Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Ispravlennye_shpargalki_po_TO.doc
Скачиваний:
16
Добавлен:
27.03.2015
Размер:
175.1 Кб
Скачать

5. Системные свойства организации.

Системный подход вошел в современную Т.О. как особая методология научного анализа и мышления. Способность к системному мышлению стала одним из требований к современному руководителю. Суть системного подхода в менеджменте заключается в представлении об организации как о системе. Система, - это совокупность взаимосвязанных элементов. Характерной особенностью такой совокупности является то, что ее свойства как системы не сводятся к простой сумме св-в входящих в нее элементов.

Качество организации системы обычно выражается в эффекте синергии. Он проявляется в том, что результат функционирования системы в целом получается выше, чем сумма одноименных результатов отдельных элементов, составляющих совокупность. На практике это означает, что из одних и тех же элементов мы можем получить системы разного или одинакового свойства, но различной эффективности в зависимости от того, как эти элементы будут взаимосвязаны между собой, т. е. как будет организована сама система. Представление организации как системы позволяет выделить ряд присущих ей общих свойств, наблюдаемых в организациях любой природы. К таким свойствам относятся: целостность, эмерджентность, устойчивость. Системный подход при исследовании свойств организации позволяет установить ее целостность, системность и организованность. При системном подходе внимание исследователей направлено на его состав, на свойства элементов, проявляющиеся в их взаимодействии. Системный подход в управлении рассматривает организацию как многоплановое явление, обладающее множеством связей с внутренним и внешним окружением.Принципиальные отличия системного подхода от одномерных учений:- системный подход исходит из многомерности управления ею;

системный подход считает необходимым учет в управленческой деятельности влияния и взаимодействия множества факторов, находящихся как внутри, так и вне организации и оказывающих прямое и косвенное воздействие на ее функционирование.

Общая теория систем является теоретической базой системного подхода к управлению. Системный подход:- организацию рассматривает как социо техническую систему (открытую или закрытую);

- обосновывает зависимость организации от переменных факторов внешней и внутренней среды.

6. Внутренняя среда организации.

Основными внутренними переменными организации являются цели, структура, задачи, технология и люди.

Цели - это желаемый результат, который стремится достигнуть человек или организация. В ходе управления руководство разрабатывает цели и сообщает их исполнителям. Цели являются мощным мобилизующим фактором. У каждой организации есть множество целей.

Структура организации - это логические взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенных в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать целей организации. Структура основывается на делегировании полномочий, т. е. работа закрепляется за теми работниками, которые могут лучше выполнить эту работу с точки зрения организации как целого.

Задачи - это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.С технической точки зрения задача предписывается не работнику, а его должности.

Технология - это средство преобразования входов, будь то люди, информация или материалы, в исходящие результаты. Организации всегда пытаются воспользоваться различными способностями при решении вопроса, какую должность и какую работу будет выполнять конкретный работник. В этом и заключается использование выгоды от специализации.

7. Модель «Алмаз» Г.Ливитта. Он в разработке своей модели сделал основной акцент на системную природу организации. "Алмаз Левитта" представляет собой целостность четырех компонентов: Технологии, Задачи , Структура и Люди. Смысл модели заключается в анализе того как могут (или должны) измениться "грани алмаза", при воздействии на одну из них. Если модифицируются задачи - это трудный процесс, может потребоваться что-то новое, например, построить фабрику… Если модифицируется технология - это дополнительные усилия для приобретения новых навыков и знаний. Если модифицируется структура - это появление потребностей в новых ролях и перераспределении ответственности. Если модифицируется персонал - это появление необходимости в прививании новых ценностей, норм, отношений, межличностных взаимодействий и нового поведения.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]