72

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

«Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет»

-------------------------------------------------------------------------------------------------

Институт открытого дистанционного образования

В.Я. Захаров

Управление персоналом

Утверждено редакционно-издательским

советом университета в качестве

учебного пособия

Нижний Новгород - 2005

ББК 65.050.9(2)2

З 38

Захаров В.Я. Управление персоналом: Учебное пособие. – Н.Новгород: Нижегород. гос. архит.-строит. ун-т, 2005. – 109 с.

ISBN 5-87941-379-9

Учебное пособие содержит краткое изложение основных вопросов учебного курса «Управление персоналом».

ББК 65.050.9(2)2

ISBN 5-87941-379-9

© Захаров В.Я., 2005,

© ННГАСУ, 2005

Введение

Управление людьми играет решающую роль в любой организации. Без нужных людей организация не может достичь своих целей и выжить. Поэтому управление персоналом – важнейший фактор теории и практики менеджмента, роль которого на протяжении столетий непрерывно растет.

Опыт разных стран показывает, что в настоящее время можно говорить о кризисе между человеком и организацией, причины которого в следующих взаимосвязанных процессах:

• современная экономики построена на знаниях, следовательно, успех зависит от умения создавать и внедрять знания;

• огромное влияние на развитие экономики оказывает интернет;

• происходит глобализация экономики.

В результате рынок труда становится самым турбулентным в современной экономике.

Все это заставляет организации перестраиваться, становиться другими: динамичнее, быстрее реагировать на изменения в окружающей среде, научиться формировать и накапливать знания.

Формируются и новые требования к современным работникам.

Особенности курса «Управление персоналом» заключаются в следующем:

• управление персоналом, как это задано государственным стандартом и базовыми учебниками, рассматривается во всем комплексе его проблем;

• анализируются и синтезируются разнообразные концепции и методы, развивающиеся в рамках управления персоналом в их взаимосвязи;

• весь материал адаптирован к стратегиям, условиям и опыту российских преобразований;

• курс построен как процесс углубления знаний и умений, постепенного их дополнения и конкретизации по отдельным направлениям.

В соответствии с концепцией управления персоналом, которая сложилась в настоящее время в России и отражена в базовых учебниках, мы разделили весь курс на два модуля:

• теоретико-методологические основы курса;

• инструменты управления персоналом организации (усвоение и отработка технологий управления персоналом).

В результате изучения дисциплины студент должен знать:

• сущность, функции, принципы и методы управления персоналом;

• эволюцию подходов к управлению персоналом и факторы, ее определяющие;

• основы кадровой политики и кадровой стратегии;

• инструменты формирования, использования и развития персонала организации;

В результате изучения дисциплины студент должен уметь:

• проводить кадровый аудит и кадровое планирование;

• формировать систему поиска, подбора и адаптации персонала;

• управлять мотивацией персонала;

• разрабатывать программы развития персонала;

• разрешать конфликты и преодолевать сопротивление персонала при проведении изменений;

• оценивать эффективность системы управления персоналом.

В данном учебнике обобщен опыт авторов популярных учебных изданий по управлению персоналом, выполненных в ведущих экономических вузах страны, а также результаты российских и зарубежных исследований по управлению персоналом.