- •Содержание
- •Введение
- •Schwarzkopf & Henkel (Шварцкопф энд Хенкель).
- •Разработка проекта маркетингового исследования для компании Schwarzkopf
- •Выбор типа маркетингового исследования
- •Определение метода сбора данных
- •Разработка анкеты
- •Определение объема выборки
- •Анализ и интерпретация данных
- •Расчет необходимого количества полевых работников
- •Количество требуемых кодировщиков для обработки открытых вопросов анкет определяется по формуле:
- •Анализ достоинств и недостатков данного вида товара
- •Анализ конкуренции на рынке сбыта
- •Заключение
- •Вопрос 1. Шампуни, каких марок Вы предпочитаете? (напишите все марки шампуней, которые понравились вам в использовании)___________________________
- •Вопрос 10. Запах, какого из представленных марок шампуня Вам наиболее приятен при использовании?
- •Вопрос 11. Рекламу, какого из шампуней Вы чаще всего видите по телевизору?
Вопрос 1. Шампуни, каких марок Вы предпочитаете? (напишите все марки шампуней, которые понравились вам в использовании)___________________________
______________________________________________________________
Вопрос 2. Какую из представленных марок Вы никогда не покупали и не пробовали?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Вопрос 3. Цены, какой марки шампуня Вас больше всего устраивают?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Вопрос 4. Какая марка шампуней считается, для вас более привлекательна?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA 6. Никакую
Вопрос 5.Ассортимент, какой марки на Ваш взгляд представлен более широко?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Вопрос 6. Дизайны упаковок, какой марки шампуня на Ваш взгляд более привлекательны?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Вопрос 7. Качество, какой марки шампуня на Ваш взгляд соответствует цене?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Вопрос 8. Какие показатели для вас являются главными при выборе шампуня, расставьте места по возрастанию.
Показатели |
Места по возрастанию |
Цена |
|
Цветовая гамма |
|
Качество |
|
Дизайн упаковки |
|
Привлекательность марки |
|
Вопрос 9. Оцените по пятибалльной шкале шампуни торговых марок, по следующим показателям.
Показатели |
Schwarzkopf |
DOVE |
NIVEA |
L’OREAL |
GARNIER |
Бальная оценка | |||||
Цена |
|
|
|
|
|
Цветовая гамма |
|
|
|
|
|
Качество |
|
|
|
|
|
Дизайн упаковки |
|
|
|
|
|
Привлекательность марки |
|
|
|
|
|
Вопрос 10. Запах, какого из представленных марок шампуня Вам наиболее приятен при использовании?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Вопрос 11. Рекламу, какого из шампуней Вы чаще всего видите по телевизору?
Schwarzkopf 4. L’OREAL
GARNIER 5. DOVE
NIVEA
Пожалуйста, сообщите некоторые сведения о себе.
12. Укажите, пожалуйста, Ваш пол.
Мужской
Женский
13. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст (количество полных лет) _______________
Спасибо за внимание!
Приложение Б
Формирование бюджета на проведение исследований
Таблица 1
Статья затрат
|
Тыс. руб |
1. Переменные расходы: -з/п специалистов; -з/п полевых работников; -з/п кодировщиков; -начисления на заработную плату; -расходы на тиражирование рабочих документов.
|
300 |
2. Прочие расходы: -оплата дополнительной информации; - транспортные расходы; - оплата трафика интернета; - амортизация оборудования.
|
150 |
3. Постоянные расходы: -аренда помещений; -постоянные АХР; - представительские расходы. |
350 |
Итого: |
800 |
Приложение П
План маркетингового исследования
Таблица 2
№ |
Наименование мероприятия |
Сроки исполнения, дней |
Примечания |
1 |
Разработка документации |
7 |
В том числе анкеты |
2 |
Проведение полевого исследования |
20 |
|
3 |
Анализ данных |
7 |
|
4 |
Оформление проанализированной информации в графическо-текстовую форму |
14 |
|
Итого: |
48 |
Приложение С
Сетевой график
Список литературы.
Сайт: www.Schwarzkopf.ru
Маркетинговые исследования, Новочеркасск, ЮРГТУ(НПИ),2012,
Ерёмин В.Н. Маркетинг: основы и маркетинг информации: Учебник. - М.: КНОРУ С. 2010.
Маркетинг: Учебное пособие / Под ред. А.П. Мищенко. - М.: КНОРУ С. 2012.
Цены и ценообразование: Учебник для вузов. - 5-е изд. / Под ред. В.Е. Есипова. - СПб.: Питер. 2011.
Медведев П.М. Организация маркетинговой службы с нуля. - СПб.: Питер20. 2010.
http://vocable.ru/
http://elearn.oknemuan.ru/
http://marketedst.ru/
Сайт: http://www.shophair.ru/