Как брать интервью?
|
Интервью для фильма — очень нужная и полезная вещь. |
Человек в кадре это интересно, доверительно, душевно. И эффективно.
Интересно — если человек рассказывает живо и образно, а не читает по памяти или с листа написанный заранее текст.
Доверительно — если человек говорит своими словами, а не читает по памяти или с листа написанный заранее текст.
Душевно — если человек ведет себя естественно, натурально, говорит в свойственной ему манере и (вы удивитесь!) не читает по памяти или с листа написанный заранее текст.
Как правильно провести интервью?
-
Надо обеспечить интервьюируемому максимальный комфорт. Для начала я обычно представляюсь, и говорю, что мы — «свои». У нас нет задачи поймать на слове. Мы, разумеется, используем только те фрагменты, которые понравятся, а остальное отдадим в исходниках. Любую фразу можно повторить, если оговорился. Если что-то мешает, или что-то требуется (вода, салфетка) — можно просить в любой момент. В общем, интервьюируемый — полный хозяин ситуации.
-
Если человек очень волнуется, можно записать несколько дублей «по бумажке», а когда «обязательная программа» выполнена, просто поговорить — а вдруг выйдет лучше? Лучше выходит в 99% случаев. Для записи «по бумажке» хорошо бы подготовить «суфлер» — распечатать слова крупно на бумаге и показывать их, держа под объективом камеры.
-
Очень хороший первый вопрос — «Расскажите о том, как вы пришли в компанию, с чего все началось, ваши первые впечатления». Можно честно сказать, что это разминка, хотя некоторые фразы могут замечательно лечь в фильм.
-
Не перебивать! Даже если кажется, что человек говорит совсем не о том, не перебивать. Особенно в начале беседы.
-
Внимательно и с интересом слушать. Что это значит? Что надо искренне интересоваться ответами, и следующие вопросы задавать с учетом ранее сказанного.
-
«Идти» за интервьюируемым. Самые интересные истории и рассказы получаются, когда задаешь уточняющие вопросы. «Идти по бумажке» — скучно и не эффективно. Идеальный вариант — спросить все, что нужно, но вовремя, не по плану.
-
Если интервьюируемый устает и вообще не в восторге от съемок, то максимальная продолжительность беседы — 30 минут. Лучшее — враг хорошего, не заставляйте его повторять все лучше и лучше одно и то же — двигайтесь дальше, беседуйте.
-
В финале поблагодарите, похвалите, скажите, что вы очень довольны работой, пообещайте отдать и показать весь материал.
И еще два технических момента, которые очень важны:
-
Оператору обязательно надо иметь тройной запас батареек и кассет, а планируемое время интервью умножать на три.
-
На чужой территории съемочная группа должна вести себя как в гостях. То есть — не занимать места больше, чем необходимо для работы (не раскидывать вещи по всем пустым креслам), громко не кричать, вежливо просить, а не командовать. Само собой, надо выглядеть опрятно и чисто.
Как взять интервью у директора
15 ПРОБЛЕМ и РЕШЕНИЙ
|
Суровые будни рядового журналиста. С утра - репортаж из зоопарка о родах у слонихи, после обеда - статья об алкидно-формальдегидных эмульсиях, используемых при покраске цельнотянутых патрубков. Как бы журналист ни старался - не стать ему без посторонней помощи специалистом по слонам, не постичь за одни сутки всех таинств покраски патрубков. Именно это вынуждает журналиста идти на интервью за разъяснениями… |
Каждый, кто хоть раз был под пристальным интересом профессионального журналиста, знает, что такое - ощущать себя "материалом". Независимо от дарования журналиста, ты чувствуешь, что являешься предметом манипуляции: твоя жизнь, твоя работа - болванка, на которую натягиваются актуальные сюжеты. Сколько же это раз было со мной, когда мне пытались объяснить, будто какие-то особые "высшие" соображения руководили журналистом, когда он вынужден был слукавить, смолчать, убрать из текста самое главное. Ты кожей своей чувствуешь, что никакого дела ему нет до тебя, до личности твоей, никакого дела нет до работы, которая для тебя жизнь.
Э.
Горюхина "Дома Аграновского"
А руководители фирм, желая делать PR себе и своему бизнесу, вынуждены эти интервью давать - несмотря на свою нелюбовь к журналистам, которая бывает вполне обоснованной: "Извел на него полтора часа своего драгоценного времени, все подробно рассказал, показал, снабдил литературой. А он потом присылает ТАКОЕ - уму не постижимо! Это же надо так всё извратить! Третьеклассник написал бы лучше. Пришлось мне самому переписывать… Нет, чтобы я еще хоть раз..." Но интервью - такой канонический жанр PR-работы, от которого никуда не деться.
При этом и среди журналистов непросто найти человека, готового работать копирайтером, несмотря на более высокие гонорары. Причины тому - капризы Заказчика, его косноязычие и нежелание помогать журналисту, бесконечные согласования-пересогласования…
В случае обычного интервью, от собеседника порой требуется просто самовыражаться (чтоб было "нескучно"). Когда же речь идет об интервью как PR-акции, интервьюируемый - человек, чаще всего не являющийся лидером мнений (если это, конечно, не А.Б. Пугачева и не Ю.М. Лужков) - должен еще доказать свое право быть прочитанным.
Со страниц популярных журналов, от студентов, напичканных лекциями про этику, мне приходится слышать о проблеме "скрытой рекламы" ("заказухи", "косухи", "джинсЫ" и т.п.). Мол, статья публикуется без плашки "На правах рекламы" - читатель не подозревает, бедный, что перед ним заказной материал, и его легче облапошить. А это неэтично. Давайте же будем бороться с заказухой!
На мой взгляд, истинная проблема в другом. Среди журналистов единицы (!) способны написать заказной материал так, чтобы он выглядел как "независимый". Во многих отечественных PR-материалах "заказушность" видна невооруженным глазом - никакие "плашки" не нужны, а коэффициент ПДЗ (вероятность "прочитываемости дальше заголовка") стремится к нулю.
(Голубая мечта журналиста: и деньги получить, и "невинность" сохранить. Кстати, один из практикующихся способов "маскировки": высказывания Заказчика "прячутся" среди высказываний еще нескольких ньюсмейкеров. Но заметить "подделку" можно и в этом случае).
Будут ли потенциальные клиенты взахлеб читать материал о маркетинговой стратегии некой фирмы и любоваться фотографией ее директора, задумчиво глядящего вдаль? Вдохновятся ли заголовком "Мировому лидеру в изготовлении картофельного крахмала - 135 лет"?