- •21.Определение ответственности
- •22. Исходные организационные формы управления
- •23. Основные подходы к проектированию организационных структур управления
- •24. Методы проектирования организационных структур управления
- •25. Оценка эффективности организационной структуры управления
- •26. Оперограмма
- •27. Линейная карта распределения обязанностей (лкро)
27. Линейная карта распределения обязанностей (лкро)
Описания должностных обязанностей дают характеристику каждой отдельной должности, однако лицу, занимающему эту должность, не безразлично еще и то, какие отношения устанавливаются между его подчиненными. Во многих случаях руководителям приходится самим изучать и объяснять эти отношения.
Структура ЛКРО
Обычно ЛКРО отображает следующую информацию:
1) основное содержание обычных организационных схем и сопутствующих им наставлений, которое представлено в виде прямоугольной таблицы.
2) перечень должностей, расположенный вдоль верхнего края таблицы (наименования столбов);
3) перечень обязанностей, полномочий, видов функциональной и целевой деятельности, расположенных один под другим сбоку от таблицы (наименование строк);
4) матрица из символов, заполняющих клетки таблицы и указывающих степень или объем полномочий и устанавливающих соотношения между столбцами и строками.
Такая карта отношения позволяет в одной горизонтальной строке указать всех должностных лиц, принимающих участие в реализации данной функции, а также степень и характер их участия. Кроме того, каждый вертикальный столбец указывает все функции, за выполнение которых данное должностное лицо ответственно, и характер этой ответственности. Таким образом, вертикальный столбец представляет собой компактное описание должностных обязанностей, а горизонтальная строка показывает распределение функций или задач между должностями.
Одним из потенциальных достоинств такой карты является анализ, нужный для ее составления, т.е. необходимость обобщения и взаимного согласования информации, взятой из описания должностных обязанностей, организационных наставлений и других документов. Она наглядно показывает не только обязанности отдельных лиц по каждой из функций, но и, что, наверное, еще более важно как данная должность соотносится с другими должностями в организации.