- •Документирование управленческой деятельности
- •Документ и системы документации Задание 1.1 Выберите правильный ответ
- •Задание 1.2 Выберите правильный ответ
- •Задание 1.3 Выберите из правой колонки определения, относящиеся к терминам в левой колонке, соответственно пронумеровав их.
- •Управленческая документация: требования к составлению и оформлению, формуляр-образец, состав и расположение реквизитов Задание 2.1 Заполните таблицу реквизитами, необходимыми для бланка письма
- •Задание 2.2 Согласны ли Вы, что
- •Задание 2.3 Разработайте фирменные бланки для своей будущей фирмы в соответствии с гост р 6.30-2003.
- •Вариант I
- •Вариант II
- •Вариант III
- •Вариант I
- •Вариант II
- •Вариант III
- •Вариант 4
- •Составление и оформление основных видов документов Задание 3.1 Впишите наименования видов документов в соответствующую колонку таблицы
- •Задание 3.2 Выберите из правой колонки определения, относящиеся к терминам в левой колонке.
- •Задание 3.5Проанализируйте текст и оформление приказа по основной деятельности. Оформите правильный вариант приказа.
- •Задание 3.6Проанализируйте текст приказа (устно). Оформите правильный вариант приказа.
- •Вариант II
- •Вариант III
- •Задание 3.8 Сделайте копию части приказа о возложении персональной ответственности за соблюдение требований инструкции.
- •Задание 3.10Вставьте название документа
- •Задание 3.12 Проанализируйте текст распоряжения (устно). Оформите правильный вариант распоряжения.
- •Распоряжение
- •Задание 3.13 Проанализируйте текст указания (устно). Оформите правильный вариант указания.
- •Указание
- •Вариант I протокол
- •Вариант II протокол
- •Задание 3.20 Исправьте ошибки в оформлении и тексте докладной записки. Оформите резолюцию руководителя.
- •Задание 3.21 Исправьте ошибки и отредактируйте содержание докладной записки. Оформите ее в соответствии с госТом. Докладная записка.
- •Вариант I
- •Вариант II
- •Вариант I
- •Вариант II
- •Задание 3.27
- •Вариант I Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.
- •Вариант II Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.
- •Вариант III Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.
- •Задание 5.5 Деловая игра. Ведение коммерческой переписки
- •Вариант I
- •Вариант II
- •Вариант III
- •Вариант IV
- •Вариант I
- •Вариант II
- •Вариант III
- •Вариант IV
- •Вариант V
- •Вариант VI
- •Вариант VII
- •Вариант VIII
- •Организация документооборота
- •Контрольный тест
Вариант I Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.
Открытое акционерное общество «Уралсталь» |
Директору ОАО «Двигатель» Восмиручко Л.О. |
ул. Светлая 7 г. Пермь 614060 тел./факс. (6873) 60-91-45 ОКПО 00000000, ОГРН 0000000000 ИНН/КПП 000000000/000000000 |
|
НА №___________от_____ |
|
О поставках комплектующих. |
|
Обращаемся к Вам с убедительной просьбой выслать комплектующие и дополнительное оборудование к присланным Вашим заводом двигателям по договору от 10.11.2003.
Зам. директора по производству
ОАО «Уралсталь» АБорисов А.А. Борисов
Вариант II Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.
Открытое акционерное общество «Двигатель» |
Директору ОАО «Уралсталь» М.М. Веденееву |
ул. Заречная 5 г. Пермь 614026 тел./факс. (5762) 75-88-05 ОКПО 00000000, ОГРН 0000000000 ИНН/КПП 000000000/000000000 |
|
2.12.2003 №223-ПС НА №___________от_____ |
|
Об отказе на поставки комплектующих |
С сожалением вынуждены Вам сообщить о невозможности поставок комплектующих и дополнительного оборудования к высланным нашим заводом двигателям в указанные сроки в связи с серьезной аварией на одной из наших установок. О новых сроках сообщим позднее. Приносим свои извинения.
Генеральный директор ЛВосьмиручко Л.О. Восьмиручко
Вариант III Исправьте ошибки в оформлении письма, композиции текста, отредактируйте текст.
ЗАО «КОНУС»
Коммунистическая, д.4, оф.7, 614000, Пермь
Тел./факс 12 15 40
ОКПО 12345678, ОКОНХ 1234567890123, ИНН/КПП 1234567890/123456789
№ 39 от 14.06.2004 Уважаемому г-ну директору
На № 46 от 08.06.2004 ЗАО «Магия»
Р.М. Судову
ул. Плешкова, д. 19, оф.2
Москва, 119112
Об отказе в установлении сотрудничества
Мы признательны Вам за интерес к сотрудничеству с нашей компанией. Наши специалитсы провели всесторонний детальный анализ Вашего предложения. На основании полученных результатов можно судить о высоком качестве Вашей продукции и ее большом коммерческом потенциале. К сожалению, по независящим от нас обстоятельствам мы вынуждены отказать Вам. Вернуться к продолжению сотрудничества мы сможем в начале 2005 года. Буду признателен за Ваше понимание сложившейся ситуации и рассчитываю на благоприятное возобновление диалога в будущем.
Директор АПетрин Петрин А.М.
Задание 5.5 Деловая игра. Ведение коммерческой переписки
Обговорите с соседом по аудитории (как с потенциальным деловым партнером) содержание деловой сделки.
Поделите с деловым партнером обязанности поставщика и покупателя товара.
На разработанном фирменном бланке составьте и оформите соответствующее деловое письмо в двух экземплярах (оригинал и отпуск)
а) одной стороне - письмо-запрос о возможности поставки товара,
другой стороне – ответ-запрос – сопроводительное письмо;
б) одной стороне – предложение совершить сделку,
другой стороне – согласие на составление коммерческого договора.
Задание 5.6 Составьте письмо для следующей ситуации: сотрудничающая с вами фирма известила вас о причинах задержки выполнения контрактных обязательств доставки товаров (в частности, по вине завода-изготовителя, который в свою очередь испытывает большие трудности с материалами, необходимыми для производства этих товаров). В связи с этим фирма предполагает, что в текущем году ей удастся поставить определенное количество товарных единиц, и просит перенести срок поставки остального количества на следующий год.
Задание 5.7 Контрольная работа
Отредактируйте следующие тексты деловых коммерческих писем, составьте эти письма в соответствии с правилами составления служебных документов.