MI

«Мозговой штурм» - это: метод экспертных оценок и прогнозов, основанный на дискуссии экспертов

А

Анкета в маркетинге – это: таблица или опросный лист с перечнем вопросов, на которые должен ответить респондент

Анкетирование, это: опрос в форме письменных вопросов

Б

Банк моделей необходим для? выполнения статистических расчетов

В

В зависимости от предмета создания документа и целей анализа выделяют юридический анализ

В одном районе выбрана группа женщин, которым за 50 лет и старше. Всех женщин в этой группе попросили ежедневно записывать, какие магазины и киоски они посетили в течение одного месяца. Как называется такой тип маркетингового исследования? панель потребителей

В случаях, когда необходимо обеспечить стабильность условий проведения исследования, используются такая форма наблюдения, как? лабораторная

В ходе первого этапа проведения экспертного исследования типа Дельфи: членами экспертной группы осуществляется анонимное заполнение заранее разработанной анкеты

В чем заключается достоверность информации? в том, что были соблюдены научные принципы сбора информации и исключена тенденциозность в ее оценке

В чем заключается отличие панельного опроса от других видов опроса? проводится на одной и той же выборке по разными темам

В чем заключается роль статистики в маркетинговом исследовании? в обеспечении точности оценок и прогнозов, выявлении взаимосвязей

В чем проявляется эффективность маркетингового исследования? в достижении цели, поставленной маркетингом фирмы

Вам необходимо провести исследование рынка водки в стране. Какая информация, на Ваш взгляд, будет относиться к первичной? отзывы продавцов о различных видах водки

Вам необходимо рассчитать емкость рынка шоколадных конфет в Казахстане. Для этого лучше всего: провести опрос экспертов

Веер вопросов/ответов имеет целью: дать перечень открытых вопросов, расположенных в логической последовательности

Вероятностное предположение о сущности рассматриваемых явлений и путях решения проблемы — это: рабочая гипотеза

Вопрос, который содержит перечень возможных вариантов ответов и свободную строку для варианта «другое»: полузакрытый

Вопросы, именуемые «детектор», используется для проверки? искренности высказываний респондента

Вопросы, которые используются для стимулирования свободного высказывания респондентов, для получения более полной информации, не содержат вариантов ответов: закрытые

Выберите правильное утверждение: маркетинговая информационная система – это… формализованный порядок действий  для получения, хранения, анализа и распространения информации на регулярной основе;

Д

Данные опроса потребителей об их намерениях на рынке являются внешней информацией

Дельфи-метод позволяет: осуществить селекцию идей при организации системы стимулирования сбыта

Дельфи-метод является методом экспертных оценок

Для получения первичной информации непосредственно от самого объекта используются исследования: полевые

Для решения каких вопросов применяются фокус-группы изучения потребитиельского поведения и генерации идей

Для решения, каких вопросов применяются фокус-группы определения отношения потребителей к цене, получения новых идей о старом продукте, определения потребительских предпочтений, восприятия и поведения потребителей

Для сбора и оценки вторичной информации используются исследования: кабинетные

Для функционирования маркетинговой информационной системы не являются необходимыми? квалификационный персонал, обладающий навыками сбора и обработки информации

Для чего иногда проводится повторное контрольное обследование? для выявления ошибок и повышения степени надежности информации

Для чего проводят маркетинговые исследования? разработки стратегий маркетинга

Доля на рынке - это: отношение объема продаж товара к емкости рынка

Достоинство вторичных данных: информация обычно собирается быстро и многие ее виды недороги

Достоинство первичных данных методология сбора первичной информации контролируется и известна фирме

Достоинством экспериментального метода является то, что он позволяет использовать: искусственные условия

Е

Емкость рынка - это: объем реализованных товаров при определенном уровне цен за определенный период времени

Если в ходе фокус группы из 8 участников двое высказались в поддержку определенного мнения, то это значит: что 25% целевой группы будут поддерживать это мнение. Это мнение будут поддерживать от 10 до 40% целевой группы

Если коэффициент эластичности дает результат, превышающий единицу, то такое явление называется: ультраэластичностью

