48

ВСТУП

Економічну практика проходила вцентральному відділенню «Ерсте Банк», що знаходиться за адресою: м. Луганськ, вул. Карла Маркса, 63. ПАТ «Ерсте Банк» - один з найбільших фінансово-банківських установ в Україні, який стабільно працює в умовах постійної конкуренції на ринку банківських послуг та прагне бути сучасним конкурентоспроможним банком.

Стратегія банку спрямована на максимальний розвиток роздрібного бізнесу та створення умов для повного банківського обслуговування корпоративних клієнтів. Сьогодні послугами банку користуються всі категорії населення, що зумовлює провідну позицію банку на ринку роздрібних банківських послуг України. Банк зосереджує свої зусилля на створенні сприятливих та вигідних умов обслуговування клієнтів, розширенні переліку банківських послуг, збільшенні присутності на ринку продуктів та послуг.

Мета проходження економічної практики полягала в закріпленні і розширенні теоретичних знань, отриманих у вузі, придбанні практичних навичок фінансово-економічних процедур, розвитку функцій організатора економічно- фінансового процесу, формуванні професійних вмінь і навичок, щодо прийняття самостійних рішень під час професійної діяльності в реальних ринкових умовах.

Під час проходження практики у ПАТ «Ерсте Банк» я виконувала обов'язки помічника фінансового менеджера, дотримувалася режиму роботи, обов'язкового для працівників та несла повну відповідальність за точне і своєчасне виконання дорученої мені роботи.

Поставлені задачі реалізувалися самостійним вивченням фінансової діяльності ПАТ «Ерсте Банк», виконанням в умовах реально діючої фінансової установи передбачених програмою завдань.

1.Загальні відомості про банківську установу.

Erste Bank (Erste Bank der oesterreichischen Sparkassen AG) — універсальний банкв Центральній Європі, з головним офісом уВідні,Австрія. Представлений вАвстрії,Хорватії,Чехії,Угорщині,Румунії,Сербії,СловаччинітаУкраїні.

ПАТ «Ерсте Банк» почав працювати в Україні в 2006році, маючи 190-річний досвід Erste Group – провідної фінансової групи в Центральній та Східній Європі."ErsteGroup" - група - один з лідерів ринку фінансових послуг в Центральній і Східній Європі. Була заснована в 1819 році як перший ощадний банк Австрії. У групі працює більше 50 тис. співробітників, які обслуговують 17,3 млн. клієнтів в 3 тис. 200 відділеннях. За станом на 30 вересня 2012 року сукупні активи "Erste Group" склали 206,5 млрд. євро, чистий дохід - 736,8 млн. євро, а співвідношення витрат і доходів - 48,7%. За станом на вересень 2012 р. "Ерсте Банк" обслуговує майже 200 тис. клієнтів в більш ніж 130 відділеннях по всій Україні. У 2009 р. згідно з результатами дослідження провідних фінансових аналітиків газета "Дело" внесла "Ерсте Банк" в 20-ку найнадійніших банків на українському ринку. У рейтингу НБУ "Ерсте Банк" займає 4-е місце в групі крупних банків по загальним активам і по власному капіталу.Також "Ерсте Банк" активно працює на ринку державних і муніципальних облігацій, входить в ТОП-5 по торгівлі державними облігаціями, бере активну участь в становленні інституту первинних ділерів українських державних коштовних паперів.

Сьогодні, Ерсте Банк представлений в 135 відділеннях по всій території України і надає своїм роздрібним і корпоративним клієнтам широкий перелік банківських продуктів і послуг, а саме: депозити, банківські рахунки, зарплатні та кредитні картки тощо. Завдяки збалансованій стратегії розвитку, а також підтримці Erste Group, Ерсте Банк є одним із 20 найнадійніших банків на українському ринку (за результатами дослідження провідних фінансових аналітиків, опублікованого газетою «Дело»). Незалежне агентство «Кредит Рейтинг» присвоїв Ерсте Банку довгостроковий кредитний рейтинг, а також надало максимально високу оцінку надійності депозитів банку — «5».

Фокусуючись на якості послуг і побудові довгострокових партнерських стосунків, команда професіоналів Ерсте Банку надає своїм клієнтам всі переваги обслуговування в одній із найбільших фінансових груп Європи. В роботі з клієнтами спеціалісти банку керуються принципами, які були успішними протягом 190 років й залишаються актуальними сьогодні: «Ми надаємо підтримку нашим клієнтам та їхнім родинам, допомагаючи їм стати фінансово незалежними, зберегти й примножити зароблене, приймаючи зважені фінансові рішення.»

Сьогодні Ерсте Банк займає провідне місце на ринку банківських послуг в Україні, зокрема завдяки багатолітньому досвіду Erste Group та збалансованій стратегії розвитку. Так, вагомим досягненням Ерсте Банку є визнання банку як одного з ТОП-20 найнадійніших банків України в 2011 році (рейтинг складений експертами при підтримці провідних фінансових аналітиків і опублікований в інтернет-журналі «Форіншурер». Незалежне агентство «Кредит Рейтинг» присвоїло Ерсте Банку довгостроковий кредитний рейтинг uaAA +, а також надало максимально високу оцінку надійності депозитів банку - «5», що залишаються незмінними з 2008 і 2009 року відповідно. Ерсте Банк був названий лідером на ринку торгівлі державними цінними паперами фондовою біржею ПФТС і Української біржею. Крім того, Ерсте Банк входить в топ-3 найкращих банків для підприємців (ИнвестГазета, № 46, 2011). У рейтингу НБУ Ерсте Банк займає 5-е місце в групі великих банків за загальними активами та власного капіталу (22-е в загальному рейтингу). Крім того, Ерсте Банк є принциповим членом в ПС VISA та MasterCard [21].