Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
1-35_-_9_shrift (1).doc
Скачиваний:
477
Добавлен:
13.04.2015
Размер:
2.35 Mб
Скачать

Абонентские терминалы систем компьютерной телефонии

Компьютерной телефонией (IP-телефония) названа технология, в которой компьютерные ресурсы применяются для выполнения исходящих и приема входящих звонков и для управления телефонным соединением. IP-телефония (или VoIP – Voiceover IP) – технология передачи речевой информации по IP-сетям.

Работа систем компьютерной телефонии может быть основана на использовании голосовых меню: абонент прослушивает сообщение о том, какие варианты процедур он может выбрать в данный момент и какие действия ему следует выполнить для выбора того или иного варианта. Выбор осуществляется набором определенной цифры или комбинации цифр на клавиатуре ПК, ТА, подключенном к компьютеру, или произнесением определенной команды.

В последние годы прослеживаются две основные тенденции компьютерно-телефонной интеграции:

- телефонная связь все в большей степени приобретает черты средства удаленного доступа к данным;

- ПК все в большей степени пытается заменить ТА, что позволяет говорить о появлении своеобразных мультимедийных станций. Традиционные телефоны постепенно уступают место компьютерным терминалам, способным за кратчайшее время осуществить соединение по компьютерным сетям.

Аппаратные IP-телефоны подключаются непосредственно к локальной сети по интерфейсу Ethernet и по внешнему виду и функциональности они являются практически полными аналогами традиционных аппаратов, производимых этими компаниями. Такие аппараты имеют развитые функциональные возможности и стоят достаточно дорого. Такие аппараты не могут стоить дешевле системных телефонов и в настоящий момент позиционируются именно как системные аппараты с несколько большей, чем у стандартных аналогов, функциональностью.

Программные IP-телефоны реализованы в виде прикладных программ, и их функционирование полностью зависит от работы ПК. Подобное решение IP-телефона позволяет использовать разнообразные приложения компьютерно-телефонной интеграции, например телефонную книжку, программу-менеджер управления вызовами, графический интерфейс для работы с речевой почтой и т.д.

Факс и телефонная сеть

С помощью факса (факсимильного аппарата) по телефонной сети передаются и принимаются изображения документов, рукописных и печатных текстов, графиков, карт, чертежей, фотографий и пр. Сканирующее устройство факса считывает исходящий материал и преобразует аналоговое изображение в цифровой код. Встроенный модем преобразует цифровой сигнал в аналоговый, соответствующий стандарту местной телефонной сети. Модем преобразует также входящие сигналы от других факсов в цифровой сигнал для печатающего устройства. Модем (модулятор-демодулятор) необходим для подключения портативного или настольного компьютера через ЛВС к другим компьютерам, а через телефонную сеть общего пользования (по запрограммированным номерам вызова) – к различным компьютерным сетям, таким, как системы электронной почты. Модем преобразует цифровой сигнал факса или персонального компьютера в аналоговый сигнал, совместимый с системами передачи и коммутации аналоговой местной и цифровой междугородной телефонной сети. Модем принимает также входящие аналоговые сигналы и преобразует их в цифровые, совместимые с подключенным к нему факсом или компьютером. В факсах обычно предусматривается встроенный модем, но для многих персональных компьютеров требуются отдельные модемы. В настоящее время выпускаются модемы размером не более кредитной карточки, встраиваемые в оборудование либо вставляемые в гнездо (для сменной платы) портативного факса или ноутбука.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]