Тема 10. Зарубежный опыт организации производства

Система организации производства в зарубежных компаниях. Опыт функционирования систем обслуживания производства. Лизинг, Франчайзинг и другие формы организации производства.

Планы семинарских занятий

Целью проведения семинарских занятий является закрепление изученного на лекциях и в процессе самостоятельной работы материала, углубление знаний по основным разделам курса, промежуточный контроль знаний, а также развитие творческого мышления и навыков работы с периодической и специальной литературой при подготовке сообщений по актуальным и проблемным вопросам.

Семинар 1. Сущность и содержание операционного менеджмента

Методические рекомендации по изучению темы. Изучение данной темы следует начинать с необходимости изучения курса, его целей и задач. Определить роль системного подхода в изучении «операционного менеджмента». Раскрыть содержание понятия «операционный менеджмент». Определить задачи, виды операционного менеджмента. Далее необходимо изучить характерные черты и стадии операционного менеджмента. Раскрыть содержание экономического аспекта управления, социально-психологические и правовые аспекты операционного менеджмента.

Вопросы для обсуждения

1. Предмет и задачи курса, логика и структура.

2. Сущность системного подхода к изучению курса.

3. Понятие и сущность операционного менеджмента.

4. Место данного курса в системе других дисциплин.

Практическое задание

Назовите примеры операций, характеризующихся тесным контактом с клиентом, в следующих сервисных организациях:

- офис стоматолога;

- авиакомпания;

- бухгалтерия;

- автомобильное агентство.

Доклады

1. Взаимосвязь производственного и операционного менеджмента, их основные черты.

2. Принципы организации труда.

3. Операционная функция. Операции как вид деятельности.

4. Принципы управления производством.

Основная литература

1. ВолодинВ. В., ОгайО. А., НефедовЮ. В. Операционный менеджмент. М., 2010.

2. Герчикова И.Н. Менеджмент. М., 2006.

3. ИльдеменовС. В., ЛобовС. В. Операционный менеджмент. М, 2009.

4. Смолкин А.М. Менеджмент: основы организации: Учебник. М., 2007.

Дополнительная литература

1. Костров А.В. Основы информационного менеджмента. М., 2008

2. Игнатов В.Г., Албастова Л.Н. Теория управления. Ростов н/Д, 2006

3. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М., 2003.

4. Шипунов В.Г. Основы управленческой деятельности: Социальная психология, менеджмент. М., 2007.

Семинар 2. Промышленное предприятие как производственная система.

Методические рекомендации по изучению темы.Изучение данной темы следует начинать с понятия предприятия, его задач, целей и основных признаков. Рассмотреть сущность организационных, производственных условий и экономических отношений, обусловливающих выделение предприятия как основного звена народного хозяйства.

Следует обратить внимание на классификацию предприятий по различным признакам. Определить внутренние взаимосвязи и взаимодействие предприятия с внешней средой. Особое внимание уделить рассмотрению нормативно-правовых актов о определяющих сущность деятельности предприятий и их организационно-правовые формы.