно ставит перед собой цель - формировать у студентов установку на творческий труд руководителя.

Установка на инженерный труд у большинства студентов уже сформирована при изучении ими специальных дисциплин. Но существование двух установок не только не мешает успешной работе, но и делает человека более устойчивым в случае неудачи в реализации одной из них.

Промышленные предприятия и фирмы нуждаются не столько в инженерах, сколько в руководителях и здесь молодые специалисты могут стать сразу мастерами и помощниками мастеров. В коммерческих и торговых фирмах, в НИИ и КБ возможность стать руководителем возникает позже, после того, как специалист зарекомендует себя на рядовой должности. Но и в первом и во втором случае знание теоретических основ руководства может оказать определяющее воздействие на деловую карьеру специалиста.

Успешный труд руководителя требует больших усилий и связан со значительными нервными нагрузками. Но нельзя считать его нетворческим или неблагодарным. Человек, а тем более коллектив, несоизмеримо более сложный объект управления, чем любая машина, поэтому работа сильного руководителя насыщена творческими компонентами. Что же касается стимулов, то, кроме очень серьёзной финансовой мотивации, у руководителя оказывается одна очень важная возможность - каждый день заботиться о людях, дарить им радость хорошо организованного совместного творческого труда. Благодаря этому сильный руководитель, как правило, получает от своей работы большое моральное удовлетворение и редко меняет ее на любую другую.

Предлагаемый курс опирается на имеющийся у студента жизненный опыт. В тех случаях, когда учащийся работал до поступления в институт или обучается без отрыва от производства, усвоение материала идет успешнее. Наиболее трудно предмет дается студентам, отличающимся инфантильностью и узкой технократической направленностью интересов.

Большое значение для изучения теории руководства имеют прочные знания в области гуманитарных дисциплин - истории, философии, экономики.

В конце каждой главы содержатся контрольные вопросы и задания, способствующие более полному и глубокому освоению материала. Сноски даны непосредственно в тексте.

Прежде чем Вы начнете изучать теорию руководства, следует выполнить тест Л.Д.Кудряшовой: "Проверьте, какой Вы руководитель". По окончании курса полезно вновь выполнить этот тест, заполнив в нем шкалу "Ваш идеал". Если результаты тестирования улучшились, то Вы правильно поняли предложенный материал и, скорее всего, представляете себе, как надо руководить.

Важнейшей частью пособия является методика оценки и самооценки качества руководства. Если Вы реализуете в работе слабый тип руководства, то лучше Вам подыскать другую работу, не связанную с людьми. Впрочем, если слабость или недостаток, который вынуждает Вас так работать, устраним, то еще не все потеряно и есть шансы выправить положение. Руководитель, который не справляется с тяжелым коллективом или теряется в трудной управленческой ситуации, может оказаться на своем месте в спокойной обстановке, с более надежным коллективом или на менее ответственной работе.

Гораздо труднее "уничтожить" слабого руководителя, если таковым являетесь не Вы сами, а Ваш начальник. Как поступать в этой ситуации, "смириться под ударами судьбы иль должно оказать сопротивленье", - решать Вам и только Вам.

Приступая к изучению теории руководства, необходимо знать, что сильные руководители, как правило, проявляют большой интерес к теоретическим проблемам руководства и управления. Слабые обычно не усматривают для себя никакой пользы в изучении подобных проблем и в этом совершенно правы, поскольку обучить руководству можно только того, у кого к этому есть способности.