- •100100 - «Сервис»
- •Оглавление
- •Организационно-методический раздел
- •Цель дисциплины
- •Задачи дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Материально-техническое обеспечение
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •Примерная тематика рефератов
- •Перечень вопросов к зачёту
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Календарно-тематический план лекций и семинарских занятий по дисциплине
- •Форма итогового контроля
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Рекомендуемая литература (основная)
- •Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы по дисциплине
- •Приложение №1 (Контрольные работы для студентов)
- •Контрольная работа № 1
- •По теме: «Управление занятостью»
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Контрольная работа № 2 по теме «Система управления персоналом» Вариант 1
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 2
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 3
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 4
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Приложение №2 (Методические рекомендации по изучению дисциплины)
- •Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации Ключевые слова
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов Ключевые слова
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала Ключевые слова:
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации Ключевые слова
- •Приложение №3 (План семинарских занятий)
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №3
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №4
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №5
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №6
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №7
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •1. Вопросы для изучения:
- •2. Самостоятельная работа
- •Семинар №8
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Приложение №4 (Тестовые задания) Вариант 1
- •Вариант 2
- •29. Планирование потребности в кадрах учитывает:
- •30. Профессиональная адаптация:
- •Приложение №5 (Конспект лекций)
Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов Ключевые слова
обучение персонала |
карьера |
фонд учебно-методических пособий |
деловая карьера |
типовой план повышения квалификации |
внутриорганизационная карьера |
система обучения |
межорганизационная карьера |
планирование обучения кадров |
профессиональная карьера |
учебно-тренажерный центр |
вертикальная карьера |
система учета и анализа состава кадров |
горизонтальная карьера |
система аттестации кадров |
скрытая карьера |
система оценки уровня обучения |
ступенчатая карьера |
система экономических оценок |
планирование и контроль деловой карьеры |
стратегическое планирование процесса переподготовки и повышения квалификации |
служебно-профессиональное продвижение |
оперативное планирование процесса |
этапы системы служебно-профессионального продвижения |
переподготовки и повышения квалификация |
система пожизненного найма |
паспорт рабочих мест |
этапы карьеры |
карьерный план |
предварительный этап |
учебно-материальная база системы обучения |
этап становления |
определение потребностей в переподготовке |
этап продвижения |
принципы обучения |
этап сохранения |
методы обучения |
этап завершения |
формы обучения |
пенсионный этап |
виды обучения |
карьерограмма |
повышение квалификации |
цели карьеры |
план самоподготовки |
план карьеры |
структура системы обучения |
кадровый резерв |
индивидуализация обучения |
испытательный срок |
текущий контроль |
критерии подбора в резерв |
учебно-методическое обеспечение обучения |
этапы формирования резерва кадров |
Изучение этой темы связано с детальным изучением деятельности предприятия и осознанием необходимости создания системы непрерывного обучения персонала, а также повышения квалификации руководящего состава.
Необходимо понять, что профессиональное и экономическое обучение специалистов в системе непрерывного обучения направлено на последовательное углубление и расширение профессиональных знаний и навыков в соответствии с требованиями, предъявляемыми к профессии, должности и задачам, стоящим перед организацией.
Чтобы в этом разобраться, следует сконцентрироваться на таких вопросах, как деятельность служб по организации и планированию обучения; система выбора программ обучения; система экономических оценок и т.п. Важно знать, как составляются паспорта рабочих мест; что представляет собой структура обучения персонала; как обеспечивается процесс обучения.
Эффективность деятельности организации во многом зависит и от качества управления. Задача заключается в том, чтобы непрерывно поддерживать соответствие между требованиями современного бизнеса и квалификацией кадров. Вот почему актуальными являются вопросы, содержащие информацию об особенностях переподготовки и повышения квалификации управленческого персонала организации. При их изучении надо обратить внимание на анализ потребностей в переподготовке руководителей, на планирование процесса переподготовки, на роль кадровых служб.
В этой теме уделяется внимание значению деловой карьеры, ее роли в жизни человека и в деятельности организации. Изучая материал, следует иметь в виду, что карьера это не только продвижение по службе, можно говорить о карьере домохозяек, матерей, учащихся и т.п. Карьераэто индивидуально осознанные позиция и поведение, связанные с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека.
Будущий руководитель должен хорошо разбираться в том, как планировать карьеру и осуществлять контроль деловой карьеры, какие существуют формы планирования и виды контроля, как основные этапы карьеры связаны с потребностями людей.
Одной из наиболее сложных проблем управления персоналом является обеспечение гарантий занятости. В решении ее важное место занимает возможность человека планировать свое будущее, знание перспективы. Поэтому необходимо управление деловой карьерой, что предполагает знание целей карьеры, умение ее планировать. Также студенты должны разбираться в системе служебно-профессионального продвижения, знать ее основные этапы, понимать сущность работы с кадровым резервом.
Следует обратить внимание и на весьма серьезный аспект управленческой деятельности высвобождение персонала.