Если цена товара выросла с 1,5 долл. до 2 долл., а объем спроса сократился с 1000 до 900 единиц, то коэффициент ценовой эластичности равен 0,3

З

Закрытые вопросы включают в себя? возможные варианты ответов

Закрытый вопрос, при ответе на который из перечисленных вариантов можно выбрать несколько, называется: функциональный

И

Исследование поведения людей в магазине предполагает следующую форму наблюдения? Полевую

К

К внешним данным относятся опубликованные материалы, компьютерные базы данных, синдицированные услуги

К достоинствам вторичной информации относится недорогая информация

К источникам вторичной информации относятся: СМИ

К источникам первичной информации относятся: полевая информация

К какому виду исследования рынка относится изучение различных справочников и статистической литературы? кабинетные исследования

К какому методу получения данных относятся следующие характеристики? Служит определенной исследовательской цели, проводит планомерно и систематически, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности? панель

К какому методу получения данных относятся следующие характеристики-служит определенной исследовательской цели, проводится планомерно и систематически, подвержен постоянному контролю с точки зрения надежности и точности панель

К качественным методам исследования относят: фокус-группа

К количественным исследованиям относятся: телефонные опросы

К недостаткам проведения полевого метода исследования относятся сложность и дороговизна

К недостаткам проведения полевого метода исследования относятся сложность и дороговизна

К преимуществам традиционного анализа информации не относится субъективность, трудоемкость

К составу фокус-группы предъявляются такие требования респонденты должны иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области; группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям

К факторам микросреды маркетинга не относят: политические факторы

К целям маркетинговых исследований не относятся: определение сильных и слабых сторон фирмы

Кабинетное исследование – это совокупность методов сбора и оценки вторичной информации

Кабинетные исследований представляют собой совокупность методов сбора и анализа вторичной информации

Кабинетные маркетинговые исследования основаны на использовании: вторичной информации

Каждый объект исходного множества обозначается с помощью текущего номера при использовании: регистрационного метода кодирования

Каждый элемент исследуемого населения имеет известную и равную возможность быть выбранным, это есть выборка: простая случайная

Как называется выборка при которой каждый элемент имеет известную и равную возможность быть выбранным: простая случайная выборка

Как измерить сезонные колебания? определить число сезонных периодов

Как классифицируются формы метода наблюдения: по уровню структуры, способам проведения, степени скрытости, по характеру условий

Как можно оценить значение анализа внешней (по отношению к предприятию) среды для самого предприятия? Возможность влияния факторов, содействующих коммерческому успеху предприятия или препятствующих этому успеху.

Как называется выборка при которой каждый элемент имеет известную и равную возможность быть выбранным простая случайная выборка

Как называется группа людей или объектов, которые схожи между собой по определенным критериям и которые формируют объект исследования в определенном вопросе: генеральная совокупность

Как называется система обеспечения предприятия маркетинговой информацией? информационной системой маркетинга

Как называется способ информирования потребителей о преимуществах и особенностях товара? Позиционирование

Как называются затраты на регулярное проведение маркетинговых исследований постоянными затратами

Как определяется емкость рынка объем производства – экспорт + импорт + остаток на складах

Как определяется спрос на какой-либо продукт сколько покупатели хотят и могут купить по предлагаемым ценам

Какая группа факторов составляет основу для позиционирования продукта в маркетинговых исследованиях? Восприятие продуктов потребителями

Какая информация относится к вторичным данным? информация из внешних источников или собственная информация, первоначально полученная с другими целями

Какая часть анкеты содержит вопросы достижения цели исследования? рыба

Какая часть анкеты содержит обращение к респонденту? преамбула

Какая часть характеризует самого респондента?паспортичка

Какие бывают источники информации? первичные и вторичные

Какие бывают цели маркетинговых исследований? поисковые, экспериментальные и описательные

Какие кабинетные методы исследования рынка используются специалистами по маркетингу? анализ справочной литературы

Какие методы относятся к неслучайным методам выборки? произвольные, типовые, концентрации и другие

Какие методы проведения маркетинговых исследований существуют по классификации ESOMAR? панельный, качественный и количественный

Какие необходимо соблюдать принципы построения вопросов в анкете? от простого к сложному

