- •100100 - «Сервис»
- •Оглавление
- •Организационно-методический раздел
- •Цель дисциплины
- •Задачи дисциплины
- •Место дисциплины в структуре основной образовательной программы
- •Требования к результатам освоения дисциплины
- •Материально-техническое обеспечение
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •Перечень примерных контрольных вопросов и заданий для самостоятельной работы
- •Примерная тематика рефератов
- •Перечень вопросов к зачёту
- •Распределение часов курса по темам и видам работ
- •Календарно-тематический план лекций и семинарских занятий по дисциплине
- •Форма итогового контроля
- •Учебно-методическое обеспечение дисциплины
- •Рекомендуемая литература (основная)
- •Рекомендуемая литература (дополнительная)
- •Интернет-ресурсы по дисциплине
- •Приложение №1 (Контрольные работы для студентов)
- •Контрольная работа № 1
- •По теме: «Управление занятостью»
- •Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Вариант 4
- •Вариант 5
- •Вариант 6
- •Контрольная работа № 2 по теме «Система управления персоналом» Вариант 1
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 2
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 3
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Вариант 4
- •Задача 1
- •Задача 2
- •Приложение №2 (Методические рекомендации по изучению дисциплины)
- •Тема 1. Управление персоналом: место и роль в системе управления предприятием
- •Тема 2. Методология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации Ключевые слова
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации Ключевые слова
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов Ключевые слова
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала Ключевые слова:
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации Ключевые слова
- •Приложение №3 (План семинарских занятий)
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №3
- •Тема 3. Система управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №4
- •Тема 4. Планирование работы с персоналом в организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №5
- •Тема 5. Технология управления персоналом организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №6
- •Тема 6. Технология управления развитием человеческих ресурсов
- •2. Самостоятельная работа:
- •Семинар №7
- •Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
- •1. Вопросы для изучения:
- •2. Самостоятельная работа
- •Семинар №8
- •Тема 8. Управление поведением персонала организации
- •2. Самостоятельная работа:
- •Приложение №4 (Тестовые задания) Вариант 1
- •Вариант 2
- •29. Планирование потребности в кадрах учитывает:
- •30. Профессиональная адаптация:
- •Приложение №5 (Конспект лекций)
2. Самостоятельная работа:
Подготовить доклад, реферат, эссе или информационное сообщение на предложенные темы, либо по выбору студента, с учётом темы семинара:
Управление карьерой – составная часть развития потенциала кадров фирмы.
Разработка профессиограммы.
Различия между российской и европейской карьерами.
Роль и место руководителя в работе с резервом.
3. Практикум: практические задания, ситуации и тесты по теме 6
Семинар №7
Тема 7. Перемещение и высвобождение персонала
Цель проведения занятия – раскрыть сущность и содержание этапов по высвобождению персонала, изучить перемещение и увольнение персонала.
1. Вопросы для изучения:
Что такое высвобождение персонала? Назовите виды увольнения персонала.
Почему управление увольнением специалисты рассматривают как одну из важнейших функций управления персоналом?
Рассмотрите законодательные основы различных видов увольнения персонала.
Что такое «текучесть кадров»? Как ее можно определить? О каких кадровых проблемах может говорить показатель текучести кадров?
Разработайте программу по сокращению текучести кадров для конкретной организации.
Какие затраты несет организация в связи с высвобождением сотрудников?
Каковы задачи и принципы планирования сокращения персонала?
Опишите систему мероприятий по работе с сотрудниками, увольняемыми по инициативе администрации.
2. Самостоятельная работа
Подготовить доклад, реферат, эссе или информационное сообщение на предложенные темы, либо по выбору студента, с учётом темы семинара:
Процесс сокращения численности персонала.
Технологии поддержки высвобожденного персонала.
Отечественный и зарубежный опыт работы с сотрудниками предпенсионного и пенсионного возраста.
3. Практикум: практические задания, ситуации и тесты по теме 7.
Семинар №8
Тема 8. Управление поведением персонала организации
Цель проведения занятия – познакомить студентов с мотивацией, стимулированием и вознаграждением персонала организации; с природой конфликтов, классификацией и методами управления конфликтами.
Вопросы для изучения:
Охарактеризуйте типы поведения человека в организации.
Охарактеризуйте взаимосвязь основных содержательных теорий мотивации.
Раскройте сущность процессуальных теорий мотивации.
Какие формы и системы оплаты труда существуют?
Охарактеризуйте основные принципы построения эффективной системы стимулирования труда.
Охарактеризуйте формы и технологии мотивирования персонала.
Укажите основные функции управления конфликтами и стрессами.
Охарактеризуйте основные методы управления конфликтами.
Что включает система охраны труда? Раскройте сущность факторов, определяющих безопасные и здоровые условия труда.
2. Самостоятельная работа:
Подготовить доклад, реферат, эссе или информационное сообщение на предложенные темы, либо по выбору студента, с учётом темы семинара:
Нормативно-правовое регулирование охраны труда.
Государственная политика в сфере охраны труда.
3. Практикум: практические задания, ситуации и тесты по теме 8