- •100100 - «Сервис»
- •Оглавление
- •Организационно-методический раздел
- •Цель дисциплины
- •Задачи дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Материально-техническое обеспечение
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •Примерная тематика рефератов
- •Перечень вопросов к зачёту
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Календарно-тематический план лекций и семинарских занятий по дисциплине
- •Форма итогового контроля
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Рекомендуемая литература (основная)
- •Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы по дисциплине
- •Приложение №1 (Контрольные работы для студентов)
- •Контрольная работа № 1
- •По теме: «Управление занятостью»
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Контрольная работа № 2 по теме «Система управления персоналом» Вариант 1
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 2
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 3
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 4
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Приложение №2 (Методические рекомендации по изучению дисциплины)
- •Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации Ключевые слова
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов Ключевые слова
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала Ключевые слова:
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации Ключевые слова
- •Приложение №3 (План семинарских занятий)
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №3
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №4
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №5
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №6
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №7
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •1. Вопросы для изучения:
- •2. Самостоятельная работа
- •Семинар №8
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Приложение №4 (Тестовые задания) Вариант 1
- •Вариант 2
- •29. Планирование потребности в кадрах учитывает:
- •30. Профессиональная адаптация:
- •Приложение №5 (Конспект лекций)
Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
Лекция (1 час)
Повышение и понижение должностного статуса, перевод и увольнение персонала. Виды увольнений. Система мероприятий по высвобождению персонала. Понятие текучести кадров. Программа сокращения.
Семинарское занятие (2 часа)
Правовые основы перемещения и увольнения персонала. Порядок расторжения трудового договора. Ситуация «Пора отставки». Определения уровня текучести персонала в организации. Разработка программы по сокращению текучести кадров.
Самостоятельная работа (4 часа)
Процесс сокращения численности персонала. Основания прекращения трудового договора. Технологии поддержки высвобожденного персонала. Отечественный и зарубежный опыт работы с сотрудниками предпенсионного и пенсионного возраста. Недирективные методысокращения персонала.(Формы контроля: вопросы для самоконтроля, практикум, реферат).
Тема 8. Управление поведением персонала организации
Лекция (2 часа)
Теории поведения личности в организации. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Организация оплаты труда на предприятии. Государственное регулирование оплаты труда. Управление конфликтами и стрессом. Безопасность деятельности персонала.
Семинарское занятие (2 часа)
Управление трудовой мотивацией. Стимулирование - метод воздействия на трудовое поведение работника через мотивацию. Структура дохода сотрудника предприятия. Формы и системы оплаты труда. Конфликты и управление ими. Управление безопасностью сотрудников. Понятия рабочее место, организация труда, условия труда.
Самостоятельная работа (6 часа)
Современные формы вознаграждения персонала. Управление стрессами. Методы нейтрализации стрессов. Методы разрешения конфликтных ситуаций. Нормативно-правовое регулирование охраны труда. Государственная политика в сфере охраны труда. (Формы контроля: вопросы для самоконтроля, практикум, реферат).
Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
Теории управления персоналом.
Философия управления персоналом.
Основы государственной политики в области управления трудовыми ресурсами.
Методы регулирования занятости населения.
Формирование кадровой политики предприятия.
Документы организации по управлению персоналом.
Делопроизводство в кадровой службе.
Организация аттестации персонала.
Роль руководителя в управлении персоналом.
Управление персоналом в кризисных ситуациях.
Управление социальным развитием организации.
Этика деловых отношений.
Управление конфликтами и стрессами.
Управление безопасностью.
Примерная тематика рефератов
Развитие науки управление персоналом в процессе эволюции теорий менеджмента.
Место, статус и роль управления персоналом в организации.
Кадровая политика предприятия.
Система управления персоналом организации.
Организация службы управления персоналом предприятия.
Рекрутинг: набор, отбор и наем персонала.
Организация профессионального отбора.
Организация собеседования по отбору персонала.
Контрактная система. Заключения контракта.
Особенности управления персоналом в США, Японии и Европе.
Особенности управления персоналом в России.
Технологии мотивации персонала.
Методы разрешения конфликтов в организации.
Деловая оценка персонала.
Организация и проведение аттестации персонала.
Адаптация персонала, ее основные виды.
Деловая карьера и виды деловой карьеры.
Профессиональное обучение кадров.
Формирование резерва кадров на выдвижение.
Удовлетворенность трудом на предприятии.
Высвобождение персонала.