Какие перечисленные условия предполагают целесообразность использования метода опроса покупателей о намерении приобрести товар? покупатели осознают свои намерения

Какие существуют инструменты (орудия) сбора данных? анкета, механические и электронные устройства

Какие требования предъявляются к составу факус-группы респонденты должны иметь примерно одинаковый опыт в обсуждаемой области; группа должна быть однородной по социально-демографическим и экономическим показателям

Какие требования предъявляются к формулировке вопросов в анкете? вопросы должны быть простыми, понятными и однозначными

Какие факторы влияют на исследование рынка? факторы отношения потребителей к товару

Каким образом определяется главный конкурент? по величине доли рынка

Какими преимуществами обладают почтовые опросы при проведении маркетинговых исследований потребителя? Возможностью охвата труднодоступных для других методов проведения опросов регионов

Каков характер цели маркетингового исследования, если оно направлено на сбор предварительных данных, предназначенных для более точного определения проблем и проверки гипотез разведочный

Какова задача маркетинговых исследований? улучшение планирования маркетинга

Каковы методы проведения маркетинговых исследований? методы кабинетный, пробных продаж, на месте, личных контактов

Каковы методы проведения маркетинговых исследований? опрос, наблюдение, эксперимент, панельные исследования

Каковы составные части исследования потенциальных возможностей фирмы? изучения результатов деятельности фирмы, конкурентоспособности товара и конкурентных возможностей фирмы

Каковы основные этапы маркетинговых исследований? выбор объекта, источников информации, сбор и анализ собранных данных, подготовка отчета

Каковы составные части исследования потенциальных возможностей фирмы изучения результатов деятельности фирмы, конкурентоспособности товара и конкурентных возможностей фирмы

Каковы части исследования конкретного рынка? изучение условий рынка, субъектов рынка и методов торговли

Какое из утверждений о последовательности маркетингового исследования верно? после определения проблемы (цели) исследования изучается вторичная информация

Какой метод проведения маркетинговых исследований является наиболее сложным и дорогим? метод исследования на месте (полевой)

Какой метод сбора первичной информации используется для выведения нового товара на рынок? опрос

Какой гу факторов больше всего влияет на исследование рынка отношение потребителей к товару

Какой из видов маркетингового исследования призван подкрепить уже сформированное мнение, убеждение, позицию или точку зрения? Оправдательное

Какой из перечисленных методов оценки текущего спроса будет использовать фирма при внедрении на рынок нового товара или прекращении продажи устаревшего? метод оценки перспективного спроса

Какой метод не относится к методам проведения маркетинговых исследований? массовых продаж

Какой метод относится к количественному методу маркетинговых исследований? корреляционный анализ

Какой метод проведения маркетинговых исследований позволяет лучше изучить способы торговли товаром? метод нормативных расчетов

Какой метод проведения маркетинговых исследований является наиболее сложным и дорогим метод исследования на месте (полевой)

Какой метод сбора первичной информации используется для выведения нового товара на рынок опрос

Какой способ связи с аудиторией характеризуется низким возвратом данных? почта

Какой фактор в маркетинговых исследованиях не характеризует рынка производителей? очень переменчивое поведение покупателей

Какой фактор в маркетинговых исследованиях учитывает экономическое состояние потребителя социальный фактор

Какой фактор макросреды в исследованиях учитывает уровень образования, религию населения социально-культурный

Какой фактор макросреды в маркетинговых исследованиях изучает социальный уровень и модель поведения потребителя экономический

Какой фактор макросреды в маркетинговых исследованиях изучает уровень загрязнения воды, воздуха и окружающей среды, а также качества коры природный

Какой фактор макросреды исследует виды влияния общественной организации, принятую форму лоббизма, уровня и степени коррумпированности правительства политический

Какой фактор макросреды наибольшим образом влияет в маркетинговых исследованиях на продюсеров телевидения научно-технический

Какой форме опроса присущи данные преимущества – низкие затраты, возможность соблюдения порядка вопросов, быстрота, и недостатки – ограниченный объем спроса, нет гарантии анонимности, невозможность учета несловесной реакции? телефон

