Практическая_4_Информ_справочная_документация

Министерство культуры Российской Федерации

ФГОУ ВПО «Санкт-Петербургский государственный

университет культуры и искусств»

Библиотечно-информационный факультет

Кафедра информационного менеджмента

СОЗДАНИЕ И ОФОРМЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННО-СПРАВОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Практическая работа № 4

по курсу «Делопроизводство»

Санкт-Петербург

2014

Цель практической работы: закрепление навыков оформления информационно-справочных документов.

Содержание задания:

1. Составьте докладные записки для следующих ситуаций:

1. Менеджер отдела оптовых продаж договорился о поставках нового товара в сеть магазинов «Быстроном». Для скорейшего знакомства потребителя с товаром и повышения объема продаж было принято решение о размещении в торговых точках постеров с рекламой данного товара. Однако на складе филиала постеров в достаточном количестве не оказалось, и возникла необходимость заказать их на центральном складе фирмы. Докладную записку составил менеджер на имя начальника отдела оптовых продаж.

2. Вы работаете менеджером в туристической фирме «Арго». В связи с наступлением летнего сезона увеличен объем работ с клиентами-туристами, требуются дополнительные временные работники. Для решения этого вопроса необходимо оформить докладную записку на имя директора фирмы.

3. Оформите докладную записку на имя директора предприятия от начальника технологического отдела о выделении средств из директорского фонда для оказания материальной помощи в связи с временной потерей трудоспособности сотрудника в результате травмы, полученной на ежегодной спартакиаде сотрудников. Сотрудник должен получить возможность восстановить свое здоровье в санатории-профилактории предприятия в г. Сочи.

4. Составьте докладную записку главного бухгалтера директору об итогах работы по централизации расчетов с сотрудниками в вычислительном центре завода. Централизация расчетов дала возможность перевести на другую работу пять бухгалтеров цехов, уменьшить ошибки в расчетах с рабочими и служащими, усилить контроль за расходование фондов заработной платы. В заключении необходимо поставить вопрос о премировании работников бухгалтерии и вычислительного центра, обеспечивающих переход на централизованный расчет заработной платы по заводу. Остальные данные укажите самостоятельно.

2. Составьте акт:

1. Для завода ВАЗ-Москва составьте акт о технике безопасности в автомобилях ВАЗ на основании жалобы потребителя на несработавшие тормоза. Акт утвержден директором завода А. С. Леоновым 25.03.2009 г. Комиссия состоит из: начальник экспедиторской службы С. Н. Шарапов (председатель), старший специалист С. П. Макурин (секретарь), зам. начальника экспедиторской службы Л. В. Хрусталев, экспедитор А. М. Левин, секретарь С. А. Миронова (члены комиссии). 23.09.09 г. комиссия проверила, следят ли на заводе за качеством выпускаемых автомобилей. В результате проверки было установлено, что 13.02.09 при сходе с конвейера партии автомобилей ВАЗ за № 3-12-39 главным механиком С. Т. Петровым не была выполнена проверка механизмов. Акт составлен в 2 экз., первый подшит в дело 01-13, второй направлен С. Т. Петрову.

2. Для ООО «Морепродукт» (г. Москва) составьте акт № 166/3-57 о выявлении причин неисправности холодильных установок в креветочном цехе. Основанием явился приказ ген.директора от 30.01.2010 г. Комиссия состояла из: гл. инженера И. О. Колтунова (председатель), ст. механика Е. О. Федотова, мастера И. Г. Кедрова, слесаря И. Е. Стопина. 27.01.2010 г. из строя вышло 3 холодильных установки. После проведения технического осмотра комиссией было установлено, что полока холодильников произошла в результате попадания в агрегаты воды, которая просачивалась с потолка помещения. Акт в 2 экз., один из которых направлен ген.директору, другой – отделу технического обслуживания.

3. Составьте для ООО «Константа» акт приема-передачи принтера HP LaserJet4L, инв.№ 415 из отдела рекламы в отдел документационного обеспечения управления (прочие реквизиты укажите самостоятельно)

3. Составьте протокол для следующих ситуаций:

1. Составьте протокол заседания администрации управления образованием, на котором присутствовали Н. А. Сивкина (секретарь), Е. Н. Громов (председатель), главы управ муниципальных округов, директора и завучи школ Центрального района (всего 17 человек). На повестке дня стояли вопросы: о проведении реформы образования и права преподавателей.

2. Составьте протокол собрания работников коммерческого отдела ООО «Лад» с повесткой дня: о направлении развития коммерческой деятельности предприятия и о введении новых регламентов по экспертизе качества товаров. На собрании присутствовали И. А. Иванов (председатель), Е. И. Петрова (секретарь), а также сотрудники коммерческого отдела В. В. Матвеев, С. С. Зарубин, Г. Д. Подбельский и др.

3. Составьте протокол общего собрания сотрудников производственного кооператива «Запуск», на котором обсуждался вопрос о создании дополнительного производства строительных материалов для строительства жилых домов. На собрании была заслушана информация о возможности создания такого цеха и перспективах его работы. Заслушан доклад председателя профкома И. И. Иванова об условиях распределения жилья в 1 квартале 2011 г. сданном в эксплуатацию доме 137 серии по улице Потемкинская. После обсуждения выступлений было принято решение поручить председателю и его заместителю по строительству в течении 6 месяцев развернуть работу и выделить для этих целей 1 млн. рублей. Комитету профкома составить списки первоочередников на улучшение жилищных условий и представить их председателю кооператива до 1 марта 2011 г.