Какую роль выполняют маркетинговые исследования? информационно-связывающую

Какую роль играет маркетинговая информация в управлении фирмой? она обеспечивает надежность принимаемых маркетинговых решений

Категоризация данных анкеты и представление их в условном виде, обычно числовом: табуляция

Качество информации зависит от: достоверности, своевременности и полноты

Количественные методы маркетинговых исследований отвечают на вопрос Сколько? Как часто

Компания рассматривает перспективы выведения на рынок нового товара. Оценки показывают, что постоянные издержки составят 2,4 млн. долл. в год. При продажной цене 20 долл. за одно изделие точка безубыточности по оценкам будет достигнута при годовом объёме продаж в 400 000 изделий. Чему равны переменные издержки на одно изделие для объёма продаж, соответствующего точке безубыточности? 16 долл.

Контент – анализ: количественные методы анализа документов

Концепция маркетинговых исследований включает общую постановку целей и задач, подробное определение содержания предмета исследования, определение возможных путей выявления/разрешения проблемы

Конъюнктурное совещание: экспертная оценка ситуации на рынке

Кто испытывает потребность в маркетинговой информации: руководство фирмы

Кто является участником маркетинговых исследований? респонденты, исследователи, заказчики

М

Маркетинговая информация в зависимости от стадии переработки может быть? Первичной

Маркетинговая информация может быть: первичная и вторичная

Маркетинговое исследование – это сбор, упорядочивание, анализ и обобщение данных для обнаружения и решения различных маркетинговых проблем

Маркетинговое исследование – это: исследовательская деятельность, направленная на удовлетворение информационно-аналитических потребностей маркетинга

Маркетинговое исследование, направленное на описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков-это описательное исследование

Маркетинговое исследование, проводимое для проверки гипотез относительно причинно – следственных связей-это казуальное исследование

Маркетинговое исследование, проводимое с целью сбора предварительной информации для выявления проблемы описательное исследование

Маркетинговые исследования – это функция маркетинга

Маркетинговые исследования используют ситуационный анализ

Маркетинговые исследования-это рабочие процедуры, определяющие содержание и логику процессов планирования

Маркетинговый анализ – это: оценка, объяснение, моделирование, и прогноз рыночных явлений и процессов на базе собранной информации

Метод пробных продаж не применяется в случае продвижения уже существующего товара на рынке

Метод наблюдений в маркетинговых исследованиях предполагает, что исследователь непосредственно воспринимает и регистрирует все факторы,

Метод наблюдения более дорогостоящий в сравнении со сбором вторичных данных

Метод наблюдения по формам классифицируют по способу проведения, степени скрытости, характеру условий, структуре

Метод наблюдения по формам классифицируют: по степени скрытости, по характеру условий, по способам проведения, по уровню структуры

Метод наблюдения: более дорогостоящий в сравнении со сбором вторичных данных,

Метод пробных продаж не применяется в случае продвижения уже существующего товара на рынке

Метод сбора первичных данных, когда в контролируемых условиях изменяются один или несколько факторов: эксперимент

Метод эксперимента по виду используемых каналов распределения классифицируется на следующие виды: контролируемое, электронное, имитационное, стандартное

Метод, основанный на изучении сложившихся закономерностей развития изучаемого явления и распространение их на прогнозируемое будущее, называется: экстраполяция

Методом прогнозирования спроса является: метод экстраполяции

Методы маркетинговых исследований – это наблюдение, эксперимент и опрос

Методы наблюдения включают личное, механическое

Методы наблюдения включают: личное, механическое аудит, анализ содержания и следов

Методы сбора данных при проведении маркетинговых исследований можно классифицировать на две группы Количественные и качественные

Методы сбора первичных данных- это: методы опроса, наблюдения и эксперимента

Механические устройства, применяемые при методе наблюдения гальванометр, тахистоскоп, глазная камера, аудиометр

Множество всех элементов — носителей изучаемых параметров (характеристик) — это: выборка

Мозговой штурм является: интуитивно-творческим методом

Мониторинг в маркетинге, это: система постоянного отслеживания параметров рынка

Н

На Ваш взгляд, какой из методов исследований наилучшим образом подходит для тестирования нового рекламного ролика? фокус-группа

На исследование рынка - влияют факторы товар

На какие группы подразделяются методы выборки случайные и неслучайные

На какие группы подразделяются методы выборки? случайные и неслучайные

Наибольшее количество отказов отвечать возникает при: личном интервью

Найдите правильное утверждение о первичной маркетинговой информации? первичные данные собираются в соответствии с целями исследования

Нарушением норм этики в маркетинговых исследованиях является: разглашение результатов

Не относится функцию цены исследование потребителей

Недостатками метода наблюдения являются его: субъективность

Необходимо определить долю рынка АО «Ак бидай», если известно, что объем продаж составил 5000 тыс.тг., общий объем спроса на рынке 20000 тыс.тг. 25

Необходимо определить долю рынка ТОО «Арман», если известно, что объем продаж составил 2000 тыс.тг., общий объем спроса на рынке 15000 тыс.тг. 13,3

Необходимо определить долю рынка ТОО «Магнолия», если известно, что объем продаж составил 3500 тыс. тг., общий объем спроса на рынке 18000 тыс.тг. 19,4

Необходимо определить цену товара, если известно, что общая выручка составляет 10000 тг., спрос на данный товар составил 250 кг. 40 тг

Необходимо рассчитать прибыль от реализации продукции, если известно, что выручка от реализации составляет 2800 тыс. тг., а себестоимость равна 1880. 920

Непосредственное наблюдение: данные, которые получены в результате визуального осмотра/оценки изучаемого объекта или процесса

О

Обработка анкет, повышающая точность и аккуратность представленной в них информации — это: редактирование

Общий объем продаж продукции предприятия составляет 8500 тыс. тг. Общий объем спроса на рынке 28500 тыс. тг. Необходимо определить долю рынка. 30

Общий объем спроса это суммарная величина спроса всех покупателей данного товара

Объектом изучения фирменной структуры рынка в маркетинговых исследованиях является: потребитель, конкуренты, посредники, поставщики

Одним из видов маркетинговых исследований является: изучение потребителей

Омнибус – это: панель с постоянной программой опроса

Определите конкурентоспособность товара? способность товара конкурировать с аналогами на конкретном рынке в определенный период времени

Оптимальное количество фокус-группы 8-12

Орудия маркетинговых исследований – это.. анкеты и механические устройства;

Основная цель маркетинговых исследований: решение поставленной проблемы

Основное орудие сбора информации в фокус-группе: топик гайд

Основные направления маркетинговых исследований: внешние и внутренние

Основные процессы, которые необходимо организовать для функционирования маркетинговой информационной системы? сбор, переработка, анализ, передача и хранение информации

Основные типы маркетинговых исследований поисковые, описательные, каузальные

Основными источниками информации в связях с общественностью являются: выставки

Особенностью международных маркетинговых исследований является – …. то, что на них влияют культурные особенности

От чего зависит жизнестойкость организации? от проведения маркетинговых исследований

Открытые вопросы анкеты не включают в себя? семантический дифференциал

Открытые вопросы используются в тех случаях, когда? у аудитории не имеется четкой позиции в отношении поставленной проблемы

Отчет о маркетинговом исследовании в общем случае содержит следующие разделы: аннотацию, введение, основную часть, ограничения исследования, выводы и предложения, приложения

П

Панель, это: постоянная выборочная совокупность лиц/предприятий

Первичная информация - это: информация, собранная впервые для какой-либо конкретной цели

Первичные данные – это информация, собранная впервые для каких-либо конкретных исследований

Первичные данные собираются в соответствии с целями исследования

Первоначальный этап анализа собранной информации предполагает: изучение

План товарооборота магазина на год составил 5,5 млн. долл. Фактически 5 млн. Необходимо рассчитать процент выполнения плана товарооборота. 90%

По возможности численной оценки маркетинговая информация делится на количественную и качественную

По значению исследования цели могут быть? перспективные или текущие

По источникам информации исследования могут быть? кабинетные или полевые

По какой формуле исчисляется емкость национального рынка емкость=производство+импорт-экспорт+остаточный фонд товаров